The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
В отеле работают голодные наркоманы
В отеле работают голодные наркоманы
В очередной раз решили остановиться в отеле Бристоль, что на Расстанной, до этого уже несколько раз там останавливались,
но этот раз был ужасный!
В конце июля 2020 года ездили в Питер двумя семьями, и снимали три номе в этом отеле, в одном из которых жили наши дети.
Все было бы ничего, можно было бы и перетерпеть непонятные уборки, после которых мусорные ведра оставались не выброшенными,
а ужасный, жесткий ковролин оставался такой как и был до уборки, его даже не пытались почистить пылесосом,
постоянно надо было звонить на ресепшен что бы горничная вынесла мусор.
Но первый звоночек был, когда горничная попросила детей подождать примерно час вне номера, потому что она будет убирать номер в это время.
ЧАС! что она там собиралась делать целый час непонятно.
Девочки согласились и вышли из номера. После того как они вернулись туда они не обнаружили суши, которые до этого заказали в номер,
но как не обнаружили,им оставили одну штучку, видимо горничная не смогла осилить всю еду, одна штучка не залезла, ну не смогла доесть.
И это еще не все...
После того как они пришли, мы все вместе вскоре ушли на вечернюю прогулку, посмотреть на развод мостов,
и вот когда вернулись после мостов, это примерно было около 2:00 ночи, девочки в своем номере возле холодильники обнаружили ШПРИЦ!!!!
Использованный шприц в комнате у детей!
Самое интересное что дежурный администратор, даже не проявил ни какого интереса к происшествию, послал горничную разобраться с ситуацией!
А позже заявил, что они не несут ответственность за то куда мы носили ключи от номера.
Пришлось вызвать полицию, приехали криминалисты, опера- изъяли шприц, все отфотографировали и уехали.
На следующий день позвонили из полиции, еще раз уточнили несколько вопросов.
От руководства отеля не была даже звонка с извинениями или предложениями как то сгладить происшествие.
Понятно что полиция мало что сможет сделать в данной ситуации, но надеюсь руководство гостишки немного понервничает)))
Сергей А voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
2.2 Suitable for a holiday
1.3 Children services
2.3 Location convenience
2.3 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment