АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
845 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in March 2020
03.03.20 - 10.03.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5*

Translate

Отдыхали с подругой в марте.

Трансфер: из аэропорта до отеля ехали 40минут (наш отель был шестой).

Заселение: прибыли в отель в 8 утра, заполнили анкеты, высказали пожелание о красивом виде и через 20 минут нас провожали в номер 2345 (4этаж) Делюкс (основной корпус был на ремонте),нас устроил вид и сам номер, кроме одного- номер был подготовлен для одного гостя, мы позвонили по номеру 7777 и через десять минут в номер были доставлены недостающие халат,тапочки, полотенца,наборы косметики, чая,кофе, напитков. Служба по работе с гостями среагирова моментально и так во всем на протяжении всего нашего отдыха!!! Твердая 5!!!

Питание: есть диетический стол(5-6блюд), мясо и рыба в ассортименте,я мясо не ела, а рыба-сибас, дорадо, форель,морской окунь, скумбрия, ставрида( и еще пару видов не смогла индетифицировать)))-на пару, на гриле, жареная, так же слабосоленая красная, маринованная килька, креветки, мидии и кальмары присутствовали и на обед и на ужин.Несколько видов супов, каш( особенно вкусные овсянка и рисовая) и на молоке , и на воде, борщ, окрошка, несколько видов салатов(и даже несколько видов салата "Сельдь под шубой"))), овощи, зелень,маслины, оливки, маринады, сыры, различные гарниры, фастфуд,выпечки просто огромный выбор, 8 сортов мороженого, из фруктов -яблоки, груши, айва, мандарины, апельсины, бананы, курага, чернослив,

инжир,гранат,грейпфрукт, лимоны,клубника(была один раз), соки пакетированные в ассортименте, из свежевыжатых- апельсиновый и яблочный.Может, что и упустила ))) Твердая 5!!!

Алкоголь:т.к. по зимней концепции,до 16 апреля, отель работает по системе All ( а не UAll),то алкоголь практически весь местный, из импортного только пиво и виски "Red Label".Из местного неплохой коньяк, ром, бейлиз и розовое шампанское, все остальное гадость редкая(но это на мой вкус).Но справедливости ради надо сказать, что в лобби присутствует широкий ассортимент импортного алкоголя, в том числе и Премиум, но за отдельную плату. Твердая 4)).

Досуг: тренажерныые залы( прекрасно оборудованный зал в основном корпусе), тенис, баскетбол, футбол,хамам, сауна, крытые подогреваемые бассейны, открытый подогреваемый бассейнн с горками(мелкий), аквааэробика, стрейчинг(Даша - красотка!) , дартс,стрельба из лука и пневматической винтовки (Тарик-молодец!), вечерние танцевальные шоу, караоке-вечера, вечера классической музыки (рояль), дискотеки. Несмотря на "несезон"- как таковой команды аниматоров еще не было, работает пара ребят-Даша и Тарик и еще пара в детском клабе, спасибо им всем за то, что не давали нам лениться и организовывали наш досуг!!! Твердая 5!!!

Резюмирую- да, приехали в несезон, море было холодное 17 градусов, потому не купались,хотя были смельчаки))), некоторые локации были закрыты, открылись 8-го марта. Да основное здание было закрыто на ремонт, но проводился этот ремонт так, что отдыхающим это не доставляло дискомфорта(8 марта было открытие панорамного ресторана и дискотеки в основном корпусе). Все эти мелкие неудобства компенсировались внимательным, отзывчивым отношением всего персонала отеля!!! Благодарю всех сотрудников ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5 за наш прекрасный отдых!!! Вернулась бы я вновь в ALVA- несомненно!!!

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 17.03.2020 09:15 3 247 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! На днях у нас запланирована поездка в этот отель.С маленькими детьми.Скажите, как обстановка вообще? Проводят дизинфекцию? В отеле много отдыхающих? Благодарю за ответ.
9052836 t абсолютно точно осветила положение вещей,спасибо ей))) Так и было, но сейчас , в связи с закрытием Турции,даже не знаю...
Useful review
Thank you автору
Дизинфекцию номеров, корпусов и всех помещений проводят ежедневно. Везде стоят диспенсеры и можно взять одноразовые влажные салфетки. Каждые пять минут везде что то трут и убирают. Персонал ходит в одноразовых перчатках. Мне кажется что отель это самое безопасное место для детей .
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 439) Next rate Все отзывы автора (31)
Hellena Лазарева
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2011
  • Countries, cities: 13 / 19
  • Reviews: 31
  • Comments: 52
  • Readership: 22 092
  • Photos: 355
1 Благодарность