АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.09.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 1951
Photos: 3
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
September 2020
02.09.20 - 11.09.20
- Abstained

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в Тропителе

Приехали втроём в 6 утра, нас разместили 10.00 попросила на рецепшн что бы нас разместили раньше 14.00, так как дочка была именинница в этот день. Номер нам дали хороший, чистый, две отдельные кровати полуторные и один раскладной диван, принесли на него матрац, разрешили позавтракать, в этом мне все понравилось и разместили рано и покушать позволили. Уборка в номерах проводилась нормально, мальчики работали на совесть им большое спасибо, каждый день пополняли воду, две 1, 5 литровые бутылки воды, чай, сахар кофе, в ванную шампуни, кондиционер для волос, боди лосьон также пополняли ежедневно, питание в главном ресторане на четвёрку, как бы голодными не были. Единственный минус был в том, что мы не знаем английский, а на РЕЦЕПШН И ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ, очень плохо знают русский язык. В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ОТДЫХА НАС ВЫСЕЛИЛИ В 12.00,А ТРАНСФЕР ЗА НАМИ ДОЛЖЕН БЫЛ ПРИЕХАТЬ В 18.15., за продление номера запросили 95$,но мы воздержались, очень дорого и плюс увидели мой телефон на рецепшн и начали просить поменяться с ними телефонами модели Хуавей и так настойчиво, это было не приятно, поэтому и сумму такую запросили за продление номера. Мне очень понравилось в Мексиканском а ля карт ресторане, в первый день заезда организованно поздравили и отлично обслужили нас так как дочка в этот день была именинница, испекли торт, красиво преподнесли со свечами и пели с днем рождения на английском языке. Территория небольшая, компактная. Пляж большой, шезлонгов достаточно, были и беседки крытые они тоже бесплатно, полотенца выдавали в номере и замена так же. Пирс деревянный, длинной около 400 м, в лагуне глубина не большая, много скатов видно на дне, крылатки и разные рыбки, риф мертвый, много ежей, а в открытом море коралловый риф живой и красивый, есть что посмотреть если нет ветра, а ветер практически всегда и прибивает на риф, при желании можно взять бесплатно спасательный жилет на пирсе.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Вид на басейн

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
Быстрое размещение проверка на ковид перед входом в ресторан и при входе в отель
Disadvantages
Плохо знают русский язык на рецепшн и весь персонал
Added 16.09.20 19:32 (1 894 characters in the review)
Add comment
Complain

12:22 23.09.20

Добрый день! Спасибо за отзыв, подскажите пожалуйста,
мы едем в Тропитель в октябре и волнуемся по поводу теста на короновирус -
по прилете в аэропорт нужно сдавать этот тест или нет? Как было у вас?

00:02 29.09.20

Если с собой привезёте свежий международный сертифкат(72 часа), то больше ничего не надо

16:01 29.09.20

Здравствуйте Светлана, рекомендую сдать тест на коронавирус в вашем городе, что бы было спокойней на душе или в аэропорту перед вылетом, потому что были случаи положительных ответов тех кто сдавал в Египте, потом весь отпуск испорчен всей семье

23:46 03.11.20

Спасибо за Ваш отзыв. Собираемся с мужем ехать в этот отель в середине ноября. Подскажите, пожалуйста , а вода в бассейне была не холодная?

13:15 04.11.20

Мы были в начале сентября, вода была в бассейне горячая, а в ноябре незнаю, может и подогревают

15:36 25.11.20

Здравствуйте! Как заполнен отель и много ли там местных ? Спасибо.

19:25 25.01.21

Уважаемый гость
Большое спасибо за ваш хороший ответ после вашего пребывания в нашем отеле «Тропитель Сахл Хашиш». Мы очень рады узнать, что вы провели замечательный отпуск и получили удовольствие от наших услуг и удобств. Удовлетворение потребностей гостей - наша цель номер один, и нет ничего лучше, чем ее достичь! Желаем скорейшей встречи!
С уважением,
Sherif Nagy
Генеральный директор

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up