Такой долгожданный отдых на Красном море и ужасный отель
Мы из Санкт-Петербурга, были последний раз в Хургаде в феврале 2015 года. Сейчас для русских туристов эта страна закрыта. Мы купили тур через Белоруссию.
Сразу скажу, что мы не ждали от отеля ничего особенного и мы из тех, кто любит именно море, волейбол и активный отдых.
Нас встретил в аэропорту Хургады туроператор сразу же с завышенной визой, вместо 25 $ они попросили 27 $.
Мы отдали за 4 человека 108 $. Другие туристы стали возмущаться и пошли покупать за 25%.
До отеля довезли на микроавтобусе, ехать минут 20.
Встреча в отеле началась с того, что нас отказались кормить, мол мы гости с двух часов дня, а был ночной перелёт и в отеле мы были где-то около 9.
Ладно за 10 долларов мы взяли номер раньше и пошли его смотреть. Нам дали на 5 этаже без балкона, предложили в Сфинксе за 60 &. Мы отказались и остались здесь.
Номер стандартный, кровать и диван, и принесли ещё одну для ребёнка.
Душ течёт, на полу лужа, я подкладывала полотенце.
Уборка ужасная, хоть с чаевыми, хоть без.
Полы в ванной никто не мыл ни разу за 12 дней
Полотенца меняли. Но на семью из 4 человек дали 2 маленьких и 2 больших. Благо у детей удобные пляжные пончо из Турции.
Пляж маленький и лежаки сломаны большинство, полотенца на пляже все в зацепках и я пару раз меняла.
Но это не так критично, их воровали вот .что возмущало.
А когда люди шли разбираться, говорили камер нет, 10 долларов за карточку и вы должны за ними смотреть, а если в море один купается пускай другой ждёт на берегу. Ну ужас. Я приехала на отдых и должна эту тряпку стеречь....
Анимация посредственная, зарядку я делала в номере, танцы живота собирали в основном детей, я не люблю поэтому ждала аквааэробику, но она была один раз и так себе.
Волейбол есть, играют только отдыхающие.
Был турнир по волейболу в 9 вечера, почти никого не было и это просто вечерняя игра, даже говорить не хочу.
Было вечернее мини диско и после него мисс отель. Маленьких девочек позвали, они читали стихи и им в конце дали грамоту от отеля.
Когда был мистер отель мальчишки тоже ждали, что их позовут на сцену, повторяли стихи и их осталось пять человек после мини-диско.
И дальше аниматор уходит, я его спрашиваю а мини мистер? что не дадите деткам стихи прочитать?
Нет, их мало.
Вот такое отношение.....
Еда пресная и однообразная. Но было мясо и очень мало овощей, фрукты покупали на улице.
Все подарки и сувениры покупали у Али из магазина напротив Жасмин, он говорит по русски делает скидку и много хорошего может предложить, не торгуйтесь, он сам сделает скидку.
У него есть вай фай отличный.
Через него ездили на дайвинг.
Были в дельфинарии, я плавала с дельфинами, это было потрясающе, одевайтесь туда теплее.
Новогодний ужин был, мы семьёй отдали за него 200 $, за что непонятно.
Был шатёр, еды много, но в девять часов вечера всё начали убирать со столов,из развлечений пела администратор отеля, был Дед Мороз, который кому-то отдал маленький подарок кому -то не хватило, нашим не хватило были потом слезы, это ведь такой долгожданный для детей праздник.
Красиво, но все были разочарованы, очередь а потом и пустые столы.
На Рождество было тоже самое, но благо мы за него не заплатили.
Я честно было оскорблена в последний день, из отеля нас забирали в 6 часов вечера, мы пришли в 11 сдавать номер и тут звонит уборщик и говорит в номере не хватает одного маленького полотенца.
Муж перед уходом считал их было 4.
Долго выясняли, нам сказали платить опять же 10$.
Первый раз вижу такое свинское отношение.
И сняли браслеты, сказали обедать вы не сможете.
Плюнули в лицо с таким отношением.
Всё только деньги, а сервиса нет.
Не рекомендую никому, таких случаев было много. Нам потом люди и полотенце своё отдали и даже браслет нам нашли, естественно своих детей я всегда накормлю.
Тут дело не в деньгах, а именно в отношении....
Море конечно потрясающее.
Много рыбок, все плавали с масками, в последний день видели кальмаров на дне их было 14 штук.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
27 за визу отношения к отелю не имеют.
в 9 утра вас кормить никто и не обязан, по мировым стандартам с 14.00, а не когда Ваше высочество приехало.
Ничего от отеля не ожидали? а по-моему требований тьма и вы тупо придрались ко всему за копейки)
действительно за эти деньги всё ужасно.
В других отеля за теже деньги и мороженое и фрукты, пицца и т.д.
И полотенца не воруют, я в шоке..
В ЛЮБОМ случае мы платим ,а он ОБСЛУЖИВАТЬ ДОЛЖНЫ
Позвольте благодарить Вас за написания отзыва, для нас очень важна мнение наших гостей , как отрицательное так и положительное. Очень огорчил тот факт, что Вы остались недовольны вашим отдыхом в нашем отеле. Все Ваши замечания переведены и переданы рукаводству отеля. Выражаем надежду увидеть Вас снова за более положительными эмоциями от отдыха в нащем отеле и в Египте в целом.
С уважением администратор отеля Мэри