Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in
October 2019
- Recommend this hotel
29.10.19 - 06.11.19
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Понравилось, вернёмся!
Посетили отель в конце октября, настало время оставить отзыв. Мы не первый раз в Белеке и в отелях сегмента премиум, но здесь соотношение цена/качество просто идеально.
Большая зеленая территория, хороший пляж, детский клуб, бассейны, анимация. Нет смысла перечислять то, о чем уже написано много раз. Но есть моменты, на которые мы обратили внимание. Хорошо организована встреча прибывающих туристов. Пока наши документы оформляли, было предложено отдохнуть, выпить по бокалу игристого, соки и сладости для детей - в общем время прошло быстро.
Очень хорошо работают девочки с гест-релейшн. Обращались с просьбой о замене номера - Анастасия пригласила нас посмотреть три варианта, прислала носильщика чтобы перенесли вещи. Вообще все проблемы решают очень быстро. Я забыла в туалетной комнате у бара перстень-часы, на следующий день обратилась к Елене. Она сразу же пригласила начальника охраны, но, если честно, я не очень надеялась на результат. Каково же было наше удивление, когда через три дня позвонили с ресепшн, и пригласили забрать свои часы! Очень приятно, что в отеле работают такие профессионалы, хочется выразить им огромную благодарность.
Про питание тоже пишут много, повторяться не буду, но вот очень хочется отметить работу официантов. Они действительно стараются. Конечно некоторых еще многому нужно обучить. Но есть и настоящие профи! В первый же вечер в ресторане нас встретил официант Абдулла. В процессе ужина он постоянно подходил, обновлял напитки, моментально убирал тарелки - мы не успевали подумать, а он уже тут как тут. И в последующие вечера, когда мы приходили, он сразу провожал нас к уже сервированному столику, запомнил кто и что предпочитает из напитков, хотя загрузка в ресторане была полная! И каждый вечер он провожал за наш столик, причем не за чаевые, а думаю просто потому, что я передвигалась на костылях и человек помогал таким образом. Очень хорошее обслуживание, спасибо ему большое.
Вообще весь персонал очень приветливый и отзывчивый, все улыбались и старались помочь. Питание разнообразное, много морепродуктов, все вкусно, может только маловато фруктов, например не было хурмы, что удивительно для осени. В барах коктейли, мороженое, кофе, особенно вкусный он в кофейном домике в саду возле бассейна релакс.
Понравилась работа команды аниматоров - программа разнообразная, на любой вкус, но при этом они ничего не навязывают, что для нас несомненно плюс.
Номера удобные, все есть, ну если не придираться и не пересчитывать количество принесенных шапочек. Вот уборка номеров действительно не очень качественная, но это беда по-моему всех отелей Турции.
Красивая территория, кругом цитрусовые деревья, белочки, птички поют, гуляли с удовольствием. Наш отпуск удался. В общем, этот отель я однозначно буду рекомендовать своим друзьям для хорошего отдыха.
Advantages
Красивая территория
хорошее питание
приветливый персонал
отзывчивые девочки на ресепшн
Disadvantages
Уборка номеров
Added
06.12.19
22:57
(2 804 characters in the review)
say Thanks
13:00 10.12.19
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за Ваш добрый отзыв о нашем отеле.
Мы очень рады, что во время отдыха смогли Вам помочь и тем самым сделать Ваш отдых комфортным. Для нас большая радость узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Отдельнг благодарим Вас зв замечание по уборке, для нас очень важно мнение наших гостей, мы обязательно примем его во внимание.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся видеть Вас в числе постоянных гостей нашего отеля.
23:23 11.03.21
добрый вечер! какая была погода?
12:31 12.03.21
Лет пять подряд мы летаем в Белек именно в это время года - с погодой всегда везло. Нужно обязательно брать с собой куртку или ветровку - бывают иногда прохладные вечера. А днём почти всегда солнечно, жарко и море тёплое.
Add a comment
Add a comment