Vacation as a Solo trip in
February 2020
- Do not recommend the hotel
01.02.20 - 03.02.20
2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Был год назад в данном санатории, понравилось абсолютно все...
Был год назад в данном санатории, понравилось абсолютно все, КРОМЕ ПИТАНИЯ!
Территория-чистая, большая.
В самом отеле чисто, персонал очень вежливый.
Процедуры на уровне, все гигиенично.
Бассейн, баня и сауна хороши.
Питание это просто ЖЕСТЬ какая-то! Напишу подробно ниже, дабы не повторяться.
В этом году решил снова испытать судьбу, но зная что были большие проблемы с питанием, принял решение позвонить и уточнить пару моментов. Администратор мне грамотно пояснила, что МЕНЮ другое, ПОВАРА другие, ШЕФ другой. Я переспросил точно ли?! так как пришлось питаться в совокупности с таблетками! Снова прозвучало ДА, НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ!
Приезжаю! В итоге какие изменения:
-Территория по прежнему чистая, выпал совсем чуть снег, его тут же убрали с дорожек. Даже удивился.
-Что с вязано с лечением-все вроде так же осталось.
-Бассейн и бани: при входе сразу звучит фраза мол сначала нужно помыться в душе, а после заходить в бассейн. Ну такое-себе ощущение. Впервые слышу такое унижение при всех посетителях. Развернулся, пошел намочил себя, дабы было спокойно тому сторожу бассейна. раньше полы были теплые, сейчас не включали подогрев, в помещении прохладно и не уютно! Поднимаюсь на второй этаж и вижу то, что сауна не работает, мол при загрузке в 150 человек сауну не включаем. экономисты {удалено модератором}! + тому, что везде чисто!
А теперь о питании!!
-были кофейные аппараты с натур кофе, сейчас стоит 1 термопот с уже вареным кофе, наливаешь эту серую жыжу с перхотью и пьешь.
-каши молочные просто до смеха))) ИХ ПРОСТО МОЖНО РЕЗАТЬ! они не наливаются с половника!
-соусов куча-это хорошо
-супы-складывается впечатление что это помытые кастрюли от ранее приготовленных супов, сомнительная жижа. В борще были то ли кабачки то ли огурцы, не понял. В общем только раза два нормальные были первые блюда!
-салаты пару видов и убогие что по виду, что по вкусу. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОПРОБУЙТЕ КРАБОВЫЙ САЛАТ С СОЛЕНЫМИ ОГУРЦАМИ!!!
-Рыба под сыром вкусно, даже очень!
-Колбаски на завтрак-одни хрящи
-Курица как и везде норм, ее трудно испортить.
-Котлеты это такие штуки, которыми можно сваи забивать, без преувеличения! и снова я был удивлен что в какой то день внутри котлеты был кусок соленого огурца(якобы зразы)!!! {удалено модератором}Где состав тех псевдосалатов с громким названием? Спросил у девушки которая протирала стойку с салатами, мол что в этом салате? ответ-селедка под шубой, только перемешана вся. Очень вкусно рассказала.
Ах да, они сделали типо открытую кухню в зале. Это где-то сзади в темноте стоит {удалено модератором} поваренок(бывший официант как оказалось), который жарит яичницу на завтрак. При мне женщина {удалено модератором}просила одно, а он не дожарил я так понимаю...
Выпечка без комментариев. Табличек нет с наименованием! Более съедобное этот кексы..
Любая домохозяйка знает как готовить котлеты, ска добавьте хлеба с водой, и вкуснее и выхлоп больше будет!!! Каши все варят дома, никогда не наблюдал даже в школьной столовой такого безобразия! Грош цена такому ШЕФ-повару!!! В самом совковом санатории вкуснее готовят!
Накануне вечером перед отъездом пришлось обратиться к дежурному врачу и просить помощи. В итоге у меня панкриотит. Пошел на ресепшн сдавать номер на сутки раньше. Девушки {удалено модератором} спросила мол что на сутки раньше??? я спокойно ответил что вынужден уехать, так как с таким питанием тут только язву можно заработать! Она сама мне потом говорит позвоните по номеру и вам может компенсируют средства за последние сутки. Я позвонил, понимая то что никто ничего не вернет, но ради спортивного интереса. А там ответила {удалено модератором} типо а что мне не нравится, я все по пунктам обьяснил, зачем меня обманули когда я звонил уточнял?! Я же не просто так спрашивал! Ответ- у нас все супер и все звонят благодарят за вкусную кухню! Я ответил что посмотрите на свою загрузку и отзывы, а потом мне рассказывайте как у вас все отлично! объяснила что деньги не вернут. Суть не в тех деньгах, а в хамском отношении, тем более когда обращаются с претензией!
А вы себя позиционируете как один из элитных санаториев?! С таким подходом далеко не уедете! {удалено модератором}
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Advantages
чистота+расположение
Disadvantages
питание
как реагирует персонал и администрация на жалобы гостей
Added
07.02.20
22:04
(4 152 characters in the review)
say Thanks
18:54 14.03.20
Только что вернулась из санатория, (неделя на 8 марта), сама являюсь турагентом. Питание вообще без нареканий, все свежее и очень вкусное. Непонятны претензии людей по питанию, хотелось бы узнать чем эти люди питаются дома, смешно даже такое читать.
Понравились грязевые процедуры, и ванны, и косметические свойства грязи порадовали. Эффект лучше даже, чем от платных Спа процедур ! Необыкновенная ведущая мероприятий , Татьяна, душа санатория. Врач невролог и гинеколог отдельное спасибо! Хорошая диагностика. Будет работать специалист по иглоукалыванию, жалко,что не застали. Санаторий рекомендую, далековато от аэропорта Минск (трансфер 2 часа), на поезде из Витебска не удобно,разговаривали с гостями - 3 часа стояли в одну сторону и 6 часов стояли в другую сторону.
20:08 02.08.20
крендель из наро фоминска....а ты как в Белорусь попал..если ты дома на карантине должен был сидеть???
00:43 21.11.20
Так изоляцию ввели в конце марта 2020г. А отзыв от февраля.
17:07 23.11.20
Мы на ТЫ не переходили-это раз.
Второе: какое это имеет отношение к отзыву о заведении???
Я бы на Вашем месте не показывал уровень Вашего воспитания.
Add a comment
Add a comment