АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
535 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in December 2019
26.12.19 - 04.01.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Картинка красивая- содержание ужасное!

Translate

Ехала с сыном на новый год в принципе понимая, что бюджетная 4* (как сказали в турфирме). Но что попаду на такой трэш- неожидала точно!

1. Заселили ближе к 14.00 (приехали в 8.00) хотя позже оказалось что отель на половину пуст. Заселили в номер(за 10 уе), где даже не поменяли постельное от предыдущих постояльцев, на полу волосы и песок. Нашла уборщика, сказал, что всё "ща" сделает, мы вышли. Итог: волосы замёл под кровать и заправил постели. Но вот "чудо": простыни перевернул ввех ногами ( узнали т.к. край у подушки запачкал сын шоколадом, нашли это пятно в ногах), пододеяльники не менял - просто заправил!!!! Пошли на рецепшен- с отдолжением поменяли к ночи)).

2.Ужин провели в поисках тарелок (причём все со сколами или трещинами), вилок, чашек. Подумала: ну так вышло, завтра будет по другому! НЕТ!!!! Поиски и выпрашивание посуды были каждый день(на 2ой день купила себе кружку и ходила с ней). Первые три дня была только скумбрия и печень (из мясного). Потом туристы возмутились в столовой, полетели на пол тарелки с "едой", вызвали управляющего. Только после этого на следующий день появились какие-то салаты, курица, дыня. Кстати из фруктов дыня только и была и то не всегда и 2 последних дня апельсины- ВСЁ!! Кусочки курицы или колбаски клали на тарелку с таким видом "чтоб вы подавились!". Про второй раз вообще молчу!!! Правда пироженки, пончики и булочки были ооочень вкусные! Каждый день!Персонал ходил в грязной, засаленой одежде (кто в чём) аж до тошноты (((.

3. На барах постоянно всё заканчивалось. Про закуски вообще никто не слышал!. Бармэны уходили со словами: подождите 5 мин. и исчезали на 20 мин. Вино и коктели видела только пару раз. Кофе только растворимый, хотя стояли 2 кофемашины (они работали 1 раз на новогоднем ужине). Бармэны выпивали и покуривали не стесняясь туристов. А вечерами даже руки распускали (сама наблюдала как 2 молоденькие девушки от бармена шарахались).

4. Анимация. Нууу это отдельная песня! Перечислю их мероприятия: 1ый день- мистер отель, представление на новый год, танец двух мальчиков под ОДНУ! песню на басейне в гордом одиночестве, попытка организовать дарц, ну и призывы выезжать на платную дискотеку. По вечерам от них самих - ни-че-го! Когда мы поинтересовались о каком-нибудь плане мераприятий, они сказали что сами ничего не знают. Облупленный ОДИН мячик выдавали по строгой секретности. Заявлено 2 пляжа. НЕТ!! Возят только на один (700 м. идти чтоб поплыть). Тренажёрки нет, хамама нет, сауны нет, бани нет, кино нет. Вот такой "весёлый" отдых. Радовала только територия отеля: цветы, зелень, фонтаны, дорожки, подсветка.

Выяснили, что недавно поменялся хозяин ....и вот такие "чудеса"!!! Читайте все отзывы- не портите себе отдых!!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Територия
  • Описала всё выше
Added 08.01.2020 21:36 2 713 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (729) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталия
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 535
  • Photos: 7
1 Благодарность