АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
554 + 0
Readership
Без статуса
5 комментариев
Vacation as a couple in August 2019
17.08.19 - 31.08.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель работает на количество, а не на качество.

Translate

ПРИЕЗД Всё началось с приезда и 4-ёх часового нахождения на ресепшене БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА в сорокаградусную жару, грязной обстановкой вокруг. Заявленного free wifi нет даже на ресепшене, не говоря уже о другой местности. У них даже прайс есть о чем тут говорить ( 1 ДЕНЬ 3$ НЕДЕЛЯ 10$ 4G 30$) покупайте сим-карту в аэропорту. Заселение в номер с видом на море + 30$. Заселили нас в номер, если это можно назвать номером( фото прилагаются ). Думаем, ладно вроде пляж и море, что для счастья нужно.

ПЛЯЖ 2 входа, усыпаны камнями и ежами без маски осторожно ходите или клиник вас будет ждать 24 часа в сутки. Есть пирс, но предназначен, видимо для выгрузки всякого ггггг каждый день с 15.00 отходы топлива и мытье яхты вам обеспечено.

ЕДА всегда ходили в sphinx там кондиционер есть и более менее культурно. Всё очень скудно, 5 основных блюд из них 1-2, если повезет съедобное. Обслуживает ОДИН повар, поэтому с утра за яичницей очереди 15-20 минут гарантированы. Хотите фруктов, идите на базар и купите, иначе кроме зелёных фиников, яблок, гнилого винограда и дынь не попробуете. Если прийти на обед или ужин через 20 минут после начала, то не хватает приборов и тарелок, а к концу просто не обновляют и не приносят, если закончилось. Запись в рестораны, так это вообще смех, не знаю кто называет ЭТО ресторанами, лучше даже не ходить, после пришлось идти как обычно в sphinx.

ГИД ещё те профессионалы разводить на деньги, мы послушали и обратились в [удалено модератором]. Все экскурсии в 2 раза дешевле и круче. Огромное спасибо отдыхающим за отзывы очень понадобилась информация. Мухамед сделал наш досуг на все 100%.

АНИМАЦИЯ 90% русских, а музыка и большинство конкурсов для хабиби. Никакого разнообразия, каждый день начинается с одного плейлиста и слов. Стоит заметить, что для детей вроде весело.

ПЯТЬ ЗВЁЗД всё миф, все знают, что отель 3 звезды и видимо он соответствует этим звёздам. Мы были уже в Египте и нам есть с чем сравнить, быть может для первого раза это норма, но не после отеля DESERT ROSE RESORT 5*.

Ещё раз убедились, что дёшево не может быть хорошо. Лучше заплатить на 300$ больше и не платить по приезду в отель за все по 30$ в итоге выйдет такая же сумма.

ПЛЮСЫ они тоже здесь есть. SPA на территории отеля разнообразил наш досуг за небольшие деньги.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • плюсов отеля нет
  • отель один сплошной минус
Added 13.09.2019 19:55 2 304 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Вероника, здравствуйте. Благодарим Вас за время, которое Вы потратили на написание отзыва. И за указанные недостатки нашего отеля, Вы помогаете нам развиваться. Надеемся, что Ваш отдых прошел хорошо, несмотря на то, что Вы обратили внимание в отзыве только на негативные стороны.
Обращаем внимание, что бесплатный Wi-Fi у нас работает на рецепшене, а информация, которую Вы прилагаете в отзыве, о платном скоростном интернете. В отеле кроме бесплатного Wi-Fi есть скоростной безлимитный интернет, который работает на всей территории отеля, за исключением номерного фонда. Очень жаль, что Вы не подходили с Вашими вопросами во время Вашего отдыха, чтобы мы могли Вам помочь разобраться.

Приглашаем посетить наши отели снова, чтобы убедиться, что все недостатки устранены.
Администратор по работе с гостями - Кристина.
Мы указали на все стороны вашего отеля. По поводу Wi-fi, так про ресепшн и идёт речь, но на наши многочисленные просьбы о том, что НЕ работает сотрудники ресепшна ни чем помочь не могли, пока не приобрели сим-карту. Данная услуга пользуется в вашем отеле, тк о проблемах с wi-fi знают не только сотрудники, но и руководство. Просто в описании отеля уберите услугу free wi-fi, чтоб не вводить в заблуждение посетителей отеля. Кстати про тренажёрный зал тоже можете убрать, тк у вас его просто нет. Два тренажера, которые находятся на территории spa и те находятся в НЕ рабочем состоянии. Спасибо.
Useful review
Они все опрашивают и опрашивают, устраняют и устраняют недостатки, а они все множатся и множатся)). Все стало хуже даже в сравнении с 15г. НО Кристина "ест свой хлеб" не зря, полностью отрабатывает))
своими ушами слышали, как она говорила отдыхающим написать хороший отзыв. Отель просто жесть, а из-за таких вот **здаболов, весь отдых коту под хвост.
Надо всегда читать критические отзывы, их тоже тут немало). И верить им)). Но наш народ неприхотлив.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 359) Next rate Все отзывы автора (1)
Вероника Готовка
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 7
  • Readership: 554
  • Photos: 16
0 Благодарностей