АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
271 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in October 2019
25.10.19 - 02.11.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую.

Translate

Приехали в отель примерно 10-11 утра. Номер конечно нам не дали. Показали, где переодеться. переоделись, пошли на море, это единственный плюс отеля и территория. Море шикарное, заход в море отличный. Бар на пляже ужасный. Все старое, грязное, персонал не довольный. Вино на пляже разбавлено уксусом, пить не возможно. Море рядом с отелем, нужно не много прогуляться, но это даже не плохо. Искупались, пообедали, потом нам дали номер, номер не плохой с видом на дорогу, а в путевке указано, вид на сад. Мы пошли уточнить, почему вид на дорогу, с нами просто не стали разговаривать, на ресепшене были две молодые девушки и главная которая по русски не говорит и не понимает. Отправили нас к директору отели. Очень симпатичная, приятная и вежливая девушка. Все нам обьяснила. Номер нам поменяли, спасибо ей огромное. 1 ноября у отеля конец сезона, он закрывается, а путевка у нас до 2 ноября. Чем ближе к закрытию, тем все хуже и хуже. В баре все заканчивалось и спиртное и лимонады и соки, в последние два дня и еды особо не было. Персоналу вообще было на все наплевать, у бара можно было простоять минут 20 и никого нет, даже если они видят, что кто то стоит, ни кто не пойдет тебя обслуживать. Если бармены в баре и подходишь, что то взять, они будут общаться между собой, пока все не обсудят, а уж потом спросят, что налить. Бармен на ресепшене, с ирокезом на голове, вообще всем грубил и отказывался обслуживать, на него жаловались, но выше стоящие, ему говорили, делай что хочешь. Моя подруга подошла к нему за шампанским, на что он ей сказал, спать иди или иди в бар на улицу, я ничего наливать не буду. Знакомых из Челябинска тоже не обслуживал, отправлял на улицу. Это что вообще за отношение. В столовой тоже все грязно, тараканы, на улице у столов, все обосрано птицами, типа приятного аппетита. Аниматоры, хорошие, веселые, вежливые. Так как отель закрывался, начали убирать шезлонги и на пляже и у бассейна. Где хотите, там и загарайте. В этот отель больше не поеду, может в сезон такого нет. Но мы заплатили за путевку и про отель указано ультра. Этот отель такой же , как в Тунисе тройка. Если решили закрыться, дождитесь, когда все туристы уедут и закрывайтесь. Мы еще в отеле, а уже все убрано и в барах ревизия , подсчет остатка алкоголя, даже воды не налили. Ни кому не советую сюда ехать, за эти деньги можно выбрать отель лучше. Сам отель не плохой, но отношение персонала и закрытие отеля на ремонт , все испортили.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • территория.
  • Грязно
  • отель старый
  • требует ремонта
  • обслуживание нулевое
  • грубый персонал
Added 27.11.2019 19:56 2 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Big thanks
Moscow Tourist
19:50 21.09.20
Добрый вечер! Как Вам погода в октябре месяце ( вода сколько градусов была)? Заход в море галька и без обуви не войти в воду? Как работал wi-fi?
Здравствуйте. Погода была 33, жара, море супер, заход отличный. камней нет. интернет не очень. море 25-27 градусов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (888) Next rate Все отзывы автора (3)
Анна Мельникова
Russia
Cherepovec
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 965
  • Photos: 1
1 Благодарность