Vacation as a Family with children in
December 2019
- Recommend this hotel
26.12.19 - 02.01.20
4.3
4 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Все хорошо?))))))
Всем привет! Только вернулись из отеля, отдыхали с 26 декабря по 2 января семьей с 6-ти летним ребенком. Цель поездки - отметить Новый Год в новой обстановке, давно уже отказались от Египта в пользу Европы, но попалось выгодное горящее предложение, отель по отзывам не плохой, букинг 8,2 дает, собрали чемоданы и вперед. Теперь по подробнее.
Отель. Большой, территория красивая, невероятно зеленая, цветущая, много бассейнов, один напротив рецепции с подогревом, в нем все и купались, поскольку вода в других была холодная. Много горок, водопадов, вечером как в сказке. Красивые грибочки фонарики, которыми усыпана вся территория.
Погода. Для отдыха полноценного не годится, крайнее время - начало декабря. Днем около 17-20, можно прекрасно загорать, купаться в бассейне с подогревом либо море(температура воды около 22 градусов), но выходя замерзаешь. После 16.00 начинает заходить солнце, становится прохладно, нужно накинуть теплую кофту. После 20.00 я ходила в пуховике (не, были люди и майках, тут конечно все индивидуально, и зависит в том числе от градуса в крови))) НО!!! В номере вечером холодно. Кондиционер не работает в режиме "Тепло" и это единственный весомый минус, чтобы не приехать на следующий НГ. Холодно. Укутывались, но первые дни просыпались с болью в горле.
Питание. На удивление, все вкусно. Что для Египта редкость. Муж конечно после последней Греции первые дни жаловался, что нечего поесть, но преувеличивал безусловно. Был выбор еды, все было съедобно, свежо и вкусно. Обычно у меня на 4-й день пропадает аппетит, но тут прям весь отдых наедалась. Ребенку понравились супы, ежедневно 4 вида, все время разные: в первый день понравился морковный, так за 7 дней не повторился. В рестораны аля карте стоит ходить, еда другая, вкусная очень. Новогодний ужин стоит отдельных похвал. Не стали доплачивать по 60 у.е. за ужин в 5-ке и не пожалели. Впервые за все путешествия ходила и фотографировала еду)))) Ну а так ежедневно что-то меняется, даже сладости к повседневному добавляется что-то новое. И вкусное.
Персонал. Отдельных похвал заслуживает. Действительно вежливые, дружелюбные, и кажется, не наиграно, заинтересованные. Если за день ты не разу не услышал вопроса - ВСЕ ХОРОШО? - значит ты не был в отеле. Спрашивают все:уборщики, просто проходящий персонал, садовники, официанты, повара. Только уловили твой растеряный взгляд(например ищешь что-то или кого-то) - уже бегут - все хорошо???))) Эту фразу мы привезли домой и теперь ходим спрашиваем друг у друга). Ну и конечно дядечка, который вечером в кидс клабе. ВАМ ОРГОМНОЕ СПАСИБО!!!! Дети всегда были под присмотром, он с ними играл, следил. чтобы не упали с горок. НГ весь ребенок провел там, а мы с мужем впервые вместе вдвоем и даже не переживали. Только пойдешь проверить -он издалека: все ок)))) Братишке бармену Мише привет)
Уборка. Ежедневная, полы, немного пыль, полотенца меняли, одеяло дополнительное принесли, фигурки из полотенец делали. Нет вопросов.
Номер. У нас был Стандарт: большая двуспальная кровать и диванчик. За номер доплатили немного, заселили сразу в 9 утра, чемоданы отвезли и нас тоже до номера. Номер примерно 20м2. Большой, просторный, мебель старая, телевизор не ЖК(это тоже минус, брали флешку с фильмами и мультами, не посмотрели). Мебель хоть и красиво подобрана и раставлена, но очень ветхая. Если бы вернулись, брали бы супериор. Диванчик детский оказался сломанным. Но мы не меняли ни номер, ни сам диван - спали вместе, поскольку было холодно. а ребенок раскрывается.
Сервис. Все не плохо, заселение, персонал, анимация, кидс-клаб, на вызде утром рано дали ланч боксы, хоть мы и не заказывали. Утром лично разбудили, проверили номер, полотенца. Пожелали всего хорошего.
