Karbel 3*

Ранее мной был опубликован отзыв об отеле в приложении TripAdvisor. Ниже продублирую его текст. На этот отзыв я получила ответ сотрудницы Жанны, который она отправила мне в личные сообщения в приложении. Скрин прикреплён к отзыву. Надеюсь мой отзыв об отеле и дополнение сотрудника отеля к нему будут кому-то полезны. "В отеле мы отдыхали с мамой в течении 5 ночей. Впечатления остались смешанные.

Основная публика этого отеля британцы, большая часть которых пенсионеры. Это совсем не плохо, они воспитаны и вообще народ приятный. Проблема в том, что весь персонал в ресторане заботится только о них. Приносят и разливают им напитки. К нам никто не подошёл за все время. В ресторане никто не здоровается. Хочу сказать, что имею представление о стандартах гостеприимства и как бывший сотрудник и как гость. Я не один год работала в отелях международных сетей Intercontinental и savoy hotels. Так не должно быть. Еды много, но ничего запоминающегося и очень вкусного нет. (хотя возможно другие гости так не считают). В любом случае голодным остаться сложно. Мест тоже достаточно. Мама на ужине заказывала себе вино и пиво. Ей понравилось.

В номерах нет чайников, но как я узнала позже - это не вина отеля, дело в системе электричества во всем посёлке олюдениз. Напряжение не выдерживает. Бутылки с водой тоже не приносят. Но на территории есть всегда работающие автоматы с питьевой водой, соками и чаем, кофе.

До пляжа пешком идти недалеко. В этом смысле у отеля отличное расположение. Лежаки и зонтики оплачиваются отдельно на пляже, каждый по 15 лир. Есть автобус до другого пляжа олюдениз. Вот он больше похож на речной пляж. Вода там тихая, без волн. Очень мелко. И одни британцы. Играет приятная джазовая музыка.

Персонал. Порадовала служба housekeeping, они как раз всегда со мной здоровались и даже один раз угостили шоколадом. Убирались ежедневно.

Ресепшен. Здесь впечатления противоположенные. Две русскоговорящие девушки. Екатерина и скорее всего Жанна (точно не уверена). Екатерина всегда улыбалась, была приветлива, общительна. Подробно рассказала про автобусы, куда сходить вечером погулять. К ней не было дискомфортно обращаться с какими-либо просьбами. Чего, к сожалению, я не могу сказать о второй сотруднице. Кроме последнего дня выселения, она совсем не старалась произвести хорошее впечатление. Даже наоборот. Отвечала резко. На просьбу открыть номер, так как ключ был не со мной, задала в лоб вопросы про семейное положение и религию. (???!!! ) мы не подруги и даже не знакомые, чтобы обсуждать такие вещи. Это личное дело каждого человека.

В отеле нет утюга. Только платные услуги прачечной.

Анимация. Не могу ничего сказать, мы были только на двух вечерних шоу программах. Восточные танцы и африканские акробаты. Оба шоу понравились. Было красочно и интересно.

Сам же посёлок олюдениз очень красив своей диковинной природой, но представляет собой один большой британский бар. Вечером кроме как прогуливаться по набережной или сидеть в баре делать там нечего. Мы ваезжали в центр олюдениз - то же самое. Красочные кафе - бары, клубы. Рынка или парков мы не видели. Набережная маленькая. И опять же кругом только бары. Цены тоже выше средних в Турции. Конечно, если вы любите ночную жизнь в европейском стиле, то вам понравится. За турецким калоритом точно не сюда".