АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
552 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in April 2021
24.04.21 - 02.05.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Весна 2021

Translate

Сразу начну с минусов.

Сильный запах канализации между воротами отеля и ресепшеном. Скорей всего вы его не заметите, т.к. заедете на автобусе. Но есть такой момент.

Был свидетелем разговора аниматоров с отдыхающими. Обменивались телефонами и просили оставить хорошие отзывы на топ хотелз и букинг. Это можно увидеть по коротким хвалебным отзывам. В целом вопросов к работе аниматоров нету. С детьми играют, зарядку проводят. Но выпрашивать хорошие отзывы - это неправильно.

Персонал старается, но видно что очень устают. Начинают нервничать когда кто-то долго выбирает. Персонал в целом отзывчивый, но измотанный.

Работники ресепшена стараются отморзиться. Мы приехали в 8 утра. Спросил - можно ли заселиться раньше за доплату. Шепотом на ухо мне сообщили: "только для тебя, брат, приходи в 11 будет номер". Это цитата :-) В 11 этого работника уже не было, те кто был сказали что я неправильно понял.

Это все минусы что я вспомнил. Считаю их некритичными. Так сказать "рабочие моменты".

Теперь к плюсам. Персонал доброжелательный. Работники guest realtion отвечают в фейсбуке в течении часа. Через них всё решается гораздо быстрее. Без всяких "только для тебя, брат".

Wi-fi ловит практически по всей территории отеля. Скорости достаточно для просмотра ютуба. Иногда может пропадать на пол часа или просить новый пароль (берёте на ресепшене).

В ресторан лучше приходить через час после открытия, будет меньше народу. В ресторане много диетической еды: вареная курица, пюре, макароны без соуса, овощи на пару. Это важно для тех кто едет с детьми. В ресторане на пляже в обед пицца и мороженное (водянистое, но есть можно).

В море есть заход с берега. В прилив вода доходит до пояса, в отлив ниже колена. В прилив, если аккуратно, можно доплыть до рифа с берега. Пантон стационарный с широкой лестницей. Пантон соседнего отеля (Monte Carlo) плавающий и его часто закрывали. Так что это большой плюс.

Аквапарк подойдёт для детей до 12 лет (более старшим будет скучновато). Работает с 10-00 до 12-00 и 14-00 до 16-00.

Добавил панорамы пляжа и центрального бассейна на карты гугл.

Об остальном тут уже писали, не буду повторяться.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added 03.05.2021 12:44 2 159 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Kiev Tourist
14:28 03.05.21
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 689) Next rate Все отзывы автора (4)
Антон
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 7
  • Readership: 6 729
  • Photos: 26
1 Благодарность