Вопросы об отеле
Всего вопросов - 702
Добрый день!
В этом году планируем снова приехать к вам 12 июня (до этого были в мае-июне 2023 года и в августе-сентябре 2024 года). Будут ли какие привилегии или бессмысленно рассчитывать на них. В прошлом году номер был очень проблемный. Будет ли возможность получить номер на 1 этаже с выходом на бассейн или как постоянному гостю красный браслет?
Здравствуйте, хотим прилететь в ваш отель .
Скажите пожалуйста можно ли будет поменять номер на 2 комнатный и сколько это стоит ?
Прочитала отзывы , пишут , что у вас обычное пиво можно только купить , а в барах наливают только крепкое .Это правда ???
И еще можно вопрос, в самом отеле Сфинкс по-прежнему ведутся ремонтные работы? Ресепшен и ресторан в Кинг Туте?
Добрый день! Можно узнать подробнее об интернете в отеле? Какая стоимость будет, чтобы в номере тоже работал? Будем у вас проживать 18 дней, без интернета никак( Вот и думаю, покупать симку или у вас есть варианты? В лобби, я так понимаю, тоже совсем слабый Wi-Fi? Еще хотелось бы номер с видом на море и подальше от шума бассейна, или улицы, не первый этаж, такое возможно? Какая стоимость? 2 взрослых и ребёнок 8 лет. Приезжаем 15 июня, бронь в отеле Сфинкс, номер стандарт.
Добрый день, Олеся! Тур на имя TSVETSIKAVA SVIATLANA, с 09.05.2025. Забронируйте, пожалуйста, номер в корпусе где мы отдыхали в прошлый раз. Спасибо

Здравствуйте Светлана.Хорошо
Здравствуйте, Олеся! Получили ли Вы мои данные по прилёту в отель?

Здравстуйте Светлана.Я ответила Вам в личном сообщении
Здраствуйте, собираемся с семьей в ваш отель. Проживать будут двое взрослых и двое детей 12 ночей. Скажите пожалуйста, сколько будет стоить для нас семейный номер, спасибо!

Здравствуйте Юлия.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Если Вы забронируете стандартный номер в отеле Кингтут или Сфинкс, то переселение в семейный номер будет стоить 80$ за весь период отдыха. Если у Вас резервация Кингтут отель, то можно переселиться в семейный номер отеля Сфинкс за 120$ за весь период отдыха. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый вечер! Прилетаем в наш любимый отель SPHINX 9 мая. Уже в третий раз. Просьба зарезервировать номер в корпусе с #1106 3 или 4 этаж. Двое взрослых. Заранее благодарю

Здравствуйте Светлана.Будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.Мы забронируем номер с учетом Вашего пожелания.Напишите данные резервации(Ф.И. и туроператор) и напомните мне еще раз ближе к приезду.С уважением, Администратор по работе сгостями-Олеся
Здравствуйте. Собираемся к вам на отдых с детьми. Подскажите пожалуйста. Пляж как то защищен сеткой от акул или нет?

Здравствуйте Ангелина.В отеле нет сеток от акул,однако расположение пляжа не позволяет акулам приблизиться к зоне купания туристов,поскольку есть коралловый риф и неглубокие места. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день,прилетаем к вам 24 марта, хотелось бы узнать по питанию))можно расписание

Здравствуйте Оксана. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.При заселении Вам выдадут расписание с питанием по системе Все включено и информацией об отеле. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Алеся. 20.02.2025 года мы прибудем в ваш отель, приобретены турпутевки в отель "сфинкс " мы посещаем ваш отель второй раз, так как отдых в 2023 году оставил приятные воспоминания . И планируя отдых в этом году другие отель даже не рассматривали. Нам сказали, что при повторном посещении туристам полагаются приятные бонусы. В чем заключаются они? По приезду можно ли поменять номер standard room на номер sea view? Спасибо за обратную связь.

Здравствуйте Александр.Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.Я нашла резервацию на KRASNABAYEVA ОКSANA,думаю это Вы с сыном Иваном.Я отметила Вас в системе как постоянных гостей и по приезду Вам наденут красные браслеты и будет комплимент от отеля в номер.Также мы предоставим Вам хороший номер с видом на бассейн, а если Вы хотите номер с видом на море, как в прошлый раз, то будет доплата 60$ за все 10 дней.По приезду можно все решить.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Олеся доброго времени суток!!! Летом мы опять к вам,уже третий раз))) , в связи с чем возник вопрос,есть ли возможность попасть в тот же номер где мы отдыхаели в прошлые разы,а именно 1009 возле басика который. Забронировали с 11.07.2025 на 9 ночей,Gamaiunov Vadimir,Gamaiunova Virtoriia. Понятное дело что еще пол года впереди,но хотелось бы заранее соломку подстелить))) Что с собой привезти с большой земли,есть пожелания?)))

Здравствуйте Владимир.Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.Да,мы забронируем Вам этот номер, но напомните мне за неделю или 10 дней до приезда.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Олеся, добрый день! Переписывались с вами 06.11.24 касательно улучшения номера до семейного suite (двухкомнатный с панорамным видом на море) за 90$ в отеле Sphinx Aqua Park с 23.12.24 по 03.01.25. Бронь на Efremova Anna, Konaiaev Igor, Koniaev Mark. Вы просили напомнить вам за неделю до приезда, вот напоминаю:) Заранее большое спасибо за помощь!

