АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.04.14
Countries, cities: 7 / 12
Reviews: 9
Comments: 0
Readership: 21215
Photos: 912
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2018
01.09.18 - 16.09.18
- Abstained

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Не однозначное впечатление

В данный отель нам предложил наш агент, «Что это, вы все ездите в один отель, пора бы и мир посмотреть, столько разных хороших отелей в Турции ..», были ее слова, сказано, сделано почитали отзывы туристов на сайте TopHotels, посмотрели цены и вот мы приехали в отель SILENCE BEACH RESORT (SIDE, ANTALIYA).

Первое что удручающее впечатление на нас произвел ресторан с мебелью «А ля 60-х годов». Далее пройдемся по минусам и плюсам этого отеля. За каждый пункт 1 балл (- или +), и так начнем:

Минусы SILENCE BEACH RESORT:

1.Неопрятный вид поваров на кухне в настиранной майке без форменного обмундирования повара, такое ощущение поставили стажера на приготовление яичницы, омлета и блинчиков ( -1 балл).

2.Грязь на кухне после приготовления вчерашних блюд повар наливает масло и начинает жарить яичницу, не протерев и не очистив от жира и отложений вчерашнего приготовления пищи. Итог яичница с грязью...( -1 балл).

3.Повара, бармены, помощники барменов без перчаток на линии приготовления напитков, блюд и выкладки готовых изделий на блюда ( -1 балл).

4.Отсутствие дозаторов на бутылках алкогольных напитков для смешивания коктейлей, неприятно, когда для приготовления коктейля бармен закрывает горлышко большим пальцем для добавления компонента коктейля ( -1 балл).

5.Очереди за блюдами и напитками в барах и в ресторане ( -1 балл).

6.Наличие неработающих стоек выдачи напитков. Перед входом в Главный ресторан и в холле, где магазины ( -1 балл).

7.Вечерний мусор на утреннем пляже, шлепки, стаканы, разбросанные детские игрушки, Хотя лежаки расставлены, а мусор не убран при голубом флаге Сайленс (-1 балл).

8.Неудачный вход в море, естественным способом: сначала песок, потом галька, потом плита с неровностями и ямками, местами очень скользкая при неудачном входе и выходе можно получить ссадины которые при контакте с соленной водой трудно заживают, поэтому берём с собой пластырь широкий, водостойкие пластинки телесного цвета, перекись водорода, зеленку или заменитель ее в жидком виде, карандаши очень не надёжны и могут высохнуть и не удобны для нанесения ( -1 балл).

9.Временами отсутствие спасателя на своих местах. ( -1 балл).

10.Нет Wi-Fi в главном ресторане Гармония, хотя мы приходим в ресторан покушать, но его наличие было бы желательно для утреннего завтрака, например с просмотром новостей или скинуть в социальные сети последние фотографии между приемами пищи ( -1 балл).

11.Кинотеатр поставили кино без субтитров на турецком языке (- 1 балл).

12.На пляже труба уходящая в море ( -1 балл).

13.Проход на пляж проходит вдоль улицы на которой находятся пустые торговые площади, "разруха", а в имеющихся магазинах выбор сувениров очень скромный (- 1 балл).

14. Ползающие тараканы по коридорам отеля (- 1 балл).

15. Очень неприятный запах, в зоне бара, на втором этаже, слева над детским клубом (-1 бал) .

Итого: - 16 балов (1 балл за ТВ в нашем номере)

Плюсы SILENCE BEACH RESORT:

1.Разнообразные, красивые зрелищные и увлекательные. Шоу вечерней программе (+1 балл).

2.Белое шоу - это сказка для детей ( хотя для детей уже не детское время) и взрослых, Хорошая привозная установка звука, лазерное шоу, мультиэкран (ночная дискотека) (+1 балл).

3.Пенная дискотека (+1 балл)

4.Надувные Розовые фламинги в бассейне (+1 балл).

