Vacation as a C маленькими детьми in
June 2020
- Abstained
28.06.20 - 01.07.20
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Хороший пляжный отель на заливе
Начну по порядку. Отель не оправдал ожиданий из-за хамского отношения персонала при заселении. Мы с женой Леной и двумя детьми 10 и 6 лет приехали в отель в воскресенье 28 июня в 6 вечера. Заранее просили в переписке с отелем через Booking.com двухкомнатный номер на верхнем 6 этаже с видом на море. Нам из отеля ответили - ОК, номер предоставим, только доплатите 500 руб. В итоге, когда мы приехали и стали заселяться, нам ответили, что на 6 этаже все номера заняты и предоставили номер 416 на 4 этаже с торца здания с видом на помойку, с балкона сильно пахло мусором!!! Мы случайно поднялись на 5 этаж и там увидели совершенно свободный номер с хорошим видом! Когда мы спустились на ресепшн, нам сказали, что в него уже заселились люди, хотя они приехали позже нас! Такой наглости мы еще не видели! Дети устали, и очень хотели отдохнуть! В итоге, когда мы уже хотели уходить, нам предоставили номер 312 на 3 этаже ближе к центральному выходу, в номере была большая двухспальная кровать и раскладной диван для двоих детей и миникухня, с балкона был виден кусочек моря. На нем мы и остановились. Рекомендую руководству отеля сменить обслуживающий персонал на ресепшене и улучшить отношение к отдыхающим!!!
Кроме описанного случая с заселением, в остальном отель понравился. Находится на самом берегу Финского залива, на территории многочисленные гамаки, качели, детские горки, прокат велосипедов и самокатов, прогулочные дорожки. В первый день стояла сухая, солнечная погода и я с самого утра пошел купаться. В заливе лучше купаться слева от отеля на пляже Чудный, там чище вода, лучше заход в море, белый песок, благоустроенный пляж с кабинками и скамейками для отдыха. Каждое утро, как я заметил, когда купался, пляж чистит трактор. Завтраки вкусные и разнообразные, обеды и ужины тоже. Правда, из-за пандемии, шведский стол отменили, и завтраки, также обеды и ужины, выдавали порционно в пластиковых контейнерах, поэтому порции были меньше, но блюда менялись и каждый день были разные. В первый день было тепло и мы брали самостоятельно еду в пластиковых контейнерах и завтракали, обедали и ужинали на открытой террасе. Во второй и третий день погода стала прохладная, пошли дожди, и нам приносили еду в номер. Правда персонал ресторана, тоже отличался невнимательностью, часто блюда путали, почему то вместо трех человек (двух взрослых и ребенка), как у нас было заказано, приносили блюда только на двоих взрослых, один раз забыли принести гарнир. Уборка номера была плохая, поверхностная, в основном она сводилась только к тому, что уборщица выносила ведро на кухне при входе и меняла полотенца, но упорно забывала выносить мусорное ведро в ванной и так на протяжении трех дней. В первый день мы загорали, купались в заливе, а после обеда взяли на прокат велосипеды и поехали кататься вдоль Приморского шоссе и далее по Аптекарской улице до Ж/Д станции Репино. Вокруг очень живописные красивые места: слышно шум леса и пение птиц. На второй день была пасмурная и дождливая погода. С утра мы успели искупаться в заливе, а после обеда похолодало, мы успели дойти до ресторана Строганов и переждать на террасе на крыше, пока пройдет сильный ливень. Очень живописный ресторан, рекомендую, нас там во время сильного ливня согрели теплые пледы и горячий зеленый чай. На третий день пошел сильный ливень и мы начали собираться домой. В целом, рекомендовал бы отель, если бы не испорченное настроение при заселении.
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Nearby the hotel
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Артем voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Children services
4.0 Location convenience
3.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Близость к морю (заливу)
прокат велосипедов
песчаный пляж
Disadvantages
Хамское отнощение и равнодушие персонала
из номеров студио
кроме 5 и 6 этажа
моря не видно - вид на деревья и помойку
Added
08.07.20
13:32
(3 415 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment