Vacation as a Family with children in
December 2019
- Do not recommend the hotel
01.12.19 - 31.12.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
УЖАСЕН ДАЖЕ ДЛЯ 0 ЗВЕЗД
Добрый день! Были в данной гостинице в декабре 2019г. Гостиница уже изрядно изношена.
Первое впечатление было испорчено сразу по приезду. В отель прибыли в 22-45. В основном ресторане ужин до 23-00, на территории отеля также имеется еще 4 ресторана, в трех из которых ужин у нас был оплачен, и 4 ресторан платный. Встречающий менеджер предложил отужинать ( вернее не предложил , а я выпросила, ибо сильно была голодна ) именно в платном ресторане. Подобное отношение прослеживалось на протяжении всего отпуска, если при заказе не уточнить какую воду приносить, приносили всегда самую дорогую.
Итак, первое впечатление проехали. Следующие минусы:
- очень бедный стол , как на завтраках, так и обедах и ужинах. За 14 дневное проживание хороший стол с изобилием блюд был накрыт 1 раз. Остальное время это очень специфические острые блюда, отсутствие на завтраках какого либо горячего помимо яичницы и овсянки. Полное отсутствие фруктов: было представлено всего 4 фрукта за весь период. Ни яблок, ни арбузов, ни бананов, ни персиков , ни ягод. Картофель и макароны, представленные на ужинах , были также приправлены острыми соусами, ребенка накормить абсолютно нечем в этом отеле.
Главный и считаю самый серьезный минус отеля – отсутствие мед. персонала – от слова совсем и всегда. У ребенка поднялась температура, забыла с собой градусник, в итоге приходил температуру мерить охранник, с немытыми руками, и не умеющий обращаться с инфракрасным градусником.
Уборка номеров очень некачественная, за 2 недели ни разу не помыли пол на балконе, пыль к концу отпуска была 5 см, вместо шампуня могли положить 2 геля для душа, зато постоянно включали, выключенные мной телефоны в номере, непонятно зачем.
Отдельная история с детской комнатой, в которой необходимо заполнить анкету на ребенка, оставить ребенка и УЙТИ . Нельзя родителям ждать ребенка у входа, только за дверью. Типо - это комната для детей. Я лично не готова оставить своего ребенка в незнакомом месте и уйти.
Итог : отель абсолютно не приспособлен для отдыха с детьми. НЕ РЕКОМЕНДОВАНО . Плюс конечно других минусов вполне достаточно тоже.
evgeny voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
НЕТ
Disadvantages
ПЕРЕЧИСЛИЛ В ОТЗЫВЕ
Added
31.01.20
13:47
(2 124 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment