Vacation as a With friends in
August 2019
- Do not recommend the hotel
25.08.19 - 02.09.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Маракеш - это треш!! Хотите испортить отпуск - ВАМ СЮДА!!
Впервые была в Турции и попала в эту дыру (спасибо туроператору TUI), больше в эту страну ни ногой. Все отрицательные отзывы по данному отелю абсолютная правда. Если хотите испортить отпуск, то Вам именно в этот отель и даже близость моря и его чистота ни на каплю не улучшат Ваше пребывание здесь. Такого быстрого желания вернуться домой с отдыха у меня еще не было..
Ресепшн. За размещение в отеле отвечает быдло Мурат. Это просто ужас. Когда мы приехали в отель, сразу в нос ударил запах мусорки (я вообще не представляю, как жили туристы в номерах с видом на горы, так как вонища там ужасная). Кондиционер в холле не работает, его там просто нет, грязные диваны, на люстре паутина..... и этот Мурат заявляет, а зачем Вы приехали, не нравится идите на улицу, Вас сюда никто не приглашал.. ШОК!! немая сцена!!
Сказала об этом представителю туроператора TUI, никаких эмоций мои замечания не вызвали, он подошел на ресепшн, что-то сказал на турецком дежурному и потом говорит, что мол этого Мурата уволят! ВСЁ!! Никто не будет отстаивать Ваших интересов, только Вы сами, имейте в виду, если что-то не нравится или не устраивает, придется идти на ресепшн, портить свое настроение и ругаться с ними самим и не факт, что что-то будет решено в Вашу пользу.
WI-FI платный, ловит только на пляже и в номерах с видом на море.. в век цифровизации это вообще нонсенс, чтобы так плохо работал интернет еще и за деньги.
Номера. Мурат заселил нас на цокольный этаж..это УЖАС!! туда вообще нельзя никого селить, везде черная плесень (фото прилагаю). На других этажах в принципе не лучше. После увиденного нам захотелось "департироваться" назад в Россию, отдых был испорчен с момента регистрации на ресепшн.
В номере грязные (не отстиранные, а может и вовсе не стиранные) полотенца, белье с волосами от предыдущих обитателей номера. Белье не меняли в течение всего времени пребывания, пока не попросишь, но в ответ мы всякий раз слышали, что у них НЕТ полотенец и белья... вся мебель старая, отваливается, с дырами и грязная, пол не мыли.. уборщица заходит со шваброй..поелозит по полу, потом этой же шваброй елозит в туалете, ни разу я не видела ведро с водой.. в итоге пол мыли сами!! (вот такой сервис)!!
С цоколя нас переселили на первый этаж (не без ругани на ресепшн конечно, НУЖНО просить главного, Мурат скажет, что он главный, но это не правда, нас переселил некий Нефил (если правильно помню)), было все тоже самое, только без плесени. В коридоре грязный ковролин, по нему перекатываются клоки волос (( на стенах подтеки, отваливается штукатурка.. и очень сильно пахнет канализацией. На цокольном этаже даже унитаз не смывал ((... Воды горячей не было, даже теплой не было.. теплая на этажах выше 2го видимо была. К раковине не прикоснуться, грязно.. везде ГРЯЗЬ!!! видимо турки супер грязный народец..
Питание. За еду приходилось бороться, разнообразия совсем никакого, все такое не вкусное и выглядело как пойло для скота.. "безотходное производство" как правильно написали в предыдущих отзывах.. В зоне столовой тоже грязища, руки прилипали к столу!!!! приборы грязные всегда.. в итоге питались почти одними помидорами и огурцами, больше особо и нечем было.. приходили на завтрак/обед/ужин строго к началу, так как можно было урвать хоть что-то более менее сносное, кто приходил с детьми позже уже оставались голодными, так как еда быстро заканчивалась..люди с голодухи наваливали себе огромные порции, забывая о том, что отдыхают не только они и не только им голодно здесь! (( огромное количество мух ползает по еде, по столу, по приборам, по тебе... фу..даже по полу.. Алкоголь весь разбавлен, лучше не пить его вовсе, мы покупали в маркете пару раз вино и пиво.. пиво даже в маркете не понравилось, а вино вкусное.
Развлечения. Их просто нет. В соседнем отеле постоянно была движуха, а в Маракеше мрак.. с утра пытались приглашать на волейбол, но желающих не было.. а в соседнем отеле прямо с утра проводили зарядку на пляже, всякие развлекаловки, музыка играла бесконечно не навязчивая.. развлекать приходилось себя самим (( дети развлекались в бассейнах (там 2, один с горками), в которые не забывали вечером забрасывать хлорки.. на моих глазах 2х ребят просто вытошнило в зоне бассейнов, то ли от еды, то ли заглотнули воды там, то ли от жары..
Пляж. Шезлонги сломаны почти все, на пляже очень грязно, стаканчики, тарелки, бычки..все это валяется под ногами и никто не убирает.. пляж галечный, заходить в море больно без спец.обуви. Море чистое, пока нет волн, когда большие волны, то приплывает грязь в виде пакетов, оберток, палок, банок.. но никто не убирает, только сами туристы.
Итог.
Этот отель позиционирует себя как 4*, на самом деле это дешевый хостел, без звезд. Пока мы отдыхали, все знакомились и делились как здесь плохо, не попадайтесь на уловки туроператоров. Если бы мы раньше прочли отзывы, то никуда бы лучше не поехали, чем сюда.. очень жаль, что за твои же деньги к тебе такое скотское отношение.
Никаких извинений не последовало.
Мурат так и работает в данном отеле.. хамы там все! имена свои скрывают.. может и Мурата не Муратом зовут...
Также, при нас, в отеле обворовали мужчину (подробностей мы не выясняли, НО, если сюда поедете, будьте осторожны, запирайте чемоданы на замки)!!
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Anf rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
нет
Disadvantages
персонал
питание
размещение
сервис
грязь ВЕЗДЕ
Added
05.09.19
10:36
(5 228 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment