Vacation as a With family in
March 2020
- Recommend this hotel
04.03.20 - 11.03.20
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
неоднозначное впечатление
Начну по- порядку, так как отзыв об отеле, то с приезда в отель. Привезли в отель автобусом человек 30 с одного самолета из Киева. Так, как мы были в Египте уже 8 раз, то сравнить есть с чем, И так по-порядку, В отеле встретили всех и пригласили всех в бар, который расположен рядом с рецепшином, предложили напитки, пока распределяли туристов по номерах, все это происходило быстро, учитывая, что нас много, еще и человек 20-25 ожидали с предыдущего рейса, вся процедура заняла минут 20-25, Что достаточно недолго и комфортно. Номер предоставили 1617, проводили, помогли донести вещи. Номер нормальный не большой и не маленький, а учитывая, что мы уже много попутешествовали, то и в отелях 3* и 4* в других странах номера были раза в два, а то и три больше и двухкомнатные, хотя категория тоже стандарт, в номере есть все необходимое, но мебель: шкафы, столы, тумбочки- все старое, но в нормальном состоянии, только кровать новая, довольно удобная и постель чистая, хотя отель 5* и предполагается замена постели 1 раз в 3 дня, но никто ее не менял, Полотенца меняли каждый день, с разной степенью чистоты, с сомнительной чистотой ловили уборщика и меняли на чистые, хорошо, что он все время находился где-то в коридоре. На второй день по нашей просьбе принесли халаты и тапочки, на полу плитка и выходить с душа без тапочек очень не комфортно. Хорошая терраса со столом и креслами, с выходом на газон и есть устроенная сушка для вещей. С номером более-менее все хорошо, кроме того, что наш номер располагался рядом с дверью, которая соединяла два корпуса и обслуживающий персонал в нее не ходил, а летал и все время ею хлопал, рано утром, поздно вечером и весь день с очень маленьким перерывом часов с 11 вечера и до 6 часов утра, Уборка, как обычно в отелях, одной тряпкой протирают и пыль на поверхностях во всех номерах, так и одной тряпкой протирают полы во всех номерах, но протирают, Пыли не было, а вот после уборки волосы по полу валялись, лучше бы не убирали, но это все нужно учитывать, что это не дома.
Теперь территория: большая, хотя еще не весь отель открыт после реновации, на половине идут ремонтные работы, что нас не напрягало. Ухоженная, много бассейнов, есть с подогревом, есть с водопадом, для эктстремалов. Вся территория каскадного типа, поэтому и номера и рестораны и бары расположены все на разных уровнях. Передвигаться можно по лестницах и как альтернатива для туристов с детками в колясках есть дорожки,
Пляж: нормально обустроен, хорошие лежаки, пляжные полотенца, в нормальном состоянии, которые выдавали по спец.карточкам в двух местах и на пляже и у бассейна. На пляже есть и бар и ресторан, в котором можно
перекусить в обед, кто не хочет идти с пляжа в ресторан. Рядом красивый живой риф, к которому привозят туристов с других отелей. Вход в море есть и с понтона и с
Рестораны: их три работающие для всех туристов и один A La Carte, его можно посетить один раз за период пребывания по предварительной записи, мы не ходили не было необходимости. Два ресторана работают на завтрак, обед, ужин и рыбный-только на ужин. Еда в рыбном ресторане вопросов не вызывала, были все закуски и гарниры, что и в двух остальных ресторанах и плюс морепродукты, пару блюд с рыбой одного вида, скорее всего пангасиус в разных видах и еще креветки или кальмары, выбрать было всегда что-то, Что еще немаловажно, что все время от начала до конца приема пищи, если блюдо было выставлено, его пополняют до окончания ужина или обеда и такая тенденция во всех ресторанах. Что касается мясных блюд- то они его готовить не умеют, говядина не жуется, курица пересушена тоже жевать нельзя один раз приготовили на гриле перепела их можно было кушать, Но всегда мясу была альтернатива рыба или жаренная или гриль или пару раз была запеченная скумбрия, но тоже пересушенная. сладостей было много, но я не ела. Фрукты всегда на все приемы пищи были апельсины, мандарины, бананы, гуага, яблоки, и по пару раз в рыбном ресторане на ужин была клубника, виноград. За завтраком всегда был апельсиновый фреш. А самым неожиданным было, когда муж чуть не проглотил кусок пластмассы, который был в выпечке. О разведенных напитках и спиртном-это отдельная тема.
