Vacation as a couple in
July 2020
- Recommend this hotel
19.07.20 - 25.07.20
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в отеле ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ...
Отдыхали в отеле ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ 4* с 19 июля по 25 июля 2020 года парой в корпусе "В" номер 2405 с видом на ул. Луначарского. До этого в этом отеле были в сентябре 2018 года в корпусе "А". В отель приехали на автомобиле в 12-30, нас оформили, дали карточки для получения полотенец, машину поставил на стоянку (400 руб. в сутки), но браслетов не дали и соотвественно свой номер мы не знали. Сказали можете пользоваться всем на территории, а ближе к 14-00 подойдете за браслетами(они же ключи от номера). Мы спокойно погуляли по отелю, пообедали и 13-45 получили свой номер. По номеру вопросов нет все работало. Только: звукоизоляция в номере ни какая, кондиционер направлен прямо на постель, ночью балконную дверь если отрывать, то очень сильно слышно звук от автомобилей, вода нет с 00-00 до 06-00. Но всё это не критично. Питание в отеле отличное: в 4 первых блюда, 5-6 вторых, салаты, овощи, фрукты (черешня, персики, никторины, апельсины, дыни, арбузы, ананасы, сливы). Много выпечки. Кофе, соки, пиво, вино. Везде чистота, все работки в масках и перчатках, на входе измеряют температуру безконтактно. На территории все работает как и раньше, кафе, бары, игровые залы, аква парк, бассейны и пр. Брал на прокат велосипед (первые 3 часа бесплатно) в отеле покататься по городу и набережной- очень удобно. От отеля до пляжа отеля 5-7 минут по спокойной улочке в тени. На пляже: свой пункт выдачи полотенец, душевые, переодевалки, детский городок, деревянные лежаки, навесы, туалет, место для курения-беседка, кафе - пиво,лимонад, квас, кофе, чай, вода, блины, сухарики, картошка фри и пр. С 10-00 до 18-00 можно кататься на каяке и сабборде. В целом отель за 2 прошедших года стал только лучше (ремонт-ресторана, игрового зала, стоянки авто, и др.).Однозначно всем рекомендую, особенно если Вы едите с детьми. Для них здесь - всё супер. Но все же хотелось бы чтобы основной бассейн для взрослых гл. 2,2м был больше размером (тем более есть место куда расширить). И главное уж очень завышена ЦЕНА в этом году. Будут вопросы - всем отвечу.
View from the room
2405
View from the room
2405
View from the room
2405
Animation
Entertainment and sports
Restaurants and bars
Hotel territory
For children
Animation
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Анатолий voted hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.6 Beach
5.0 Children services
4.6 Location convenience
4.6 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Added
28.07.20
11:51
(2 074 characters in the review)
say Thanks
08:49 03.08.20
Анатолий,а море как по заходу,расстоянии и чистоте?
09:07 03.08.20
Пляж отеля находится на набережной, где улица Маячная упирается в набережную (чуть левее).От отеля минут 5-7 по спокойной улице в тени. От отеля минут 5-7 по спокойной улице в тени. Единственное это долго ждать светофор 1,5-2 минуты. Посторонних не пускают. Вход по браслетам.Пляж - деревянная платформа шириной где-то 80-90 м и длиной 40-50 м. Места всем хватает. Много навесов, и деревянных лежаков. На самой платформе чисто-все время убирают (очень много урн).Вход в воду - их 4 для плавания-это широкие лестницы с поручнями. 5-й это для проката каяков и саббордов. Вода все время чистая и прозрачная. Не глубоко, но дно это большие камни покрытые водорослями. Один раз было, что ветром нагнало мусор на поверхности воды. И пляж закрыли для купания.
10:49 12.08.20
Уважаемый, Анатолий!
От имени всех сотрудников говорим Вам спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами! Нам очень приятно осознавать, что за этот период времени Вы прониклись к нашему семейному курорту, отметили прекрасное обслуживание, ухоженную территорию, комплекс бассейнов, разнообразное питание и территорию закрытого пляжа.
Мы с нетерпением будем ждать Вас и Ваших близких в Alean Family Resort & Spa Biarritz чтобы каждый день дарить море позитивных эмоций, окружая комфортом и заботой.
С наилучшими пожеланиями,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий Alean Family Resort & Spa Biarritz
Add a comment
Add a comment