АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.05.19
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 420
Photos: 4
Vacation as a With friends in
October 2019
10.10.19 - 22.10.19
- Abstained

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отличный вариант для дома престарелых!!!

Ну наконец то, здравствуйте!! Мы вернулись из отпуска и пару дней ,придя в себя, пишу свои эмоции! Не буду тратить время на обсуждение дороги и полета, там все как всегда (((( Хочу начать рассказ с встречи . Как вы все знаете, я очень активно вела переписку с представителями отеля и по прилёту , была ПРИЯТНО УДИВЛЕНА, что Джина ( менеджер по работе с клиентами) встречает всех гостей отеля с уважением и хорошим настроением! Дальше немного печалька))... Девушка на ресепшене,( даже не знаю её имени) ,без настроения и желания отправляет вас в камеру хранения чемоданов, предварительно дав заполнить анкету .Все банально и обычно..но. нам крайне повезло, что наше общение в сети не осталось незамеченным и менеджер Джина ( кстати,очень позитивная и милая) сделала максимум усилий,чтоб наше первое впечатление было хорошим и на 10 ой минуте нашего приезда,мы уже были в лучшем номере отеля ! Спасибо большое!! Дальше,так же были приятные моменты и комплименты от отеля.. шампанское ( хоть и газировка без алкоголя) и фрукты.. резервации нам столика,как на завтрак, так и на ужин....а дальше как в сказке...чем дальше, тем страшнее(((.. отель очень очень очень старый и реновация не спасла этот пансионат ... Начну по порядку....ОТЕЛЬ: если вы едете присматриваться к недостаткам,то это ваш отель и здесь их огромное количество.. стены.. туалетная комната...мебель..и тд...мы летели ,зная куда,по отзывам,на это уже не обращали никакого внимания! Два бассейна, в которых ледяная вода и куча детей ,вечерами ,без всякого стеснения заполняется смывом с полов ,прям при гостях , со всего бара!!!! Чистят его(бассейн) часто. Но как!!! Наш балкон находился прям над этой великолепной картиной...бросался шланг на поверхность воды ,который , почему то не попадал в сам бассейн и это все. Капец. .но,опять таки. Вода была всегда чистая и прозрачная... Дальше...ЕДА: Ну вот здесь были очень довольны.... И яйца такие и омлет и яичница и оладьи и йогурты и сыры.. на обеде ,всегда, суп несколько гарниров и выбор курицы или рыбы, сладости по уровню отеля .. на ужине и перепёлки и белая рыба и индейка...много зелени и огромный плюс, что сам ( кстати очень брутальный мужчина) шеф повар, всегда был и ел в зале с гостями и был вежлив и учтив! А вот алкоголь беда беда.. .Белиз джин ещё хоть как то напоминали о соответствии названия ..а вот водка и виски(12 градусов)))))) , совсем совсем ужасны!!! АНИМАЦИЯ: Тут даже нечего добавить ко всем ,ранее приятным и добрым отзывам! Ребятки молодцы и стараться уделить каждому гостю внимание ..причем делают это ненавязчиво и мило!! Шоу программы совсем пресные и для тех,к о больше нигде не видел анимаций !! А вот дальше это ПЛЯЖ!! Тут ребята я вам скажу , задняя часть человека полная!! Опасная дорога на убогий улочек заваленный сломанными шезлонгами и рваными разбитыми зонтами. .и туда надо было идти , внимание, к 7 утра!!!! Наши пенсионеры устроили там пансионат Ласточку и украшали своими платками пакетами из 5 Ки себе место под солнцем с 6:30!! Так так места для размещения всех гостей на территории пляжа не хватало ,оприории, люди уходила на соседний кусочек песка. Море мутное от огромного количества людей и копающих детей . Кого то кусали рыбки. Кто разбивал ноги в кровь о камни по всему периметру....спуск к пляжу раздолбан ..вода из душа по желанию кого то. То есть ,то нет. Бар на пляже,как и в отеле был наполнен МЕРЗКИМИ НЕВОСПИТАННЫМИ УСТАВШИМИ ЗЛЫМИ УБОГИМИ ХАМАМИ.. ИЗВИНИТЕ,за бедность речи, но это правда!! Есть пару барменов, знающих и понимающих свое дело , остальная масса этих , прости Господи, вас ненавидят и презирают...об это мы , конечно же, рассказали менеджеру по работе с клиентами, но. Это фишка отеля ....было много случаев,когда гости отеля ( ТРЕЗВЫЕ) не выдерживали издевательств, прошу заменить, что ИГРА здесь не присутствовала,как и заигрывание с клиентом) и , наконец то,получив желаемый напиток просто выплескивали его в лицо этим хамам !! Очень надеюсь, что эти люди не будут больше портить отдых гостям отеля ! Что ещё осталось.... Общая картина отеля хорошая ,если не придеоаться !! Про каксаки ничего не слышала и не видела ни одного ребёнка больного . Детки там веселятся и в каких то домиках и мороженое и анимация их развлекает , постоянно.... Так что нам ,вообщем, ПОНРАВИЛОСЬ...НО С БОЛЬШИМ НО!!! Мы ,заранее знали,куда уже летим, так что всем желаю позитива добра и солнца!!! А если вы хотите ПОЛУЧАТЬ СЕРВИС И КОМФОРТ ,вам в другой отель и за другие деньги!!! Пишите, отвечу на все вопросы

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
Погода)))
Disadvantages
Отель пляж платный wife
Added 26.10.19 10:38 (4 499 characters in the review)
Add comment
Complain

14:34 26.10.19

дорогой гость спасибо бальшое что вы уделили время для нас.
ps: спасибо за добрых снов Ниначка .если я хорошо работаю то это благодаря моего менеджера Ерсана .он мне все научил. спасибо за доброту Ниначка и мы вас ждем снова с наилучшими пожеланиями

администрация отеля.

15:55 26.10.19

Благодарю, и ещё раз спасибо вам за внимание к нам !! Эрсану приветик

23:32 30.10.19

Уважаемая Нина, я не любитель спиртного,так что не могу ничего сказать о хамах ,на время моего отдыха "тагила" не встречал. Вы очень корректно отметили недостатки отеля. Я писал то что видел и ощущал на время пребывания в отеле.Я не сторонник поиска изъянов,просто то что я видел мягко говоря бросается в глаза.Из мелочей складывается впечатление об отдыхе. Даже если исключить недостатки(территория, сервис, запах канализации в номере,уборка) то все плюсы данного отеля(а их я не заметил) перечеркивает пляж!!!!

22:24 03.11.19

Суть вся в том,что право выбора есть у каждого и мнение,так же , у всех имеет место быть отличным от других... Будьте счастливы?! И, кстати, почему Ваше имя и фамилия с маленькой буквы?)))

14:19 05.11.19

Ну что же 5 с + за ваш ответ. Согласен каждому своё... Вроде бы ничего не сказали,а ощущение что облит помоями....

16:34 27.11.19

Андрей Ананьев, будьте счастливы!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up