АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.08.20
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 852
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2020
26.08.20 - 06.09.20
- Abstained

4.3

5- accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Все равно отдохнули...

Во время нашего отдыха людей было немного,была заселена только левая часть отеля.В основном арабы,украинцы и немного белорусов.

Номер:Все не новое,но в хорошем состоянии. ТВ-5 русских каналов.Кондиционер-3 режима обдува,но по моему нет автоматического поддержания температуры.Сейф.холодильник и пр.-все работало. Уборка-обычная,ежедневная.На номер две карточки.Вода-2х1,5л ежедневное пополнение.

Территория:Не люблю громких фраз,но территория потрясающая.Видно строили в богатые времена.Насаждения поддерживают в достойном виде.Не смотря на кризис состояние построек хорошее.Территория огромная,мы жили близко к пляжу,но к ресторану(район ресепшен) ходить далековато.Из двух главных ресторанов работал один-людей мало.Два больших бассейна и несколько мелких детских(один под навесом).Лежаков полно. Аквапарк простой(5 горок),но все работало как часы,два человека всегда следили за безопасностью.SPA-комплекс был закрыт все время.Спортзал- зачетный,работал,но мы вместо него ходили по берегу до завтрака несколько км.+бассейн.

Питание:Довольно качественная еда-никто не отравился.В ресторане чисто.Шведский стол,но еду накладывает персонал,напитки подносят.Хотелось бы разнообразия фруктов(были яблоки,виноград,дыня).Десерты на любителя.Очереди были не часто и не долго.Днем давали в баре мороженное и пиццы с проч. фастфудом. Были один раз в китайском ресторане-рекомендую.Пиво из банок,вино и др.крепкие напитки -все было,но я не пробывал. Хороших соков не было.

Пляж:Везде мелко.Свой понтон закрыт.Но возили весь день на понтон через соседний отель.Там было на спуске 3-4м.глубина,дальше- метров 20.Риф живой.Все время дежурит спасатель.Есть питьевая вода.

Анимация:Ходили какие то чудаки без энтузиазма.Днем следили за бассейнами.

Вечерняя программа:через день выступали певцы около лобби-бара и все.

Короновирус:При входе в ресторан все время измеряли температуру,сплошные обработки поверхностей,персонал в перчатках и масках.

Итог:Отель с размахом,но "коронокризис" подкосил.Людей было мало,наверно из-за этого многие программы свернуты. Но красивая территория и риф,дружелюбный персонал и та же немноголюдность помогли нам хорошо отдохнуть.Неплохое сочетание цена-качество...

Advantages
Территория(архитектура парк) доброжелательный и ненавязчивый персонал серьезное отношение к мерам по короновирусу.
Disadvantages
Место для купания в море далеко Нет полной информации о действующей инфраструктуре в отеле Анимация
Added 07.09.20 20:15 (2 190 characters in the review)
Add comment
Complain

18:17 08.09.20

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле. Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Комментарии, о которых вы упомянули в вашем отзыве, были переданы нашей команде менеджеров . Мы глубоко сожалеем о том что случилось, и просим принять наши извинения.

21:20 21.09.20

Мы ни о чем не сожалеем..Отдых удался.

19:29 10.10.20

Thank you so much

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up