Всего вопросов - 380
Добрый день!
Планируем отдых в отеле с 10.10 по 20.10 с ребенком 4 года.
Подскажите пожалуйста, будут ли в этот период в детском клубе русскоговорящие сотрудники?
Заранее благодарю за ответ!
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть детский горшок в отеле по запросу? Платно, бесплатно? Нужно ли везти с собой?
Мы не пользовались такой услугой, у нас ребенок 14лет)))
Добрый день! По данному вопросу вы можете обратиться на электронную почту grside1@megasarayhotels.com.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах формата Junior family 1 ванная комната или две?
Добрый день! По данному вопросу вы можете обратиться на электронную почту grside1@megasarayhotels.com.
Мы жили в стандарте с одной ванной
Здравствуйте, скоро отпуск в вашем отеле 😍ждём с нетерпением! Подскажите пожалуйста по поводу детского стола, имеется ли вообще? Так же интересует вопрос, когда отель переходит на зимнюю концепцию, т. к. есть отзывы о том, что в октябре уже много чего не работает.. Не хотелось бы с этим столкнутся .🤞
И если можно вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту dimongoma@mail.ru. Заранее благодарю.
Добрый день!
Летний сезон в нашем отеле длится в этом году до 31 октября. По всем вопросам вы можете обратиться напрямую на электронный адрес Megasaray Resort Side grside1@megasarayhotels.com. Просим ознакомиться с подробной информацией и концепцией по следующей ссылке: https://www.megasarayhotels.com/ru/mediakit
Здравствуйте, еще вопрос по теннисным кортам.Как они расположены и находится ли футбольное поле на самом корте? Спасибо
Добрый день!
Для получения подробной информации по данному вопросу вы можете обратиться на электронную почту grside1@megasarayhotels.com, а также при заселении в отель просим обращаться в отдел по работе с гостями для оказания необходимой помощи. С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Здравствуйте, прошу ещё подсказать, как осуществляется бронь теннисных кортов. Туристы едут тренироваться, могут ли они заранее выбрать и забронировать время?И сколько будет стоить платная аренда корта?Им нужно по полтора час утром и вечером два корта.Спасибо
Добрый день!
Для получения подробной информации по данному вопросу вы можете обратиться на электронную почту grside1@megasarayhotels.com, а также при заселении в отель просим обращаться в отдел по работе с гостями для оказания необходимой помощи.
С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько теннисных кортов в отеле и какое покрытие ? Спасибо
Уважаемый Гость,
В Megasaray Resort Side к вашим услугам 2 теннисных корта. На территории отеля расположен корт с покрытием из искусственной травы, которым можно воспользоваться бесплатно один раз в день (45 минут на номер) по предварительной записи.
С уважением,
Customer Relations Management
Здравствуйте! В этом году в октябре планируется как и в прошлом - всё будет урезано? Такие хорошие отзывы весной-летом, но мы собираемся в Турцию в конце октября. Получить то же, что в прошлом году не хотелось бы, лучше тогда выбрать другой отель. Вы пишете: "Летняя концепция в нашем отеле действует до 31 октября". Это опровергается отзывами. Или в прошлом году срок был другой?
Уважаемый Гость,
Как было указано ранее, летний сезон в нашем отеле длится до 31 октября. Вместе с тем хочу ещё раз напомнить, как и прописано у нас в летней концепции на 2025 год, концепция, мероприятия и услуги могут изменяться в зависимости от сезона и погодных условий. Также хотим отметить, что в этом году в отеле полностью обновилось руководство.
не рекомендую рисковать, а то как у нас получится, что каждый день что то урезали, в итоге не работало почти ничего под конец 9 ти дневного отпуска. А после нас еще люди заезжали.
Добрый день!
Собираемся к вам с компанией 26.09.25. Подскажите, в этом году концепция на осень останется такая же как летом?
Отдыхали в отеле в прошлом году, в начале октября. И были неприятно удивлены урезанным сервисом и нехваткой персонала.
Уважаемый Гость,
Летняя концепция в нашем отеле действует до 31 октября.
