АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
570 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in March 2020
09.03.20 - 16.03.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых понравился, будем еще приезжать не в сезон

Translate

Языкового барьера не было, т.к. есть русскоговорящий персонал, да и турки нормально на русском изъясняются, ну и мы по-английски можем :). Заселили нас на 5 этаже, номер элеганс стандарт (2+1). Вид на море и водопад. Самолеты пролетают прям над нами - красота! Кровать (она складная) принесли дополнительную для ребенка. Места вполне достаточно для троих. Халаты были уже в номере, тапочки тоже были. В ванной гель для душа, кондиционер, шампунь, мыло, туалетная бумага, бритвенный станок, крем для бритья, шапочка для душа, швейный набор (нам пригодился), ватные палочки. Шампунь и прочее добавляли по мере расходования. Зубных принадлежностей нет, берите свои. Уборка ежедневная, правда нам 1 день не положили в мини-бар минералку. А фанту с колой мы не пьем. Полотенца меняли каждый день. Хорошо убиралась одна женщина, в очках она. Видимо посменно они, т.к. видели разницу от уборки после нее и после других сменщиц. Напротив кровати - зеркало, по бокам - тумбы. На одной телевизор (мы насчитали 4-5 русских каналов). Другая - с полками для белья. Не ставьте ничего к стенке на этой тумбе - провалится за нее, не достанете никогда. Там щель между ней и стеной, но тумба несдвигаемая. У нас за нее провалился сертификат на массаж. Хорошо, что аниматоры выписали нам новый, вошли в нашу ситуацию.

Анимация прекрасная. И велопрогулки, и свежевыжатые соки после великов. Правда, соки несколько странные, эдакие миксы - свекла, морковь, огурец или огурец, яблоко, груша. Т.е. все подряд миксовали. Для детей есть мини-клуб, с 10 до 12, и с 14 до 17, кроме воскресенья. Детская площадка есть, мой дочь 6 лет там гуляла. Караоке по понедельникам и субботам. В отеле Клуб после 21:00 были концерты, но в зале места ограничены и душно. Мы в лобби сидели, музыку и тут хорошо слышно. Летом концерты на улице.

Играли лото (бинго). Можно выиграть бутылку алкоголя, массаж в спа, поход в парикмахерскую. Билет стоит 4 доллара. Моя подруга выиграла вино, медаль отеля и пенный массаж в спа, сертификат на который у нас провалился за тумбу. Девушкам-аниматорам Маше, Маше и Даше - спасибо вам большое!

Массаж нам понравился. В спа сейчас акция на комплекс процедур: пенный массаж, маска для лица, массаж классический за 50 долларов. Делают тайский массаж. Пенный массаж делают в хамаме. Крытый бассейн довольно прохладный, джакузи тоже холодное. Но для бодрости норм, и в сауне можно погреться.

Работали два открытых бассейна, температура воды в них - как в море. Я в море пару раз окунулась, т.к. был жаркий солнечный день, +24 примерно. Многие купались. Обязательно берите полотенца на пляж - на лежаках порой собаки лежат. Народу было так, что лежаков пока всем хватало. Не знаю, что там будет в сезон, хотя территория довольно большая. На территории бассейна с 11:00 делают лепешки Пиде. Мы с сыром только ели. Были и с мясом, но они острые. В рядом с парковкой великов с 11:00 пекут Гёзлеме, что-то типа чебурек, но тонких. С сыром, картошкой, мясом. Они очень вкусные.

Вообще, в ресторане много еды с перцем и об этом не пишут в названии блюда. Для ребенка пришлось выбирать блюда после пробы самой. Я сама острые не ем, поэтому ели мы почти одно и то же: на обед неизменный борщ, вареные или тушеные овощи, яйца, омлет, макарошки без добавок, рис с маслом, курица. Из фруктов были яблоки, грейпфрут, бананы, груши, апельсины, мандарины. На ужин всегда есть рыба. Она хороша. Мы как-то опоздали на обед, буквально на 5 минут. Но блюда уже были убраны, суп в том числе. Собрались уже уходить. Но персонал ресторана, видя что я с ребенком, все-таки накормили нас, принесли полностью обед - за что им огромное спасибо! Десерт очень понравились, особенно тыква печеная. Много всяких соусов, варенье, йогурты есть, пирожки с оливками и сыром. Сыров много, но большинство очень соленые. Покупали клубнику в Мигросе, ели на пляже. Вкусная!

В аля-карте один раз ужинали, т.к. у нас был комплимент от отеля. Ну так, ничего особенного. В меню по 3 блюда: 3 закуски, 2 салата, 3 горячего, 3 десерта. Вот и выбирай. Мы выбрали креветки и кольца кальмаров, говядину жареную, жареное мороженное, зеленый салат. Для ребенка сделали макарошки с сыром - я думаю она была самая сытая из нас)) Кальмары - 3 кольца на огромной тарелке, креветки аналогично - 3 креветки. Мясо было малой прожарки, с кровью, но вроде ничего, мы съели, живые. Мороженное тоже хорошее. Вино взяли бутылку гранатового (20 евро). После 2 бокалов мы "улетели". Может потому, что мы мало пьющие, а может вино странное, с добавками. Не впечатлило. Вообще, алкоголь так себе в целом. Крепкий мы не пробовали, а вот вина оставляют желать лучшего. Но мы не пить приехали, а морем дышать.

Ездили и за покупками. В Мигросе меняли деньги (т.е. покупали что-нибудь, и расплачивались долларами, сдачу давали в лирах). В автобусе расплачивались нашей банковской картой Виза. Одна поездка 3,2 лиры обошлась примерно -38-40 рублей, в зависимости от курса на этот день. В магазинах тоже свободно можно оплачивать своей банковской картой. В Терра сити ездили, на базар Лара. Об автобусах и маршрутах узнавали на ресепшн или гост-релейшн. Там есть девушки, говорящие на русском. В аптеке Volkan рядом с отелем (не напротив, а сбоку) работает русская женщина, можно у нее консультироваться по препаратам. В воскресенье аптеки не работают, только дежурные. Аптека вывешивает список работающих аптек на воскресенье. Адреса могут отличаться от предыдущей недели, будьте внимательны. Я довольно далеко поехала до работающей аптеки, пока нашла, пообщалась с местными. Кто по-русски, кто по-английски, а кто на пальцах - все без проблем помогали, и показывали куда идти.

Никаких проблем в аэропорту не было, никто не задерживал, ни у нас, ни у них для измерения температуры. Только перед вылетом из России смотрели, чтоб не было выезда за последние 2 недели в страны с неблагоприятной вирусной обстановкой.

Отель однозначно рекомендую, думаю еще как-нибудь приедем сюда в межсезонье.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Есть швейный набор в номере
  • халаты. Черепашки прекрасны. Уборка хорошая. На входе можно руки пшыкнуть антисептиком. Вежливый персонал. Много санитарных комнат по территории.
  • Кто-то курил в туалете в номере выше этажом или ниже - из вытяжки тянуло из ванной комнаты. Не хватает набора для чистки зубов. Нет указания в названии в блюда ресторана
  • что оно острое.
Added 18.03.2020 19:38 5 934 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Благодарим за отзыв! Надеемся встретить Вас снова в Club Hotel Sera!
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
не ниже:) судя по всему (по виду с балкона)-мы жили прям под вами, в 1408 и не курили. а вот рядом с нами откуда-то тоже пахло табачным дымом
Свой отзыв напишу обстоятельно чуть позже, но во многом с вами согласна.
мы в 1514 жили, где-то рядом :)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 480) Next rate Все отзывы автора (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.02.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 765
  • Photos: 6
2 Благодарности