АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
480 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Cosmos Tergui Club, Tergui Club (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a couple in September 2019
04.09.19 - 12.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Первый испорченный отпуск

Translate

Всем привет! Хотела бы оставить свой отзыв о данном отеле. Мы отдыхали вдвоём с 04.09.19 по 12.09.19. Прилетели рано утром и уже в 8.30 нас привезли к отелю. После заполнения карточки гостя и обмена денег, нам сразу вручили ключи от номера в основном здании 322. Начитавшись отзывов, мы были готовы ко всему, но номер оказался неплохим. Да, маленький, местами грязь, но все работало, балкон выходил на улицу со стороны дороги. На нем у нас был свой мини бассейн, так как конденсат от нашего кондиционера и соседского номера, что находился этажом выше, стекал прямо на пол нашего балкона. Мы нашли плюс: зато не было муравьёв.

В номерах уборка была, но если вдруг к Вам постучатся в номер и вы объясните, что сейчас убираться не нужно, то они почему-то думают, что убираться не нужно вообще и не приходят к тебе на следующий день. Приходится их потом вылавливать.

Алжирцев «море». Кто-то пишет, что они приезжают обычно на выходные, но при нас было по-другому. Их было чуть меньше до выходных, но когда мы спустились в лобби днём в субботу, русских лиц видно не было. Кругом Алжирцы. Ничего против них не имею, но вы бы видели как они ведут себя в столовой-ресторане. Да вообще вопрос о еде это отдельная тема. В первый вечер, после приезда, пошли на ужин. Зашли спустя, наверно, час после начала. Грязные столы, нет приборов, куски еды на столе и на полу. Перебороли себя, сели, поели. На следующий день, на завтрак не пошли, пришли на обед. Очередь перед дверьми была человек 30. После открытия, не у всех даже была возможность зайти внутрь, места мало. Мы решили вернуться через час. Так сделали и на ужин, но прийдя поняли, что кроме мяса, которое раздают порционно, на шведском столе только гарниры (овощи, крупа, спагетти). Окей, встала в очередь к раздаче мяса, за 2 человека до меня мясо закончилось. Совсем. И больше его не было в этот вечер. До окончания ужина оставалось 1,5 часа. Даже есть не стали, вернулась ко столу, где сидел муж, уходя увидели мужчину, который грустно накручивал спагетти на вилку. Видимо, тоже не успел. Нехватка еды, тарелок, столов это пол беды. Какое свинство устраивают алжирцы это просто кошмар. Они набирают горы еды, которая потом, само собой, не будет полностью съедена. После себя оставляют такую грязь, что сидеть за этим столиком или поблизости просто нет желания, вызывает рвотный рефлекс. Официанты не успевают убирать, хотя очень стараются.

Вот к кому, а к обслуживающему персоналу вопросов нет. Стараются все, с утра до ночи. И уборщики, и официанты, бармены. Аниматоры молодцы, развлекают и взрослых, и детей.

Воду из кулера пить невозможно, болотный привкус. Судя по всему, напитки из автоматов разводят тоже на ней. Попробовали раз и все. Покупали воду через дорогу.

Очень удивило, когда у бара собираются очереди (а вечером очереди там постоянно), бармен все равно один. Наверно, для тройки это нормально. Мы по этому поводу не парились. Но когда к бару подходил гость из алжира, ему доставалось все вне очереди.

Алкоголь никакой, пить можно только пиво. Так что лучше запасайтесь нормальным в duty free. Ближайший магазин с алкоголем в порту и то, неизвестно, какого качества.

Если вы любите днём прийти и отдохнуть (поспать) часок другой или же ложитесь рано, то с этим у вас возникнут проблемы. Слышно все! Хлопающие двери, разговоры, смех, крики, шаги. Вы будете знать обо всем, что происходит в номерах по соседству.

На счёт моря, наверно, нет смысла писать. О нем говорится в каждом отзыве. Единственное, что, если ты приходишь на пляж после 9 утра, то будь готов к отсутствию свободных лежаков, зато они есть у бассейна.

Вай-фай есть, у ресепшн, но работает нестабильно.

Для себя приняли решение ужинать в golden cafe, идти до него минут 20. Порции большие, обстановка приятная, есть вай-фай. Днём перебивались бутербродами с сыром из магазина напротив.

Нашим отельным гидом был Алексей. Если не купите у него экскурсии, то будьте готовы к его отрешенным и равнодушным ответам.

Всем советую хорошо задуматься, прежде чем покупать туры в этот отель. Мы тоже ехали с хорошим настроением. А по факту ждали, когда же этот отпуск наконец-то закончится.

  • Пляж
  • персонал
  • Старый номерной фонд
  • столовая
Added 16.09.2019 10:36 4 139 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Next rate Все отзывы автора (1)
Дарья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 480
  • Photos: 0
0 Благодарности