АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.10.19
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 261
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With colleagues in
August 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Гостиница уровня "совок"

Был в служебной командировке, предприятие бронировало номер в этой гостинице. Девушка на ресепшн УЖАСНО медленная. Заселение оформляется от получаса и дольше. При этом постоянно куда-то отлучается.

Когда приехали заселяться, проблем кроме длительного ожидания не было, но через пару дней, по возвращении в номер нас ждал сюрприз в виде заблокированных карточек-ключей от номера. Бронь была от предприятия. При бронировании сотрудники гостиницы накосячили с датами, оформив более раннюю бронь на номер. После того как мы заселились и оплатили номер, на второй день нам заблокировали доступ в свой номер, выставив счет на оплату штрафа якобы за неиспользование забронированного номера. Разговоры о том, что в номере, например, могут быть жизненно необходимые лекарственные препараты ни к чему не привели. Ответ старшего администратора был один - платите деньги тогда откроем дверь. Кроме как "вымогательство" это никак не назовешь. В итоге сотрудники предприятия разобрались со службой бронирования отеля, что косяк был со стороны гостиницы и номер нам разблокировали. Полтора часа мы сидели и ждали когда закончатся разборки.

Питание шведский стол. Номера видавшие виды, но чистые.

И везде много много китайцев!

Advantages
недорогие номера близость к ВДНХ и инфраструктуре
Disadvantages
хамское отношение к гостям совковые методы работы
Added 01.10.19 11:56 (1 218 characters in the review)
Add comment
Complain

18:17 19.10.20

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up