Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2019
- Do not recommend the hotel
03.09.19 - 14.09.19
2
2 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Очень печально
Сразу напишу, что не рекомендую этот отель. Заселение было ужастным. Мы были в отеле 9.00 утра. У нас забрали документы и сказали идти кушать и гулять. Мы погуляли и пришли узнать или готов номер , на что нам в 14.00 сказали, что в нашем номере сломан умывальник и прийти позже. Мы отдыхали с ребенком 2 года, она уже устала после перелета и мы устроили скандал, на что менеджер в течении 5 мин нашли нам номер. Сервиса нет. В ресторанах мест нет. Иногда сами убирали со стола, чтоб мы иогли покушать, а официанты даже не реагировали. Кондиционер в главном рестаране работал на всю. Даже волосы разлетались, когда заходили с улицы нужно было одевать кофту, так в ресторане работал кондиционер. Мы еще не были в отеле ЛАКШЕРИ и чтоб там были очереди за едой. Это было ужастно. Аниматоры спят, понятно что это семейный и спокойный отель, но хотелось их разбудить. Один плюс отеля - это его расположение и все. Море классное, горы, лес. в Аквапарке басейны очень холодные. Дети туда даже не хотели ходить. Главный бассейн тож холодный при температуре воздуха 37-38. Отель не дешевый . Напрвление у них не правильное. Не для людей. Очень жаль.
Advantages
Море
горы
лес
Disadvantages
ВСЕ
Added
26.09.19
17:39
(1 139 characters in the review)
say Thanks
04:31 29.09.19
а где Вы проживали в отеле?
21:54 29.09.19
Добрый день. Жили в семейном номере в двух этажных домиках. Но это ничего не меняет. Люди жили в бунгало и питались с нами в ресторане
Add a comment
Add a comment