Vacation as a Family with children in
October 2020
- Do not recommend the hotel
26.10.20 - 05.11.20
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Плохой отель, с хорошим заходом море
Плохой отель с хорошим заходом в море.
Пишу отзыв прямо из отеля, потому что мы с семьей в шоке. Летели из Гомеля, к Белавиа никаких вопросов, все отлично, к тур оператору который нам продал путевку тоже, виноваты сами. Выбирали между сеткой альбатросов, пятёрками смею заметить, туроператор уговаривал взять их, но нам вынь да полож нужен был заход в море, вот мы и повелись на отель классом ниже за эту же цену. Просто мне представлялось, что четверка за эту цену должна быть добротная. Но нет, это не отель это забегаловка, даже две звёзды ему было бы многовато. Свежих отзывов нет, а те, что есть явно писали на заказ , не верьте рейтингу и предыдущим отзывам они не настоящие, я не видел здесь ни одного человека довольного отелем, уговариваю всех написать, потому что это беспредел. 90% отдыхающих это арабы. Нас заселили с ребёнком в номер с одной кроватью, на мой вопрос почему нигде не прописано, что вы не предоставляете дополнительную кровать мне ответили , что это концепция отеля и стали вымогать деньги за допместо. Причём выяснилось, что ребёнку не положено ни постельное, ни подушка, ни полотенце, номер на двоих и в номере все на двоих это концепция отеля и продолжили вымогать деньги. WiFi в отеле отсутствует, то есть от есть , но платно, но как потом выяснилось, что если поругаться он есть и бесплатный и в целом он есть у всех с кем мы общались, то есть по приезду нас просто пытались развести на деньги. Бар на пляже не работает, он якобы на ремонте, алякарт тоже, анимации у них нет, воды нет даже за деньги , фруктов нет, вода в магазине, на мой вопрос это тоже концепция отеля? Они просто развели руками. Зато вместо решения проблемы гид с улыбкой предлагает экскурсии, на вопрос вы думаете нам до экскурсий? Он разводит руками. Надеюсь этот отзыв будет полезен и больше никто не попадётся на эти радужные рейтинги. Заход в море реально хороший можно заходить босиком. Остальные нюансы уже на ваше усмотрение. Остались вопросы можете писать с удовольствием отвечу.
Advantages
Заход в море
Disadvantages
Отсутствие сервиса
грубый не воспитанный персонал
отсутствие нормальной еды
не работает половина сервисов
Added from hotel
27.10.20
12:41
(1 991 characters in the review)
say Thanks
16:30 16.11.20
вообще нет никакой анимации, даже по вечерам не проводят развлекаловки всякие?
15:01 28.11.20
Если считать развлечением караоке с 21.00 до 22.00 возле платного бара на пляже, то можно сказать что есть.
00:58 05.12.20
Отзыв не корректен.То что с вас так селили с ребенком без места это недоработка туроператора.Вай фай был был везде и ловил отлично.Правда мы были в отеле в феврале 2020 года.Читайте мой отзыв.Анимация была в виде танцев наверное парру раз всего..но мы всегда предпочитаем ее отсутствие чем наличие.Вас не правильно сориентировали в выборе отеля.Отель не дешевый для четверки.По приезду вода была в холодильнике,а потом набирали в куллере.Отель прекрасный и никаких заказных отзывов нет.
15:33 17.12.20
Согласен
15:41 17.12.20
Прежде чем говорить о корректности отзыва, почитали бы переписку. Исходя из всего прочитанного и увиденного лично, я понял что до пандемии т. е. апрельского закрытия отель был одним из лучших. Но сейчас всё изменилось, этому есть подтверждение тех кто побывал там осенью.
Add a comment
Add a comment