Sural Hotel 5*

Начну с того, что бронировали данный отель ещё год назад, по условиям очень заманчивым у туроператора TUI. Читая отзывы понимали, что отель не дотягивает до 5* по сервису , ну и цена на двухнедельный отдых была соответствующей. К слову за 2 недели на троих мы заплатили 90т.р. А главным критерием для нас был пляж и море , потому как с нами были малыши от 1.5 до 5 лет.

В отель мы приехали около 11 часов. На нашу большую семью мы бронировали 4 номера. Встретили нас радушно, измерили температуру, быстро оформили все бумаги и сразу дали ключи от одного номера, что бы мы смогли переодеться и начать наслаждаться отдыхом. К 14 часам мы получили ключи от всех номеров.

Номера.

Все номера очень приличные, после ремонта , все работало исправно ( прада делали вызов мастера настроить кондиционер) . На любую заявку оставленную на ресепшн реагировали быстро: будь то дополнительное полотенце, просьба принести одеяло и т. д. В номере холодильник, телевизор,кондиционер диван, очень приличный санузел с душевой кабиной. Гель для душа, шампунь, кондиционер,мыло кусочком, жидкое мыло, шапочка для волос, ватные диски и ватные палочки. Все пополнялось по мере необходимости.Горничная убиралась у нас ( N 133) отлично все дни, а вот в N 361 отвратительно, даже пришлось обращаться на ресепшн. В NN 462, 463 уборка тоже была хорошей.

Все пандемические меры безопасности отель старается выполнять. Все сотрудники работают в масках. На каждом шагу антисептики, на ресепшн всегда можно взять медицинскую маску, посуда в барах у бассейна и на пляже одноразовая, в лобби вся посуда моется в посудомоечной машине. Ложки, вилки, ножи в одноразовых бумажных пакетах.

Питание.

В основном ресторане проходят завтраки, обеды и ужины. Завтрак с 7.00-10.00 часов, обед с 12.30-14.00ч, ужин с 19-22.00.

На любой вкус вы всегда найдёте что поесть! На завтрак всегда выпечка, йогурты, фрукты , сладости, салаты, овощи запечённые, сыры- колбасы, блинчики, яйца, омлет, глазунья, сосиски и т.д...из напитков чай, кофе, соки из автомата и айран.

С 11 часов у пляжа можно перекусить вкуснейшими лепёшками гёзлеме с сыром , картофелем, или просто сладкими. Так же предлагают пончики и пироженки , из напитков пиво, вино, соки и айран.

С 12.00 вам тут ещё предложат нагетсы, салаты, картофель фри, бургеры.

С 13-16 часов всегда несколько видов мороженного. Оно вкуснейшее!

В ресторане в обед всегда супчик, салаты , запечённые овощи , горячие закуски, рыба, индейка, курица, телятина, баранина , всевозможные пироженные и фрукты .

На ужин меню более разнообразно, всегда два вида рыбы( а она у них вкуснейшая!), один раз были раки, креветки, мидии. Ну голодными не останетесь это точно! Сотрудники стараются вам угодить, всегда доброжелательны! Тут попался отзыв про один листик салата- ну это чушь полная! Если вам положили недостаточно, так попросите... и нет проблем! Да, и улыбайтесь почаще, ведь это совсем не сложно, тогда и в ответ вы получите ещё больше улыбок и хороших впечатлений!

Ещё хочу отметить , что такое количество вечно грубых, злых и недовольных соотечественников (особенно зрелого возраста) на квадратный метр)) мы встречаем впервые, это видимо издержки отелей эконом класса. Да, в сложившейся ситуации с Covid всем нелегко , и гостям и сотрудникам... люди , будте добрее!

Бары.

Их четыре: в лобби ( на мой взгляд самый лучший) , у бассейна, в зоне питания у пляжа и на пляже. Крепкие напитки и коктейли только в лобби и у бассейна( там же вечером проходит анимация) .

Вина : красное ( мне не понравилось) и белое ( приличное на мой вкус). Ещё предлагали сладкие напитки типа шампанского ( розовое и белое) , ну и виски, текила , коньячный напиток, бейлиз, ликёры. Вкусный кофе по- турецки всегда в лобби!

Ещё хочу отметить работу сотрудников guest relations.

К ним мы обращались неоднократно и с организацией праздничного стола, покупки букета .С любыми вопросами по сервису вы можете обратиться к Альперу, он решит все!

Анимация.

У нас малыши , поэтому мини-диско наше все! Но поздновато, к 21.30 дети уже не выдерживали... хотелось бы пораньше)

Часто были очень приличные танцевальные шоу, раз в неделю караоке...

Отель подходит для спокойного семейного отдыха .

Пляж.

На мой взгляд у отеля самый лучший пляж и вход в море! Пляж широкий, продолжительный, отличный пологий вход . Отлично и с малышами и любителям поплавать! Лежаков много, под зонтиком по два, расстояние между зонтами хорошее... не то что у отелей рядом! Погода в этом октябре- шикарная... тёплые ночи20-22 , море прогревалось до 29 градусов и мягкое солнышко! В такую погоду шикарно поплавать утром и встретить выплывающее из-за гор солнышко...

Вдоль моря и пляжей шикарная набережная, по которой вы можете прогуляться вечерком или побегать по утрам! Красиво, тихо, спокойно.

От туроператора мы ездили на экскурсию в Памукалле. Нам очень понравилось, рекомендую!

Рядом с отелем есть рыночник и сетевой магазин Мигрос, где можно купить сувениры и сладости с собой. В отеле тоже есть магазинчики с хорошими ценами.

Территория у отеля небольшая , но ухоженная, каждое утро все полито и вымыто, недалёко от бассейна даже живут курочки и петушки, которые будят по утрам. Под пальмами на травке можно расположиться на лежаках.

Детям очень понравились водные горки , правда они реально требуют небольшого ремонта.

В целом за небольшие деньги у нас получился очень хороший отдых. Дети из моря не вылезали... и это главное ради чего мы едем к морю.