АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
556 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in September 2020
26.09.20 - 09.10.20
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Весь негатив сгдладили море и отличная компания

Translate

Изначально мы должны были отдыхать в Фэйм Ризеденс Кемер 5* (отдыхали там 3 года подряд). Но получилось так что полетели сюда.Приехали в отель около 10 утра. Заранее списывались с отелем, просили простой стандарт с видом на горы и с балконом ( у нас был забронирован Бич рум) Привезли подарки (но это не важно, мы всегда привозим подарки). На ресепшене нам как будто были не рады. Надели на нас браслеты и отправили гулять. поскольку мы списывались С Верой (сотрудница отеля) мы спросили где ее можно найти. Нам сказали что она в первом корпусе. Мы сами докатили чемоданы до первого корпуса, познакомились с Верой (она сказала что номер нам уже готовится) переоделись и пошли на пляж. Сначала впечатление было отличное. А дальше начались "качели" с номером. Сначала нам предложили номер на последнем этаже. Все бы хорош , но у балкона нет крыши. То есть если дождь, все льет к вам. Солнце -тоже на тебя , не спрячешься. Мы отказались, попросили на средних этажах. Нам начали говорить что до нас там жили молодожены и их все устраивало. В результате на 2 суток поселили нас в фэмили 2-х комнатный. через 2 дня предложили остаться с доплатой в 20евро в сутки. Мы обьяснили : дайте простой стандарт с балкном на среднем этаже. И нам не надо с видом на море, хоть на дорогу. Дали третий номер. Зашли и обалдели от запаха. воняло непонятно чем, но там просто невозможно было находится. Мы опять спустились вниз. Там уже начали орать , мы вернем вам ваши подарки. Да нам ничего не надо. Просто дайте нам нормальный номер. (за 11 лет отдыха в Турции 1-ый раз такое. Всегда заселялись в первый предложенный номер) 4-ый номер (4102) нас абсолютно устроил. То что мы изначально и просили (простой стандарт с балконом на среднем этаже и заранее писали в отель). Сходили с мужем в хамам. Очень советую. Получили огромное удовольствие! Спасибо ребятам массажистам(профессионалы) В еде мы тоже не привередливые, но иногда просто не хотелось идти в столовую. даже то что было приготовлено (курица, куриные желудки, сердечки, скумбрия) все абсолютно невкусное и безвкусное. Два раза было мясо на гриле, причем один раз абсолютно сгоревшее (тоже несъедобное) В аля карт понравилось, поели дорадо. Очень вкусные гамбургеры на пляже. Вкусные пироженки в баре в холле. Очень чистый пляж, шикарное море!!!!!! Все бармены очень улыбчивые и приветливые. Спиртное тоже хорошего качества. Огромное спасибо и огромный привет из Тюмени Умуту !!!! Он огромный молодец. Впервые за все наши отдыхи в Турции я играла в дартс, ходила на аквааэробику. Муж был в "шоке" от моей активности))). Вот такой он молодец, знает подход к людям. С ним было очень весело. У нас собралась хорошая компания. каждый вечер участвовали во всех мероприятиях, танцевали на дискотеке. При выезде нужно было оплатить интернет 48 евро. Муж отдал 100 - нам дают дают сдачу 52 евро монетками. Он культурно попросил дать бумажными купюрами, поскольку гора мелочи для нас неудобно. они сказали у них нет бумажных (даже не потрудились спросить на других барах, респшене, в хамаме) Скандал на выезде вплоть до угроз вызвать на нас полицию!!!! Злая турчанка на ресепшене решила что он снимает ее на тел что у них запрещено. Начала орать что мы должны были приготовить без сдачи!!! В результате забрали эту гору мелочи и с испорченным настроением поехали в аэропорт. Вывод у меня такой. Наш отдых спасли только веселая кампания, веселый Умут и конечно шикарное море!

  • Веселая анимация
  • хороший пляж
  • шикарное море
  • хамам
  • Сотрудники ресепшена
  • питание
Added 15.10.2020 12:43 3 429 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

АдминистрацияОтеля представитель отеля



19:10 05.10.20



Здравствуйте Yulıa ,отель благодарит за внимание и комментарий , будем рады видеть вас вновь, Спасибо
Подписываюсь под каждым словом!!! Ресепшн воры и хамы! Спецально доводят людей, провоцируют на скандал! Ужасный отель!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 307) Next rate Все отзывы автора (3)
Юлия
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 3 412
  • Photos: 0
0 Благодарности