5.Качели с фламингами на пляже ( + 1 балл).

6.Дневное выступление спортсмена на акваботе в басейне с привлечением отдыхающих в обнимку (+1 балл).

7.Очень хорошее покрытие интернетом и скорость передачи в номере 4060, загрузка данных 9,78 Мбит/сек и скорость передачи выгрузка в интернет 8,86 Мбит/сек по данным Speedtest замер производился в 23:20 (+ 1 балл).

8.Стенд «LOVE» с подсветкой ночью, любимое место отдыхающих сделать селфи на память (+1 балл)

9.Вступили на сайте ТоpHotels в клуб отеля "SILENCE BEACH RESORT" по приезду в номере нас ожидал Приветственный презент от отеля (тарелка фруктов и бутылка вина) (+1 балл).

10.Мороженое очень вкусное (+1 балл).

11.Аквапарк количество горок в аквапарке по радует не только детей, но и взрослых отдыхающих, катались с большим удовольствием, но некоторых было жутко страшно (+1 балл).

12.Луна-парк место проведения досуга в вечернее время для детей особенно понравились аттракцион Корабль и аттракцион типа "Чашек" за счет центробежной силы, у нас дочка расплакалась под конец... (+ 1 балл).

13.Достаточно широкая береговая линия пляжа (+1 балл).

14.Пополняемый мини-бар пиво Ефес 0.33 2 банки, Газированная минеральная вода Sifa 0,250 2 бутылочки, бутылка воды Sirma 1,5L, спрайта, кока-колы и фанты по 1.0 L (+ 1 балл).

15.В ванной в дозаторах мыло и шампунь Dave (+1 балл).

16.Живой природный зоопарк: утки, гуси, кролики, кошки и собаки. Ну и конечно рыба протекающей речке вдоль пляжа (+ 1 балл).

17.Турецкий кофе который готовили в турке в кафе просто изумительный, правда к концу отпуска его не готовили сломалась плита. (+1 балл).

18.Мини-клуб. Работа аниматоров с детьми заслуживает отличной оценки. Дети не сидят в клубе и смотрят мультики с ними активно занимаются ( каждый день ребенок приносил новую подделку сделанную им в детском клубе, мелочь но очень приятно) (+1 балл).

19.Экскурсии брали у гидов на встрече, так как только они отвечают за нас. Купили две экскурсии на две недели отпуска, чтобы разбавить пляжный отдых: 1.Экскурсия по Сиде. Посещение исторической части города Сиде, Туристической части города, Завода по переработке оливок и производству оливкового масла; 2. Экскурсия в парк Легенд (дневная программа – аквапарк до 12:00 + с 12:00 открываются сухие аттракционы) провели время замечательно обилие разнообразных аттракционов, мы не брали быстрых браслетов, но на самых крутых горках я побоялся спускаться, а где хотела спуститься дочка стояло ограничение по возрасту, а точнее по росту. В целом очень рады, что взяли для разнообразия пляжного отдыха эти экскурсию (+1 балл).

20.Прекрасный СПА центр с большим бассейном, парной и турецким хамамом, посещали и плавали очень интересный бассейн с одной стороны у него стенка из стекла можно подойти и фотографировать со стороны стекла (+1 балл).

21.Прекрасные утренние виды с восходом солнца находка для фотографа со штативом (+ 1 балл).

Итого: + 21 балла.

Минусы нашего номера 4060:

Телевидение порадовало разнообразием русских программ, но огорчило качество передачи сигнала, что в общем составило неприятное впечатление.

В целом плюсов больше, чем минусов, (21 против 16), но больше мы не приедем в данный отель, будем смотреть в сторону других отелей Турции, а выбирать есть из чего.

Не рекомендую данный отель для посещения. Отель нуждается в реновации и смены управляющего менеджмента особенно это касается питания в отеле.

