АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1054 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in March 2020
12.03.20 - 19.03.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв

Translate

Хороший отель. При заезде любезно предоставили отличное бунгало у самого моря, очень удобно с ребёнком! В бунгало все хорошо. Правда вместо детской кроватки поставили небольшой диванчик. 2 комнаты, в одной кухонный уголок ещё, удобно, все необходимое, все ок. Терраса с видом на море и пляж прекрасны!

Но надо учитывать, что была погода не очень и вся еда была в ресторане в главном здании, а это через всю огромную территорию отеля идти! Мы находились вдоволь с маленьким ребёнком, подкачали себе 5 точки.

Обычно в хорошую погоду обед на пляже, мы застали только 1 раз. Еда вкусная, может, для 5звёзд и получше бывает, но нам понравилось,всегда можно выбрать что-то, сладостей много, но они почти все одинаковые в разных вариациях). Пиво супер-разбавленное, но в жару самое оно). Обслуживание в ресторане хорошее, 1 официант нас вообще спасал с ребёнком, при его виде малышка начанала кушать, потом всегда его ждала.

Полина-менеджер отеля - отдельный разговор! Если есть проблема-она решит! Если б не закрытия границ, их бы не было, но.. Все это было! Помогла нам с вопросом отмены недели проживания и возвратом (очень быстрым) денег! А когда нас в аэропорту развернули - она приехала забрать нас! Просто спасибо-спасибо-спасибо, очень благодарны ей!!

Что касается пляжа.. Пляж хороший, но песок в большой части примятый, но в некоторых местах прям отлично покапаться в песке ребёнку можно! Народу весной не много, поэтому полу-пустой был. А вот море не вау, к сожалению.. Когда прям прилив - хорошо! А так немного кораллы, камни, но купаться можно. А вот если отлив, то море уходит далеко и купаться только с пирса. Если это не принципиально - смело едьте в этот отель! Для меня это единственный минус. Все таки люблю заходить в море как положено))

Территория большая, ухоженная! Гулять, гулять! Бассейн один основной, большой, переходит ручейками ещё в детский. Но почему-то подогревался только основной бассейн! Детский нет! А там горки, но детям холодно, все купались в основном!

В целом мы довольны, а вся поездка получилась большим приключением в связи с тем, что мы застряли в Египте.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Бунгало
  • еда
  • работник
  • особенно менеджер Полина
  • Море
Added 23.05.2020 20:08 2 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Людмила,

Отель Pharaoh Azur Resort желает Вам хорошего дня!

Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.

Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.

Мы очень рады, что Вам понравился отдых, и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.

С уважением,
Администрация отеля
Добрый день!) вы летели до Каира? Сколько времени занял путь до Хургады?
Детям можно плавать у берега? Или там кораллы и камни?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Next rate Все отзывы автора (1)
Liudmila
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.05.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 054
  • Photos: 14
0 Благодарности