Алкоголь не алкогольный, это был самый наш трезвый отдых, хоть и брали коктейли, ни разу даже легкого опьянения не почувствовали. Это конечно и хорошо. Брали в дюти фри с собой, но даже не открыли. Был в общем оздоровительный отдых у нас)
Море. Отель на второй линии. Нас не смутило, зима, не планировали сильно плавать. Идти минут 5 до пятерки, еще минут 7-10 до моря(либо от пятерки бесплатно вроде все время курсируют машинки открытые)Заход мелкий, необходимы коралки, 4 у.е там стоят. Очень мелко, глубина с понтона. Купались один раз. Холодно. когда вылазишь.
Анимация. Тоже отдельное мерси. Единственные аниматоры из многочисленных отелей, которых мы запомнили. Особенно, камеди. Камалуга))))Тутти фрутти))) Вспоминаем, ржем). Хоть без пафоса, наемных актеров,супер фаер шоу фокусников, все своими силами, ребята местные молодцы, с задорной харизмой. Девченки послабее. Но вся команда здоровская.
Вывод - единственный отель из Египта, куда захотелось вернуться(некоторые пятерки вспоминаю с ужасом, в особенности Тиа хайтс в Хургаде), но не зимой, в номер супериор, со своим алкоголем, а если зимой - то обогревателем)))))
Спа. Ну не супер, ходила в пятерку через дорогу. Огромный плюс - массажист Марку девушка. Невероятная, таких масажистов я не встречала - нежные и очень сильные руки. От Бога. Но на пятый день она уехала на НГ к семье в Каир, ее заменила другая девушка, и вот она вообще ни о чем, все впечатление испортила. Переделывал потом администратор минут 10. Есть хамам, сауна не плоххая, джакузи. Все старенькое. Персонал приветливый. Но не люкс в общем.
И еще пару слов про магазин косметики возле рецепции. Хороший выбор, цены на масла значительно ниже, чем в городе (к примеру, мы масло черного тмина 2 года назад привезли из Хургады за 27 у.е, у него 7 вроде этой же фирмы, и др масла тоже дешевле. Но меня привлекли крема. Ручной работы, хорошее качество. Сема - продавец(Саам) - приятный душевный с высоким уровнем эмпатии, подберет не впаривая под Ваши запросы то, что нужно. Крема за доллар - не к нему. Если хотите найти и привезти что-то качественное - Вам подскажут и подберут индивидуально, дадут время подумать, дадут пробник, а после покупке даже пригласят на кофе, чай, и простоя приятную беседу)))) Рекомендую сознательным покупателям, а не тем, кому абычего за три копейки абынамазать.
Екатерина rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
4.3 Location convenience
2.6 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Advantages
территория
бассейны
персонал
Disadvantages
ветхая мебель
кондиционер не работает в режиме "тепло"
Added
02.01.20
21:38
(6 032 characters in the review)
say Thanks
14:57 06.01.20
Добрый день! Рассматриваем этот отель, хотим поехать 24-26 февраля. Подскажите, пожалуйста, был очень сильный ветер? Как часто висел красный флаг? Говорят, в Набк Бей очень ветрено. Заранее благодарю:)
08:06 13.01.20
Ветер был пару дней, но вроде красный флаг не висел ни разу. Мы не каждый день ходили на море.
19:11 18.01.20
Самый холодный район в Шарме.
19:48 11.01.20
Уважаемая Екатерина,
от имени всего руководства отелей Rehana благодарим Вас посещение нашего отеля и позитивный отзыв!
Мы очень рады , что Вы хорошо провели время и остались довольны сервисом отеля. Нам очень приятно , что Вы отметили хорошую работу наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве постоянных VIP - гостей.
Надеемся, что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rehana Hotels & Resorts
09:30 14.01.20
Спасибо за информацию Вам)
22:23 19.01.20
Здравствуйте! Бар на пляже платный или нет?
23:43 19.01.20
Входит в систему all inclusive
23:54 19.01.20
Спасибо
00:01 20.01.20
а сколько Вы платили за раннее поселение?
08:05 20.01.20
Думаю,что можно и не платить,сейчас людей не много,номеров свободных достаточно. Мы давали 15 у.е., нас заселили сразу, отвезли с чемоданами на машинке, и дали номер получше с видом на второй бассейн под фудкортом
22:51 20.01.20
Спасибо за информативный отзыв!
Add a comment
Add a comment