Vacation as a couple in
September 2020
- Do not recommend the hotel
20.09.20 - 25.09.20
3.7
5 accommodation
3 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Амара Дольче Вита совсем не luxury
Отдыхали с мужем во второй половине сентября 2020г.В Турции неоднократно были ранее. Выбор остановили на Амара Дольче Вита Текирова. По приезду (около 12 дня нас заселили очень быстро), здесь можно поставить оценку "5".
По интерьеру: мебель и оформление с напылением былой роскоши. Если отель позиционируется как люкс, то почему в номере дырка на шторе (от сигареты похоже), кривая настольная лампа, у потолочной люстры разного цвета абажуры на лампах (похоже меняли по мере того, как предыдущие приходили в негодность) и ободранные ножки у серванта. Здесь однозначно оценка "3".
Сервис в отеле: заклинило входную дверь - пришлось дважды звонить на рецепцию и вызывать мастера, причем второй раз уже прилично ругаясь, так как в первый раз информацию приняли и похоже тут же про нее забыли. Такое совершенно недопустимо, так как все складывается из мелочей, оценка "3"
Питание: очень скудное, из рыбы скумбрия и дорада, периодически кальмары и на этом с морепродуктами все. Дважды за 5 дней была форель. Муж отравился креветками (консервированными), но позже, читая отзывы, поняли, что и не только мы. Выбор из мясных изделий также очень невелик. Во время пика большие очереди, неужели нельзя добавить персонал на раздачу. Официанты (их большая часть) в основном ресторане не замечают клиентов. Оценка "3"
Алкоголь: алкоголь действительно хороший, но в некоторых барах наливают напитки местного производства, но если категорично неприемлемо, то можно смаковать оригинал в барах основного здания. Оценка "5"
Море: море роскошное, но это заслуга не отеля, а природных сил.
Территория отеля: все очень красиво и ухоженно.
Развлечения вечером: анимация отсутствовала, но это скорее связано с пандемией.
Пляж: все чисто, но приходить очень рано, чтобы занять лежаки - это категорически неприемлемо для отеля, который позиционирует себя как "люкс". В пиковое время (часов 10 утра) заняты все места и кто не успел, тот опоздал в этот день с пляжем. Все из-за того, что многие туристы занимают лежаки, накрывая их своими полотенцами, и так до самого вечера, при этом они с обеда вообще могут не быть на пляже, а из персонала за этой ситуацией никто не следит. Оценка "4 с минусом".
В общем резюмирую: не понимаю людей, которые восхищаются данным отелем, так как здесь напрашивается предположение, что просто не были в отеле более лучшего уровня. Отель больше подходит под 4 звезды, но никак не на заявленные 5 звезд с приставкой luxury
Порекомендовали ли мы этот отель - нет! вернемся ли еще раз - нет!
Advantages
Море
красивая территория
Disadvantages
Скудное питание
поношенное состояние
сервис оставляет желать лучшего
Added
26.09.20
21:16
(2 532 characters in the review)
say Thanks
10:39 04.10.20
Добрый день Алена.Мы вчера с женой вернулись из Амары в полном восторге.Предполагаю что вы были в корпусе на ул.Стамбульской или Римской.Там номера стандарт и часто уставшие.И рассчитано это на людей с небольшими запросами.Перед поездкой я изучал видеобзоры и пришел к выводу что мне надо заселяться в основной корпус (Венеция).За номер делюкс с видом на море переплатил 300 евро.И об этом ни разу не пожалел.Ремонт хороший,вид из окна прекрасный,до моря 30метров,к основному бассейну 50.Не говоря о том что в этом корпусе и основной ресторан и лобби и спа.Только на разных этажах.
Если говорить о питании,то у всех конечно разные вкусы и предпочтения.Мы были 7ночей. За это время 2 раза раки,2 раза крабы и 1 креветки.А также несколько раз мидии,кальмары и ропаны.Это про морепродукты,а я еще очень люблю баранину.Каждый день она была минимум в 3 блюдах-люля,кёфте,тушенная с овощами. Но это норма для 5-ки.А вот выбор сыра (мы любители) ,фруктов и пирожных вызвал восторг.А также холодного копчения красная рыба на завтраках.Из фруктов особо хочу отметить ананасы на завтрак ,обед и ужин.Пирожные часто в отелях один и тот же бисквит мажут разноцветным кремом,а здесь все разные,очень вкусные и каждый день другие. Обед пару раз пропускали,заходили в бургерную и ходили возле снек бара брали гёзлиме .Правда очередь 20-30 минут напрягала
Персоналом мы остались довольны .Первых два дня мы приходили как все ,стояли в очередях и соответственно долго ждали официанта.Когда стали приходить к открытию , очередей как не бывало.И официанты подходили по несколько раз.
Напитки в лобби и вправду лучше.Туда вечером и захаживали несколько раз.Пиво брали только бутылочное. Т.к. разливное на вкус водянистое.
Про забивание лежаков,ну это во всех "русских" отелях такое.Первый день мы как бомжики ходили по берегу и искали свободное место.После перелета хотелось выспаться.Зато со второго дня мы в 7 утра уже купались в море.И каждый день встречали рассвет на море.
И в целом отдыхом мы очень довольны.Считаю этот отель стоит своих денег.
09:01 06.10.20
Александр, добрый день! очень странно, так как судя по дате отзыва, наши даты отдыха совпадают. Ни раков, ни омаров, ни тем более крабов мы за неделю пребывания не увидели вообще!! Жили на улице ROMA. про лежаки вы не правы, в Риксос такого нет, можно прийти в 10 утра и лежаки будут свободные, так как там специально убирают полотенца, которые положили туристы, но на пляже не присутствуют, то есть за этим следят. В регнуме этого нет от слова "совсем". И обращаю внимание, что если номер стандарт, то это не должно означать, что он должен быть старый и ободранный просто потому, что как вы пишите это для людей "с небольшими запросами". Рада, что вам понравилось, но это потому, что вы просто не видели лучшего сервиса и питания. К сожалению, в интернете сейчас по данному отелю больше преобладают негативные отзывы, чем позитивные. не думаю, что это причина именно в людях с небольшими запросами, которые по вашей логике поэтому и недовольны)))
12:23 11.10.20
"Люди с небольшими запросами"...
"Люди с запросами много большими (ударение на "О"). Всё относительно. И вот почему, если позволите.
В 2016 году в сентябре мы отдыхали в отеле парой. Намеренно приобретали тур с размещением по категории стандарт на Стамбул стрит, т.к. именно там была проведена частичная реновация номеров, а вот делюксы, по фотографиям из свежих отзывов того времени выглядели очень жалкими остатками былой роскоши. Я написала в отель письмо с пожеланием по размещению: вид на сад, где балкон над бассейном Релакс, последний 3-й этаж. При заселении нас не разочаровали, мы были размещены именно так, как и хотели. И, несмотря на то, что в отеле были в 8 утра, после завтрака, уже в 10, развешивала вещи из багажа в гардеробной комнате.
Корпус, который слегка развернут к морю и его было видно. Для нас вид на море - не главное.
Наш выбор по размещению - ПРАВИЛЬНОЕ ДЛЯ ОТДЩЫХА МЕСТО: во первых - ТИШИНА, а на отдыхе это важно. Во вторых, нет кошмарных ароматов от вечернего гриля (а здесь он огромный, роскошный по предложениям и довольно продолжительный по времени, т.к. должно хватить всем гостям). Жуткий запах, которым пропитано окружение, который поднимается в верх к балконам номеров делюкс с видом на море. Даже гуляя по променаду, этот едкий запах стоял в горле. И я всегда с сожалением думала о гостях этих самых номеров, ведь романтические посиделки с вином на балконе отпадали однозначно. И шут с ней, с лунной дорожкой. Кстати, ею мы наслаждались в креслах на пирсе. И в третьих, под нашим балконом не было детской площадки, променада (с шумными компаниями), дискотеки, вечернего шоу. И с соседями повезло, воспитанные, как на подбор: в номере не кричат, громкость телека и музыки уместная по времени и разумная, детки плачем не беспокоили и ДВЕРЬЮ никто НЕ ХЛОПАЛ.
Вопрос: Александр, "два раза крабы". Это у которых круглый панцирь, крабы мусорщики? Всегда было интересно, что в них находят съедобного?
13:41 04.10.20
Очень странные есть люди,приехали отдыхать или искать дырку на шторах?А да лампа не ровно стоит,пипец короче.
08:49 06.10.20
Galina, вам нужно научиться читать внимательнее: я акцентировала, что все складывается из мелочей и такие мелочи для отеля, как позиционируется luxury, недопустимы. Мы объехали всю линейку риском, были также и в регнуме (касательно только Турции), такие вещи там отсутствуют напрочь. Никто специально эти минусы не ищут, они просто присутствуют вокруг. Если вы выбираете платье и видите там дырку, то почему-то явно вы не купите это изделие и будете возмущены, если продавец будет говорить, что это ерунда и не обращайте внимание) только здесь почему-то ведете себе по иному))) уникальный народ!!
19:30 20.10.20
А раков, креветок, мидий и крабов не нашли...))
Ещё и на любой аргументированный ответ удаляет или пишет «хватит спамить».
Хоть бы с определением слова «спам» разобрались.
12:40 07.10.20
Алена,люди очень разные.Может вам очень важно,чтобы все блестело,тогда надо брать номер люкс.Я была во всех Риксосах,рядом в Гурале но мне и в голову не приходило искать в интерьере какие то недочеты.А вот такие отзывы,как у вас вводят людей в заблуждение.Я перед посещением Гурала прочитала отзыв тоже одной отдыхающей,что там и грязно,и на завтрак только одни яйца и еще кучу негатива.Настроение испортилось,думала блин,куда мы едим.Но это все улетучилось,как только мы переступили порог отеля.Все идеально,чистота кругом,еды полно.Так что не надо свое настроение передавать другим.Верю,что у вас что то не сложилось,может вы ожидали какую то сказку.
13:00 07.10.20
Galina, сказка за такие деньги не ожидалась, но и в обшарпанном интерьере за такие деньги жить тоже не хочется. Знаете, есть люди, которым и в салоне своей машины плевать на грязь. Если вам попался хороший номер, то это отлично, но в отзывах не мой первый комментарий, где пишут про изъяны, уж явно эти люди не приехали специально придираться. Дырка на шторе (которая напротив глаз была каждый раз) мне погоду не сделала, но это говорит о том, что и сам менеджмент не следит за этим, так как все рассчитано именно на тех, кто на это внимание не обратит, на таких, как вы, Galina) предлагаю прекратить наш диалог, у нас просто разное восприятие действительности
12:15 16.10.20
Мы отдыхали с 11.10 по 20.10, заселение было отличное, но нас тоже заселили на Римскую улицу, несмотря на то, что мы покупали по раннему бронированию из Сыктывкара,не за маленькие деньги, нас не хотели отправлять в этот отель, нам пришлось договариваться и доплачивать дополнительно, я понимала куда я еду и за что плачу, НО когда нас заселили в номер, запах затхлого, воняло каналией один раз с душа! Мебель устала очень и в правду! Халаты поношенные и мятые очень. Лежаков на пляже не хватало никогда, ходили, как поберушки и просили у кого увидим один свободный лежак и то некоторые дамы не давали, потому что у них там лежали вещи видете ли. Но мы не отчаивались, бросали свои вещи и шли на пирс, по поводу пирса, могли бы и покрасить его и привести в порядок! В баре на пляже официанты были очень медленные и кроме безалкогольного мохито, все остальное было не вкусно. На бассейнах всегда были места! Один раз мы и другие туристы попали в не очень хорошую ситуацию, моя дочь заняла 3 свободных лежака, мы пришли постелили полотенца, купались и легли отдыхать с подругой, дочь купалась в это время, подходит огромный и толстый мужик, начинает орать на нас и на соседнюю не русскую хрупкую девушку и просто берет и выхватывает наши полотенца и у той девушки, мы были в шоке и пытались объяснить, что мы пришли и заняли свободные лежаки, но он видать свои полотенца посеял и увидел девушек беззащитных и решил отнять у нас, ни один мужчина рядом не заступился! Это было очень омерзительно и не приятно, был бы муж рядом навалял бы ему по пузу за такое! Потом мы подошли менять полотенца объяснили все и нам без проблем выдали наши 3 полотенца. Еда была очень вкусная в ресторанах, морепродукты были всегда, мы ели и красную рыбу и стейки из тунца и креветки (не вкусные) раки и тд. По еде и напиткам нареканий нет.
08:01 17.10.20
Были в Amare осенью в 18 и 19 годах. Питание на уровне,но сейчас не упоминают ни лягушачьи лапки,ни мидии,ни крабов с раками, ни приготовление поваром, похожим на японца ролов и суши ,значит отель уже не заслуживает 5,а просто 3? Шучу,но это всё было.11.10.20года вернулись с отдыха в отеле Rixos Текирова. Хороший отель,не более.Пишут, что с лежаков персонал убирает полотенца.Согласен,только убирают вечером, с заходом солнца. Большой минус в том,что пляжных полотенец можно брать неограниченное количество,поэтому они и разбросаны по всему пляжу. В отношении Amary,приходить на пляж к 10 часам и занять место в первом ряду? Мы едим на МОРЕ, купаться с восходом солнца,и,естественно, уходя на завтрак занять лежаки. Надо спать меньше и будут самые лучшие лежаки,а если спите долго,то купите навес на пирсе (20€) или палатку. Выбор есть всегда.
Rixos. Не знаю,кого как,но нас отель и его концепция не впечатлила. Единственное,что произвело неизгладимое впечатление,так это обслуживающий персонал. Их работа,это подвиг. В масках,перчатках и плотной спецодежде работали оперативно и вежливо. Это при +36. Но в самом отеле нет какой-то изюминки,в отличие от Amary.
Кто бы,что ни писал, но для нас Amara Dolche Vita отель,в который хочется возвращаться. К большому нашему сожалению из-за пандемии и взаимоотношений отеля и Туи в этом году не посетим Амару,но весной планируем. Всем удачи,позитива в вашем отдыхе и отрицательных тестов на эту чуму,Ковид-19.
15:03 20.10.20
Согласен полностью! Риксос не стоит тех денег, были в Риксос Премиум Белек в 2016 году, отзыв тут есть. Риксос не рекомендую...
15:01 20.10.20
Не знаю, Алена, где вы не видели раков, омаров и крабов, но видимо так смотрели. Мы были с 15.09 по 21.09.20 и всё было. Отзыв тут же с фото :)
16:15 20.10.20
Антон, у нас поездка была с 20 по 25.09. О чем вы пишите вообще????
Add a comment
Add a comment