Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен при выборе отеля.

Всё по пунктам:

1. Плюсы :

- вкусно кормят

- хорошие бассейны

-большая территория

Всё!!!

2. Минусы:

- отвратительные матрасы!!!

У меня проблемы со спиной и в предыдущих отелях ниразу не жаловалась на кровати, но здесь ужасные матрасы, каждое утро вставала с обострением и приходилось пить обезболивающие!

- вместо одеял дают простынку и плед.

Даже в поездах уже полноценные одеяла или хотя бы пледы в пододеяльник заправляют. Просили принести нормальные одеяла, но персонал не разговаривает на русском и с помощью переводчика еле еле нас поняли и... принесли ещё пледов! 🤣

-нет вай фая на пляже и в номерах, даже за дополнительную плату. Только в лобби и возле бассейнов.

-очень тонкие картонные стены, слышно все, что происходит в соседних номерах.

-в ресторане персонал не справляется с уборкой столов, несколько раз приходилось по долгу искать столик, официанты стоят и разговаривают друг с другом и не спешат работать. И речи быть не может, чтобы официант подошёл и спросил, какие напитки принести. За весь отпуск один раз девушка нам принесла вина, и это в самом начале ужина, когда ещё не заполнился зал. Молоко в кофе машинах заканчивается и никто не следит за его наличием. Вообще ресторан напоминает общественную столовую, скатертей нет и официанты плохо протирают столы от предыдущих отдыхающих. Грязно. Очереди за едой.

-не продуман график приёма пищи. С 17 до 19 и с 21 до 23:30 кушать нечего. Взрослые легко могут подстроиться под график, но вот дети хотят есть по желанию и приходилось всегда таскать с собой фрукты. Не удобно.

-пляж кошмар (есть с чем сравнить). Ни о каком песке там речи быть не может. Галька! Заход в море отвратительный, чтобы более менее приятно было зайти миновав гальку надо идти на пляж в соседний отель, так себе удовольствие, все про это знают и там не протолкнуться. Есть пантон, пирс, но не все дети такие смелые. Рядом катера, мотоциклы водные и если присмотреться к поверхности воды, то видно масляные пятна. Сам пляж грязный и в мелкой гальке валяются бычки.

-не обновляли воду в номерах, всегда приходилось звонить и просить. Если отель 5 звёзд это не допустимо.

Ставлю 3 звёзды за плюсы в первом пункте. Теперь понимаю, чем отличается бюджетный отель от хороших 5 звёзд.