АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1192 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
28.09.19 - 08.10.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
28 - 08 October

Когда отдых испорчен жадностью отеля

Translate

Отдыхаем сейчас в отеле. Шикарная большая территория, изобилие еды, ласковое теплое море с пологим песчаным пляжем. Мечта? Хочется сказать, что да, вот она. Но!! Есть большое но! Это номера и сервис! Сначала нас заселили в номер на 2м этаже, который выходит на крышу, заполняемую постояльцами окурками, спичками, пачками из-под сигарет. Аромат прокуренности соответствующий. Дальше был предложен вариант номера, выходящий на задворки соседнего отеля. Слушайте, дорогие гости далеко недешевой пятерки,шум системы кондиционерования! Шум такой, что слышно за закрытой дверью балкона!

Просьбы переселить встретили игнор и со стороны ресепшн и со стороны guest relation.

Стоило ли ехать в дорогую пятерку, чтобы встретить равнодушие персонала и некомфортное проживание? Уверена, что нет. Это самый неприятный отель за все мои 19 лет путешествий.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • пляж
  • Номера
  • персонал
Added 29.09.2019 14:51 840 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ирина, добрый день.
Номер какой категории у Вас был оплачен?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (887) Next rate Все отзывы автора (1)
Irina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 197
  • Photos: 0
0 Благодарности