Не пишу отзывы об отелях, но в данном случае решила написать. Перед поездкой читала про отель только положительные отзывы, отрицательных не было вообще, это и подкупило (как выяснилось и весь наш заезд- полный автобус и несколько следующих). На Кубе не в первый раз, есть опыт проживания в пяти отелях 3*,4* и 5*, есть с чем сравнить. Этот отель худший из всех отелей, в которых нам приходилось отдыхать, за всю туристическую практику. Мы туристы непритязательные и к особенностям кубинского сервиса готовы. Забегая вперед, отдыхом довольны (знали куда едем, "закрыли" глаза), отелем нет. Поддерживаю полностью все отрицательные заметки туристов. Опишу и плюсы, и минусы, с учетом мнения попутчиков. Весь автобус заселили в один корпус 2 и мы ошарашенные делились мнением, поскольку все купились на положительные отзывы. На Кубе все отели пошарпаны, но в этом ужас во всем, нет "живого" места ни в номерах (корпус 2, про 1 не знаю), ни на территории отеля. Правда при нас закупили новые пляжные полотенца, салфетки для столовой и почистили бассейн (очень старались). В номере (№2324) не работала ни одна дверь-балкон, ванная, шкаф и входная (у соседей так же). Кондиционер работал, но вонь плесени заставила им не пользоваться, без него в номере тоже плохо пахло. После дождя соседний номер (№2323) полностью залило, наш нет. Тараканов у нас в номере не было, в трех соседних были. С воровством мы не сталкивались (ни в номере, ни на пляже), соседи говорили, что столкнулись и там, и там (но думаю тут дело не в отеле и не в стране). Стирка, уборка и мытье посуды все на 2. Полоскание посуды в тазу подтверждаю. Питание, как и в некоторых других отелях, средненькое. Что-то лучше, что-то хуже. Напитки, если вы впервые на Кубе, возможно понравятся, мы в других отелях получали значительно лучше, даже просто ром. Положительные моменты-всех заселили сразу же, около 9-10ч. Горячая вода в номере у нас была, правда краны и душ еле держались, слив не справлялся. Розетки нам подходили без переходников. Отельный гид от Анекс тура (Андре) сидел постоянно в отеле с 8 до 17ч. и помогал во всем. Персонал нам показался доброжелательным, но мы ничего и не просили. Чаевые, подарки или их отсутствие на качество обслуживания и отношение не влияли. Море по всей пляжной линии (ранее отдыхали и в самом крайнем отеле,в конце Варадеро) примерно одинаковое, великолепное.