Здравствуйте Анна. Спасибо за напоминание.Ваше пожелание передано менеджеру отеля, и он подготовит для Вас номер. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Здравствуйте можно уточнить у вас некоторые вопросы? Летим с маленькими детками первый раз очень хочется знать все нюансы, заранее спасибо большое за ответ , мы прилетаем 15.12. в районе 7-8 утра,
1.как скоро нас заселят и будет ли завтрак?
2. Вылет у нас 24.12. в 7 утра , 23.12 мы целый день будем пользоваться услугами отеля ?

Здравствуйте Мария. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Заселение будет по мере возможности, при наличии свободных номеров, поскольку отель заселен полностью. Завтрак в первый день не включен, но с 10-00 часов на баре будут закуски и напитки, которыми Вы можете пользоваться. 23.12 у Вас оплачен целый день, а также Вам положен пакет с завтраком, который Вы можете заказать на ресепшен за день отьезда. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Олеся, извините за беспокойство, в принципе, нас не волнует вопро кроватей в номере. Предыдущие два года мы удобно размещались в номере с одной кроватью.

Здравствуйте Наталья.Мы забронировали Вам номер на втором этаже с одной двухспальной кроватью
Добрый день.
Желательно отдельные кровати.
Большое спасибо за вашу заботу о гостях отеля

Здравствуйте Наталья.Мы постараемся подобрать такой номер
Добрый день . С 19.12 по 29.12 будем отдыхать в вашем отеле. У нас компания 8 взр+ 5 детей. Возможно нам организовать номера рядом. ?

Здравствуйте Елена.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Пришлите Фамилии, на кого резервации, чтобы мы отметили в системе Ваше пожелание.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день.
Хочу уточнить наши данные для заселения в отель Sphinx.
Corel travel, ваучер 1117612 от20.11.24. , период с 26.11.24 -08.12.24.г
Nosul Natalia
Nosul Aleksandr.
Два предыдущих приезда нас размещали в номерах 3311 и 3314. В этот приезд мы тоже хотели бы разместиться в районе расположения этих номеров, или, что было бы для нас предпочтительно, на 2 этаже в этой же локации.
Большое спасибо за ваше внимание к клиентам вашего отеля.

Здравствуйте Наталья.Я отметила Вас в системе как постоянных гостей, по приезду в отель Вас заселят с учетом Ваших пожеланий.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Наталья.Вам надо двераздельные кровати или можно одну большую?
Добрый день. с 21-28 декабря 2024г заселяются в отель 3 взрослых. Вопрос: может ли к ним подселиться еще 1 чел прилетевший самостоятельно? Отель может разместить 4 взрослых в номере FAMILY ROOM? Можно ли на месте, в отеле, доплатить за четвертого человека?

Здравствуйте STASPILIGRIM.Данный вопрос Вы можете уточнить у нашего менеджера ресепшен по эелектронной почте: fom@kingtutresorthrg.com. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
Добрый день, планируем приезд в Ваш отель на новый год. Подскажите, если выселение происходит в 12,00, а вылет только в 00,00, есть ли возможность остаться в отеле до отъезда и пользоваться питанием?

Здравствуйте Ирина.Если в первый день у гостей не было обеда,то он переносится на день выезда.Можно отдельно купить обед-7$ на человека(дети до 12 лет бесплатно) или можно продлить номер до 17-00 за 20$ и обед будет включен.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Добрый день!
В этом году планируем снова приехать к вам 12 июня (до этого были в м ...

Здравствуйте, хотим прилететь в ваш отель .
Скажите пожалуйста можно ли будет поменя ...

И еще можно вопрос, в самом отеле Сфинкс по-прежнему ведутся ремонтные работы? Ресепш ...

Добрый день! Можно узнать подробнее об интернете в отеле? Какая стоимость будет, чтоб ...

Добрый день, Олеся! Тур на имя TSVETSIKAVA SVIATLANA, с 09.05.2025. Забронируйте, по ...

Здравствуйте, Олеся! Получили ли Вы мои данные по прилёту в отель?

Здраствуйте, собираемся с семьей в ваш отель. Проживать будут двое взрослых и двое де ...

Добрый вечер! Прилетаем в наш любимый отель SPHINX 9 мая. Уже в третий раз. Просьба з ...

Здравствуйте. Собираемся к вам на отдых с детьми. Подскажите пожалуйста. Пляж как то ...

Добрый день,прилетаем к вам 24 марта, хотелось бы узнать по питанию))можно расписание

Здравствуйте Алеся. 20.02.2025 года мы прибудем в ваш отель, приобретены турпутевки в ...

Олеся доброго времени суток!!! Летом мы опять к вам,уже третий раз))) , в связи с чем ...

Олеся, добрый день! Переписывались с вами 06.11.24 касательно улучшения номера до се ...

Здравствуйте можно уточнить у вас некоторые вопросы? Летим с маленькими детками первы ...

Олеся, извините за беспокойство, в принципе, нас не волнует вопро кроватей в номере. ...

Добрый день.
Желательно отдельные кровати.
Большое спасибо за вашу заботу о гост ...

Добрый день . С 19.12 по 29.12 будем отдыхать в вашем отеле. У нас компания 8 взр+ 5 ...

Добрый день.
Хочу уточнить наши данные для заселения в отель Sphinx.
Corel tra ...

Добрый день. с 21-28 декабря 2024г заселяются в отель 3 взрослых. Вопрос: может ли к ...

Добрый день, планируем приезд в Ваш отель на новый год. Подскажите, если выселение пр ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
пиво как и весь алкоголь дрянь редкая..хороший ход отеля,более менее пиво продают за 2$