Vacation as a C маленькими детьми in
August 2019
- Do not recommend the hotel
30.08.19 - 06.09.19
2.2
5- accommodation
1 service
1 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Самый адекватный отзыв
Вот хочется спросить у людей . Вы в своём уме ? Восхищайтесь этим отелем ? Или вы лучше отелей не видали или вы просто дорвались ... хочу сказать о плюсах и минусах отеля. По странному стечению обстоятельств нас поселили в этот отель , покупали тур в другой отель через санмар ( корал тревал он же). Фас больше похож на обычный подъезд. Внутри все простенькое старенькое но чисто и не ободрано . Маленький ресепшн где пахнет хлоркой такое чувство что попали в российский санаторий. Девушка Евгения приветливая встретила нас дали нам номер . Затем мы вызвали лифт . И он впечатление испортил вроде новый лифт ( но нельзя что ли пленку убрать ободраную с него ) . Номер дали на втором этаже с выходом на улицу . Номер маленький с маленьким балконом. На ужин все запахи от гриля шли на балкон . Белье сушить негде полотенца развешивали на перекладины но полотенца становились мокрыми почему то . Но позже я узнала причину . Выше этажом уборщицы убирая номер ведро с водой выливали просто через балкон . Так же заплатили за вайфай по 2 $ в день вайфай еле еле работает сказали что разберутся но безрезультатно .О плюсах номера могу сказать что номер светлый и есть ванна где можно помыть ребёнка. Так же уборщица всегда за чаевые хорошо убирала номер и меняла полотенца. Анимация конечно там такое чувство что круглосуточно . Идя на море постоянно пристают спа массажисты . О море могу сказать что море близко но вид на море не очень то есть красивых кадров вы не получите . С двух сторон настроили пирсы которые закрывают всю красоту . Про еду могу сказать . Однообразная и не первой свежести . Мне удалось отправиться скумбрией на гриле . Как выяснилось не я одна . Минус день.так же на детском меню была обнаружена тухлая курица и спагетти которые лежат явно не первый день. Отношение персонала отдельная история . Возле Горок лежит один маленький коврик на скользком кафеле. Лицезрели такую картину как ребёнок бежит по этому скользкому кафелю и падает . И ударяется головой. И уверена не первый случай такой , но персонал мер не принимает . Так же испытали хамство официанта который просто выхватывал тарелки . Только подносишь бутерброд в рот а он тарелку забирает с ухмылкой .
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
Море рядом
Disadvantages
Персонал
лифт
еда
Added
16.09.19
13:20
(2 181 characters in the review)
say Thanks
17:08 18.09.19
Валерия здравствуйте вы 3 отеля в августе посетили?Прочитала в отзывах ваших.
19:46 18.09.19
да.пркупали тур в оз суи санмар. По прилету отправили в арансию . Затем своим ходом в наш отель . Но сказали брони нет и развернули в пальмерас. Так остаток дней там и провели
13:15 24.09.19
Здравствуйте Уважаемые гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то что поделились своими впечатлениями на данном сайте. Конечно нам очень жаль, что в ходе отдыха Вам пришлось столкнуться с моментами, которые оставили не самый положительный след. Конечно, если Вы бы изначально бронировали именно наш отель, вопросов у Вас не возникло бы, так как вся информация о нашем отеле (территория, номера, Концепт и прочее) есть и доступна на наших официальных источниках. Мы были рады принять Вас в нашем отеле и предоставить наши услуги, в отличие от вашего забронированного отеля. И не можем согласиться с неправдивым комментарием по поводу несвежей курицы. Перед открытием ресторана все блюда проходят контроль на соответствие санитарно-гигиеническим нормам, тем более детский буфет. А про все остальные описанные вами вещи, уже неоднократно давались комментарии со стороны отеля. Желаем Вам в следующий раз провести ваш отпуск именно там, гды бы вам большего всего хотелось. Позитива и солнца Вам. С уважением, Семья Пальмерас отеля.
12:02 30.09.19
Ободрання пленка на лифте там еще с прошлого года, тоже обратила на нее внимание)))) неужели нельзя было уже ее снять, уже даже смешно
Add a comment
Add a comment