Дачный отель Орлец

Дорогие друзья ! Делимся впечатлениями о нашем отдыхе в дач отеле Орлец (( За 1,5 недели мы оставляли бронь на номер , общались с Романом Кузаковым!! т.к.мы с маленьким ребёнком 1,5 года, уточнялись нюансы. Нам нужен был ранний заезд в 12.00, на что Роман Кузаков дал добро. Приехав на место к 12.00, мы не могли связаться с администрацией и отделом бронирования , оббежав всю территорию , мы нашли сотрудника администрации , убиравшего снег. Он был оч удивлён , что Роман Кузаков пообещал нам ранний заезд. Три часа нам пришлось ждать во временно предоставленном номере , режим сна у ребёнка нарушен . Позвонив в отдел бронирования , Роман ответил нам , будете что то высказывать , покинете территорию базы ( с нами маленький ребёнок 1,5 года ) К персоналу отеля претензий нет , номера хорошие , территория обустроена . В наполнении номера указана недостоверная информация , диван, мягкая мебель и кровать queen size- это один диван книжка, который стоит в гостиной , и так во всех номерах

P.S просьба к собственникам отеля , принять меры за хамское отношение , конкретно Роман Кузаков