3.7
3 accommodation
4 service
4 food
На протяжении более 10 лет езжу ежегодно отдыхать, в Турции...
На протяжении более 10 лет езжу ежегодно отдыхать, в Турции 5 раз, но с такой ситуацией столкнулась впервые. После почти шестичасового перелёта и трёх часов пути в отель, по приезду в районе 3х часов дня в отеле не оказалось мест.Путёвки покупала ещё в январе.Ехали мы с мужем и сын с семьёй.Нам было предложено заселиться в другой отель. На ресепшен ничего слушать не хотят во всём обвиняют тур оператора, что якобы продают лишнее количество путёвок, а представитель Коралла кивает в сторону руководства отеля. Со скандалом нам дали на 3 дня семейный номер, хотя у нас было 2 ваучера.При этом менеджер отеля нам за неудобства пообещал: на протяжении всего отдыха пользоваться бесплатно лежаками в платной зоне, бесплатно пользоваться сейфами, номера с видом на море, продлить до 16 часов номер т.к. у нас был поздний вылет.Все обещания были выполнены.Вечером того же дня видела как приезжающих иностранцев расселяли сразу, а нашего "брата"распихивали по другим отелям.Отель не тянет на 4 звезды, хорошая тройка. В семейном номере требовался ремонт.Когда нас переселили в 1 корпус, номера были чистенькие с ремонтом. Уборка была ежедневно и качественно.Анимация никакая. Детская на чешском, хотя детки были в основном русскоговорящие.Питание голодными не останетесь, из мяса курица и мясные п/фабрикаты.За 2 недели дважды на ужин жарили форель.На завтрак поочередно пекли блинчики,жарили глазунью, омлет. Вино невозможно пить, поэтому все налегали в основном на пиво. Официанты работали шустро, и доброжелательные.Очередей практически не наблюдалось. Пляж песочек,но в море заход галька и камни, я сломала повредила палец на ноге. Были и те кто отдыхал в пошлом году говорили, что специально опять приехали т.к. заход был песчаный, в этом году все поменялось.Ходили в хамам 25 дол. с человека. За массаж медицинский 6 сеансов отдала 160д. , а затем перед отъездом прихватило спину пришлось ещё 60д. за спину 3 сеанса.Когда уезжали управляющий подарил презент( 2 т\воды муж. и брелки. Было неожиданно и приятно.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
19:39 01.11.19
Добрый день. Рада, что появляется все больше адекватных отзывов, которые точно передают ситуацию в отеле. Большое всем спасибо. У нас тоже была проблема с заселением. На момент выбора отеля почти все отзывы были положительными и даже восторженными, и не одного с проблемой при заселении. Если бы я увидела хотя-бы один отзыв с подобной ситуацией, я бы даже не стала рассматривать этот отель. Помоему это дикость, получить деньги с гостя и всем своим отношением демонстрировать что он лишний в отеле, что ему нет места.
Add a comment
Add a comment