Vacation as a With friends in
September 2019
- Do not recommend the hotel
01.09.19 - 11.09.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
не удивлен
очень много негативных мыслей по поводу данного отеля. редко пишу отзывы про что либо но так меня вывели что пришлось писать.
начну с того что я очень не доволен персоналом. персонал относится к тебе как будто ты им что-то должен а не они тебе. отношение отвратительное, как будто ты никто и зачем ты сюда приехал вообще. типа мы бабки за тебя получили а дальше сам справляйся. мало того на третий день пребывания на нас набычил управляющий отеля которому показалось что наша компания там как то соблазняет местных аниматоров и мы пристаем к персоналу. после общения с данным персонажем якобы мы все вопросы разрешили но отношение к нам не изменилось. причем компания наша была все с парами и соблазнять или приставать к персоналу было не за чем). Бармены нагло пристают к девченкам, подкатывают даже при том что рядом стоит ее парень.
полотенца за 10 дней меняли только два раза. постельное белье не меняли ни разу! один раз остался посмотреть как убираются и был в шоке. поправили простынь натерли все хлоркой что дышать не возможно было. полотенца пришлось кинуть на пол чтоб заметили что они грязные и от них уже пахло сыростью и старостью.
WIFI отвратительный. по вайберу не мог дозвониться до родных даже на ресепе!! стоит эта услуга у них 20 баксов на одно устройство за 10 дней. в номере вайфай вообще не ловит. администрация на это отвечает что типа много народу пользуется, мы не причем.
еда это отдельный разговор. выбор большой но есть нечего) так бывает когда нет мяса, когда овощи хуже чем ты покупаешь в россии в пятерочке. вся еда не соленая, горячие блюда холодные, мясо - одна соя и полуфабрикаты. большой ассортимент без вкусных овощей. 10 дней на овощах не протянешь потому что мясо дают очень редко. еда сухая, мясо сухое. газированные напитки не плохие но соки можно сразу срыгнуть. вода с небольшим вкусом персика или вишни. алкоголь соответственно не пьянит) пили только джин со спрайтом хоть как то набухивало)
анимация есть но для молодой компании точно не подойдет. соответственно каждый день одна и та же программа, одна и та же музыка причем больше упор на турецкую музыку. попросили мяч для бассейна поиграть в поло, потребовали 5 баксов))аниматоры зазывает на какую-то мифическую супер тусу в клуб иллюзион в алании и говорят что она только раз в две недели бывает но по факту я через день слышал снова этот илюзион. местные рассказывали что клубы там бесплатные и турецкая музыка обычно. но тут соответственно все за 15 баксов. как мы собрались в клуб нас тупо не взяли потому что управляющий сказал типа этих ребят не брать и не развлекать, хотя компания у нас ездила спокойная. все с парами ничего плохого не сделали, не сломали и вели себя прилично, даже нажраться не удалось ни разу а вот так к нам плохо отнеслась администрация отеля.
из плюсов только море чистое, волнистое. заход правда каменистая галька, и большие камни (покупайте коралки).
последний день просто зашквар. выселение в отеле в 12ч дня. забрать из отеля должны были в 6 вечера. надели на нас красные браслеты. нас накормили обедом и все. причем сказаи что это чисто сделали для нас исключение типа мы и кормить вас не должны были после 12. в 16:30 полдник и там выдают кексы и можно перекусить. мы соответственно взяли по тарелке кексов и к нам подходит персонал и вырывает у нас эти кексы чуть ли не из рта. забирают тарелки с кексами и все. мы все сидим в шоке как так?. потом нам запретили пользоваться баром по просьбе управляющего и типа просто нам можно находиться на территории. у нас перенесли самолет на 5ч и все эти 5ч мы сидели и голодали. пообщавшись с администратором она просто сказала что типа этот день у вас не оплачен соответственно есть вам нельзя, в номере переждать нельзя потому что отель переполнен детьми и турками. хотя наши знакомые ребята которые уехали раньше после выселения их самолет тоже задержали на 5ч пользовались и баром и их накормили и обедом и ужином.
кошки там вроде крыс. лазают везде, по столам на которых через 5 минут люди едят.
ужасное завершение отдыха заставило меня писать так много букв чтоб в этот отель попало меньше людей. надеюсь что до управляющего дойдет эта инфа об отзыве и будут приняты какие то меры т.к. в основном он испортил нам отдых который для моего кармана был совсем не дешевый!
Руслан voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
3.3 Beach
1.7 Children services
3.3 Location convenience
2.0 Rooms
1.5 Hotel infrastructure
Advantages
нету их
Disadvantages
еда
персонал
качество обслуживания
Added
11.09.19
17:00
(4 255 characters in the review)
say Thanks
20:14 13.09.19
Столько ужасных отзывов!!! А нам лететь туда через неделю! Это просто кошмар и неприемлемо. Откуда на сайте рейтинг «4»????
07:38 16.09.19
Нормальный отель,один из лучших 4 в поселке ,общался с людьми с соседних отелей,был в мае 2018,конечно не сравнить с waterplanet 5 отдыхал семьей,но там и ценник в разы больше,в октябре планируем опять посетить данный отель ,Недочеты есть везде ,но мы обычно отдыхаем,а не заглядываем под тумбочки и кровати не ищем косяков по комнате ,приходим переночевать и днем отдохнуть.рейтинг составляется -средняя оценка,а не оценка отдельных человечек (обиженных по жизни) на моей страничке Тop Hotels есть отзыв об отеле.Летите смело ,
11:01 20.09.19
В 2018 может и был нормальный. Отзыв написан только, что. И это не один такой за последние время. Делайте выводы
17:18 27.09.19
Вы меня конечно простите, но Ваш Нижний Новгород(полагаю,вся компания написала отзывы)
все комментарии загадили.
Я не защищаю отель, но противно читать отзывы в стиле "соки можно сразу срыгнуть", " джин со спрайтом хоть как то набухивало" и т.д.
Сложилось впечатление,что отдыхал "Тагииил" и все выводы очевидны.
23:07 02.10.19
вперед, съезди проверь.
22:35 19.10.19
Мне было не приятно за 110000 на 2+ ребёнок за 7 дней объяснять ребёнку, что «несквик» либо не ешь, либо ешь из кружки, потому что тарелок вечно не было. За эти деньги приходить и садиться за грязный стол ( их при нас после первых посетителей не убирали). У ребёнка остался шрам на колене, потому что она сильно споткнулась на пляже и упала на камень, большой, не маленький. Их под песком оказалось очень много. И это только малая часть.
Add a comment
Add a comment