зачем рисковать еще раз, в том году было ужасно в конце сезона
Доброе утро. Едем в отель с 1.09-8.09. Подскажите пожалуйста предоставляется ли в номере фен, шампунь, гель для душа, пляжная сумка и можете ли выслать концепцию, актуальную на наши даты и барную карту на почту jk89.89@mail.ru
Добрый день! По данному вопросу вы можете обратиться на электронную почту grside1@megasarayhotels.com.
Добрый день! меня зовут Светлана! Мы едем к вам в отель большой семьей) 5 взрослых и 2 деток 3 и года) 24 сентября 2025г.
Подскажите, пожалуйста, в номере Стандарт Комфорт, такая категория у нас в бронировании, какие кровати стоят? В одном номере у нас проживают 3 взрослых, будут ли им предоставлены три раздельные кровати? Заранее благодарю.
Добрый день! По данному вопросу вы можете обратиться на электронную почту grside1@megasarayhotels.com.
Добрый день! К сожалению, на электронный адрес grside1@megasarayhotels.com. из России нет возможности отправить мой запрос. Не могли бы вы дать ответ по поводу 3-х раздельных кроватей или электронный адрес , на который из России возможно отправить письмо. Спасибо
Уважаемая Светлана,
В категории номера «Стандарт Комфорт» предоставляется или одна большая кровать или две раздельные кровати, а также два дивана. По поводу размещения трёх взрослых мы переслали Ваш запрос на стойку регистрации; они приняли его к сведению и постараются по возможности Вам помочь.
С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детский самокат в аренду ?
Добрый день,
Благодарим за Ваш вопрос. Хотим сообщить, что на территории отеля нет детских самокатов.
С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Добрый день, есть ли теннисный корт со стенкой?
Добрый день,
Благодарим за Ваш интерес к нашему отелю. Хотим сообщить, что на территории отеля предоставляются два теннисных корта с искусственным покрытием, оборудованных для стандартной игры в теннис , однако специализированного корта со стенкой для самостоятельных тренировок у нас нет.
С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Здравствуйте, есть ли в номерах утюг, или где можно воспользоваться услугами глажки?
Уважаемый Гость,
Сообщаем, что утюг предоставляется по запросу.
Будем рады видеть вас снова в нашем отеле!
С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Здравствуйте,можно прислать концепцию на 198005261@bk.ru
Просим ознакомиться с подробной информацией и концепцией по следующей ссылке:
https://www.megasarayhotels.com/ru/mediakit
С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Здравствуйте. Сейф и вай-фай платный или бесплатный?
все бесплатно
Уважаемый Гость,
Благодарим за Ваш интерес к нашему отелю. Хотим сообщить, что как пользование сейфом в номере, так и подключение к Wi-Fi на всей территории отеля предоставляются бесплатно для всех наших гостей.
Будем рады видеть Вас в Megasaray Hotels.
С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
доброго дня.
планируем посетить ваш отель в конце августа 2025.
выдаются ли пляжные сумки? в прошлом году были в вашем отеле, но в Белеке., по мимо сумок, нам подарили кружки и футболки с логотипом отеля. Было приятно.. Надеемся и у вас так же...
в период пребывания у нас с супругой годовщина свадьбы, есть ли какие ни будь комплементы от отеля?
Добрый день планируем отдать в впшем отеле в сентябре, скажите пожалуйста есть ли в номере одеяло?
Уважаемая Надежда,
В соответствии с действующей концепцией, в номерах нашего отеля предусмотрены лёгкие покрывала. При необходимости вы также можете обратиться к нашей команде и по вашему запросу в номер будет доставлено дополнительное одеяло.
С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Здравствуйте, есть ли на пляже индивидуальные беседки, какая стоимость?
На данный момент стоимость аренды кабаны в высокий сезон составляет 60 евро. Вне сезона тарифы могут меняться.
Здравствуйте, скажите пожалуйста пологий ли вход в море? Какие импортные алкогольные напитки включенные в концепцию в наличии?
Уважаемая Юлия,
В отеле предусмотрен пологий вход в море, обеспечивающий комфортный и безопасный доступ к воде. Что касается ассортимента импортных алкогольных напитков, просим ознакомиться с подробной информацией и концепцией по следующей ссылке:
https://www.megasarayhotels.com/ru/mediakit
С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
79%
Количество ответов
Добрый день!
Для более подробной информации по данному вопросу просим обращаться на электронную почту grside1@megasarayhotels.com