Фото туриста отеля

Other pictures

Летим в отпуск

Фото туриста отеля

Other pictures

Взлетаем из Москвы

Фото туриста отеля

Other pictures

Я в самолете, летим семьей в отпуск

Фото туриста отеля

Other pictures

Зал прилета аропорта Анталии - выдача багажа

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

LOVE IN THE HIGHT

Фото туриста отеля

Animation

РАСПИСАНИЕ АНИМАЦИИ

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Карта парка Легенд

Фото туриста отеля

Rooms

Презент от отеля по приезду в связи с тем, что мы вступили в клуб отеля, еще дали два дополнительных билета на Луна-парк.

Фото туриста отеля

Beach

Восход справа от пирса Солнышко встает

Фото туриста отеля

Beach

Пирс вид на море

Фото туриста отеля

Beach

Восход солнца

Фото туриста отеля

Beach

Я на пирсе, утренний фотосет на восходе.

Фото туриста отеля

Beach

После уборки все шезлонги стоят в ряд как солдаты в одну шерегу...

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Стойка водных видов спорта

Фото туриста отеля

Hotel map

Карта на пляже

Фото туриста отеля

Beach

Пальмы да майорка снится мне...

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Речка перед выходом на пляж нужно перейти через мостик

Фото туриста отеля

Hotel logo

Вывеска отеля

Фото туриста отеля

Hotel territory

LOVE - одно из любимых мест для селфи- отдыхающих туристов.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Вид на ресторан "Аля-карт"

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Бассейн

View more

Petr voted hotel services

4.8 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

3.8 Beach

4.7 Children services

4.3 Location convenience

4.8 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Пляж Аквапарк Лунапарк Качество работы WI-FI в номере Мини-клуб Природный зоопарк Кофе в турецком кафе
Disadvantages
Грязный пляж Отсутвие wi-fi в ресторане Неопрятный вид поваров Изготовление блюд с нарушением гигиены
Added 15.11.19 14:24 (6 767 characters in the review)
Add comment
Complain

13:06 27.11.19

Уважаемый Petr Lupan,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля в качестве места вашего отдыха.
Нам искренне жаль, что во время отдыха вы столкнулись с описанными неудобствами. Отдельная благодарность за то, что отметили также и положительные стороны в вашем отзыве.
Реновация в части номерного фонда в главном здании была проведена в 2018 году, а на данный момент, проводится реновация оставшеся части номерного фонда в главном здании и корпусе эко-клуб.
Благодарим вас за комментарии мы, действительно, благодарны за детальную обратную связь и ваши замечания. Спасибо, что даете нам возможность со стороны гостя видеть сильные и слабые стороны, имеющиеся в отеле, это дает понимание выбора направления развития.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.

14:41 27.11.19

Уважаемый представитель отеля Отельер!
Спасибо за ваш ответ, надеюсь это не формальный ответ с вашей стороны. Желаю Вам в новом сезоне 2020 и последующих вы будете поддерживать концепцию отеля 5*. Приложите все усилия, чтобы исправить выявленные слабые стороны, а сильные усилить, исправленными недостатками. Желаю в новом сезоне начать с чистого листа, чтобы новые гости вашего отеля привезли из отпуска в вашем отеле только приятные впечатления и красивые фотографии.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Петр Лупан.

19:01 28.11.19

А с каким отелем Вы сравниваете?

22:32 28.11.19

Здравствуйте Люся,
Я не сравниваю отели. Я описываю то что было и как есть, происходило во время нашего посещения в отеле, путевые заметки ... Все отели разные по ценовой категории, по концепции предлагаемых услуг, даже среди 5*. Мы ездим в разные отели Турции. В прошлом году были в Lonicera Resort & SPA 5* и Silence Beach Resort 5*. В этом Pegas Royal 5" и Otium Seven Seas 5*. В следующем забронировали места в Lonicera Resort & SPA 5* и Ali Bey Club Manavgat HV-1

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up