Контингент отдыхающих в основном украинцы из глубинки, которые первый раз выехали и смотрят на все с открытыми ртами- для них отель супер. А Мы были в 4* В Эмиратах, так Альбатросу, что бы достичь их уровня-надо еще долго умываться.
Что касается анимации-то аниматоров мы видели, но чем они занимали туристов не видели по той причины, что нам это не интересно.
Advantages
Большая территория
море
но это не заслуга отеля и приятный услужливый персонал
нодо отдать должное-стараются
Disadvantages
Как и во всем Египте- уборка
качество напитков и еды
Added
24.03.20
17:18
(4 538 characters in the review)
say Thanks
14:21 26.03.20
Добрый день! Вы серьёзно турагент? Если это так, то Вы абсолютно некомпетентны в своей сфере и не знаете продукт, с которым работаете... Как можно сравнивать Египет с ОАЭ, это страны с разным уровнем сервиса. И о каких двухкомнатных стандартах Вы пишете, если Вас заселили в двухкомнатный сьют или в семейный номер вместо забронированного стандарта, это не значит, что Вы жили в стандарте... Не пишите ерунду..
14:55 26.03.20
Если Вы внимательно прочитали мой отзыв- то должны были увидеть, что как раз к номеру претензий и не было, А сравнивать я могу с отелями в других странах, потому, что я побывала во многих странах и даже в 2* на Кипре и в этом отеле номер был стандарт и двухкомнатный, просто не всегда доходят руки написать отзыв. Учитывая, то, что отель 5* и стремятся к хорошему уровню, и он не дешевый и все равно допускают кучу ляпов. А сейчас сидя на карантине появилось немного времени написать отзыв.
21:51 26.03.20
Согласна с предыдущим комментарием на 100%,как можно сравнивать отели Египта и ОАЭ?!А еще пишете,что в Египте 8 раз были!
В Египте(Шарме) есть 4*отели,которые в разы лучше по сервису и питанию,чем 5*в том же Шарме,вопрос только в цене на тур!
10:24 27.03.20
К Вашему отзыву об отеле, не имею никаких претензий, это Ваше мнение и Вы имеете на это право. Я всего лишь указала на Ваш непрофессионализм, коль Вы указываете в статусе Турагент и пишете такой бред! Начитавшись таких отзывов, потом в турагентства будут приходить туристы и просить забронировать им двухкомнатный стандарт, которого, в принципе, не существует... Подучите категории номеров. И что за унижение людей, отдыхающих в отеле: "украинцы из глубинки, которые первый раз выехали и смотрят на все с открытыми ртами", это вообще что? И Ваш комментарий к предыдущему отзыву, это ещё одно "нечто"... Мне искренне жаль туристов, которые попадают к таким "профи" как Вы.
10:37 27.03.20
И ещё, возможно Я Вас сейчас разочарую, но, не только Вы побывали во многих странах!!!
12:28 27.03.20
Я очень редко разочаровываюсь, тем более из-за таких "важных" вопросов, а вот если Вы турагент и побывав во многих рекламных турах- то как профессионал высокого класса должны знать, что стандарты двухкомнатные есть, просто нужно знать отельную базу, как раз в отеле в Эмиратах, в котором мы отдыхали есть двухкомнатный стандарт, писать название не буду, что бы не воспринималось как реклама, дойдут руки напишу и о нем отзыв, А Вам желаю успехов в вашем нелегком труде . Успехов
12:44 28.07.20
Ах, простите, великая ПАНИ снизошла до селюков, она такая важная, аж 8 (ВОСЕМЬ!!!!!!!!) раз была в Египте, а они такие селюки.
14:28 06.09.20
В каждом абзаце отзыва чувствуется высокомерие автора. Никому не интересно где, когда и как много ты побывала. Когда пишут фразу "контингент отеля" - это все, хочется сразу дизлайк влепить.
02:38 15.09.20
а мне без разницы, что тебе хочется, ели ты считаешь, что это платформа для обсуждения авторов отзывов об отеле, то все правильно, хочется сразу дизлайк влепить- влепи и получи от этого удовольствие. И будь счастлива от этого.
Add a comment
Add a comment