4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Пол отпуска проболел ребенок
Добрый день! Оставлю свой отзыв. В данный момент мы ещё в отеле, сидим в номере на карантине, так как мой ребёнок подцепил турецкую заразу коксаки, второй день температура, сыпь, на фоне ангина. Из-за этого пришлось ехать во Вьетнамскую больницу, чтобы нам назначили лечение. Там мы встретили ещё одного ребёнка с нашего отеля с таким же диагнозом!!! Уважаемая администрация отеля, как выяснилось, 1.5 мес назад уже был случай заболевания, так почему не были приняты меры к профилактике вируса? Сказали, что подцепили или в бассеине, или пили воду заразную или в детском клубе. Наш отпуск очень испорчен, хотя оплатили огромные деньги за нахождение в 5 звездах.
АНАСТАСИЯ rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.0 Children services
4.0 Location convenience
4.3 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
08:01 14.10.19
Здравствуйте, Анастасия.
Нам очень жаль, что ваш ребенок заболел. Мы принимаем все меры для профилактики вируса. В детском клубе дети пьют воду из одноразовых стаканчиков, а вода в бассейне проходит обработку каждый день.
С уважением,
Администрация.
Add a comment
Add a comment