Bronze status
Vacation as a With family in
November 2020
- Recommend this hotel
10.11.20 - 18.11.20
4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
из осени вернулись в лето
Отдыхали с 10 по 18 ноября.
Заселение быстрое, не у стойки рецепшен, а в креслах лобби бара с напитками.
Номер 1626 прекрасно расположен: близко ресторан, море, бассейн, спа, кафетерий.
В номере есть всё, по мере использования пополняется.
Уборка регулярная, идеальная, ни разу не встретились с персоналом в номере.
Звукоизоляция хорошая, близость ресторана не мешает ни звуками, ни запахами.
В условиях пандемии обслуживание хорошее, очередей нет. официанты в ресторане и барах доброжелательны, стремительны, общительны и очень быстро запоминают предпочтения клиента.
Посетили 2 ресторана а ля карт, вкусно, красиво, немного напрягало присутствие маленьких детей, но это не вина отеля.
Аниматоры ненавязчивы, но очень приветливы и дружелюбны с представителями всех национальностей.
Большое спасибо девушке, проводившей занятия йогой, ей было трудно при нашем незнании английского, но её спортивный азарт помог нам получить заряд бодрости.
Территория отеля очень ухоженная с уютными зонами отдыха, чудесный фруктовый сад.
Пляж песчаный, лежаков хватает, расстояния между ними согласно требованиям при пандемии. официанты приносят напитки из бара на пляж, за что им большое спасибо!
Плавать удобнее левее от пляжа отеля, там нет камней в море.
Огромное спасибо за профессионализм гест-релейшен Алёне, её корректность и оперативность при решении возникших проблем.
На фоне позитива,исходящего от обслуживающего персонала: официантов,горничных, аниматоров, охранников, садовников, вызывало недоумение высокомерие некоторых представителей высшего звена, которые позволяли себе роскошь не здороваться с гостями отеля не арийской национальности. Такая невоспитанность резко снижает планку отеля.
Спасибо за отдых, здоровья персоналу и процветания отелю в трудных условиях пандемии!
Ирина rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Advantages
хорошая звукоизоляция
удобные кровати
доброжелательный персонал
Disadvantages
не заметили
Added
22.11.20
16:06
(1 783 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment