АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.07.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 792
Photos: 0
Vacation as a couple in
September 2019
10.09.19 - 17.09.19
- Abstained

3.5

4 accommodation

2 service

5- food

 
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

Все отлично, однако....

Хороший отель, все хорошо.

Анимация веселые ребята, отличный пляж, отзывчивый персонал. Дали номер у театра, так как рано ложимся попросили о замене - быстро поменяли номер без особых вопросов.

Не знаю как обычно, но конкретно в сентябре очень голодные комары, возможно только на меня налетали стаями. Сами средства от москитов тут мало, при отеле дорого - 15 динар за крем, продавец будет рассказывать «хорошая цена» не верьте) за территорией в любом шопинг центре дешевле, можно купить за 5 динар этот же крем, но лучше взять с собой какую нибудь гадость из спреев из дома. На обед/ужин пятницу-субботу готовили крабов и прочую живность. Вкусная пицца. Много русских, персонал ключевые фразы по Русский знает и понимает, обаятельно зайдите к Фати кальянщику и мастеру чая с мятой.

К сожалению все впечатление об отеле испортил не совсем приятный момент, в период пребывания в отеле праздновал свой день рождения, к сожалению отель никак не отреагировал на это в каком то смысле важное для меня событие, хотя при мне публично поздравляли остальных. Не то чтобы обидно, однако впечатление испортилось полностью, за это двойка персоналу и сервису.

Advantages
Еда анимация пляж фати ля карт
Disadvantages
Кроме проблемы с испорченным впечатлением и небольшим осадком не нашёл.
Added from hotel 16.09.19 23:02 (1 159 characters in the review)
Add comment
Complain

19:39 19.09.19

Добрый вечер,по поводу поздравления с Днём Рождения,а вы отелю об этом как -то заявляли заранее?Просто знаю из практики,чтобы поздравили публично,надо на ресепшене заявить заранее об этом .

08:53 21.09.19

Да, и уведомлял и указывалась информация в документах и при бронировании.

- При бронировании через форму
- Отдельным пунктом в комментариях в ваучере
- В момент заполнения анкеты работнику рецепшена, имя уже не припомню. Спрашивали как это отразить, сказали даты достаточно

16:12 21.09.19

Мы обычно подходили на кануне и ещё раз оповещали.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up