Vacation as a couple in
August 2020
- Abstained
21.08.20 - 28.08.20
4.2
5- accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Плюсы и минусы
Когда выбирали для отдыха в Бодруме отель Хапимаг, столкнулись со скудным наличием информации о нём в сетях, поэтому мой отзыв предназначается скорее "нашим" туристам, т.е. постсоветского пр-ва. Итак, после оформления на рецепции, вы остаётесь один-на-один с собой, потому-что там работает одна русскоговорящая девушка, которая расскажет о концепции отеля, но бегло, без деталей. Работает она посменно, в основном днем, когда все на пляже и застать её тяжело, весь остальной персонал понимает язык немецкий, турецкий. Простая просьба об иголке с ниткой у нас превратилась в проблему, которую так и не решили, т.к. сотрудники не понимали чего мы от них хотим(ну или делали вид). Потом вас довезут до корпуса и номер ищите сами, сопровождения нет. Природа-прекрасна, об этом написано много. На фото кажется, что территория огромная, на самом деле все компактно, все рядом, но придётся немного походить по ступеням, ездит бусик, но нет так часто, как хотелось-бы. Пляж огромный, что очень удобно, можно выбрать место по вкусу, шезлонги всегда есть. С левой стороны деревянный пирс, там прохладней, при спуске в воду есть большие камни, осторожно! по утрам сидят морские ежи, мой муж наступил на одного, благо все обошлось небольшими ранками. По центру пляжа галька мелкая, удобно купаться с детками. С утра иногда был штиль и тогда можно плавать, но в основном было ветрено и волны. И, кстати, вода прохладная в море, комфортно плавать с утра и часов в 5 вечера, когда меняется течение. Берите больше солнцезащитных средств, я обгорела в тени, накрыта парео и обмазана кремом, просто на ветру, от которого не спрячешься. Дальше, номер: у нас был в 3-м корпусе, хороший и прохладный; сантехника и мебель в отличном состоянии, с милым балкончиком. Есть мыльные принадлежности хорошего кач-ва, мини-бар с напитками. Убирали каждый день, но мини-бар пополнили за неделю всего 2 раза, не оставляли даже воды, приходилось тащить из ресторана, полотенца меняли тоже дважды, один раз вообще забрали полотенце для ног и новое не положили. Попытки жаловаться на рецепцию не увенчались успехом, потому как опять-же "не понимаю по-русски". Ресторан: количество и качество еды-превосходно! Не смотря на карантин, всего много и очень вкусно, сервис на высоте, официанты-молодцы, быстро обслуживают и реагирует на каждое движение. В общем, в ресторане все очень чисто и стерильно, на входе выдают маски и следят, чтобы вы были в них пока набираете пищу. Анимация: из-за ситуации с вирусом, как понимаете, её просто нет. Но есть вроде детская на природе. Ходили в мини-Бодрум, ну миленький дворик, ничего особенного, правда очень душно, было некомфортно там находится, не то что кушать, поэтому мы даже не воспользовались возможностью посетить а-ля карт ресторан "Мерхаба". Кстати, запись в а-ля карты по телефону в определенное время и если вы не владеете турецким или немецким, даже не пытайтесь звонить, есть вариант еще подойти в сам ресторан и попытаться сделать это на английском. На пляже есть бар, в котором можно взять напитки, алкоголь и айран и все! Кофе, чай, мороженое в баре возле детской площадки. Никаких перекусов на пляже нет, нужно подниматься только в ресторан. Если обобщить всё: очень расстроило отсутствие коннекта и обратной связи с персоналом; так как в этом году очень много было туристов из Украины и России, то можно и организовать русскоговорящего человечка для решения проблем, ну или хотя-бы англоязычного. Так как я очень люблю подолгу плавать в море, в следующий раз буду выбирать менее ветреную бухту, потому что в этом отеле делать это без вреда для кожи, просто невозможно.
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Restaurants and bars
Hotel territory
Beach
Beach
Елена rated hotel services
3.6 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.5 Beach
— Children services
3.7 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Природа
питание
Disadvantages
отсутствие русскоговорящего персонала
ветрено
Added
29.08.20
23:27
(3 615 characters in the review)
say Thanks
20:40 01.09.20
Елена, добрый вечер. Подскажите, а Wi- Fi как работает на территории отеля?
10:27 02.09.20
Добрый день! Работает сносно, по всей территории, и в номере и на пляже. Иногда соскакивает, но хватало даже для просмотра новостей))) т.к. наших каналов по тв нет вообще.
19:24 02.09.20
Благодарю за ответ. Еще один вопросик.К телеку флешку можно подключить?
19:55 02.09.20
насчет флешки не знаю, не пришлось
19:33 02.09.20
Извините, еще вопрос. Банкомат в отеле есть?
19:37 02.09.20
В Си Гарден нет, но рядом территория вилл, между ними мини-Бодрум, где-то там точно есть,но лично не видели
19:53 02.09.20
Вообще, если выйдет, поезжайте в город, при въезде в отель есть остановка долмушей, не знаю стоимости, так как наш гид дала нам неправильную информацию, что ездят только такси и стоит это очень дорого, но таки ездят маршрутки и это недорого...а в Бодруме есть что посмотреть))) а в отеле вечерами скукотища, особенно если не "бухаете"
Add a comment
Add a comment