АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.09.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2651
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"

Bronze status

2 651
reader outreach
4 readers
find it useful
1
Thanks
Vacation as a With family in
September 2020
11.09.20 - 18.09.20
- Do not recommend the hotel

1.7

2 accommodation

2 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Врут про всё включено!!!

Здравствуйте,дорогие друзья!Мы ездили в сентябре на 8 дней,выбрали отель Клеопатра Арси. До этого прочитали отзывы тех ,кто ездил в августе.Девушки писали,что их сразу же по приезду переселили в Арси Энфи. Но мы подумали,что с нами будет по другому и не обратили на это внимание.По-приезду,с нами произошло то же самое,не успели мы подойти к ресепшену,у нас спросили "всё включено"?,тогда вам в Арси Энфи,а это не пляж Клеопатра,а совсем другая часть Аланьи. После долгой ругани и звонков в принимающую сторону(у нас был оператор Туи),нас со скандалом заселили.Дали номер с грязными кроватями,отломанной лейкой для душа,с песком и чужими ногтями в номере.Едой они не кормят вообще,нет ни завтраков,ни обедов,ни ужинов (в связи с пандемией).Закончилось всё у нас скандалом и принимающая сторона предоставила нам другой отель,только не Энфи(как они предлагают),а рядом с пляжем Клеопатра,называется "Клеопатра Роял Палм".Только там мы отошли от шока,но в итоге:полтора дня отдыха коту под хвост,нервы и ужин по-приезду и завтрак за свой счёт( Пишу этот отзыв для тех,кто туда собирается.Отель до последнего скрывает ,что у них отсутствует система питания.Вы узнаете об этом только по приезду.Не повторяйте наших ошибок!!!

Disadvantages
Ужасный сервис !!!
Added 27.09.20 17:42 (1 235 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up