АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
897 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Vacation as a With friends in May 2021
01.05.21 - 08.05.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не стоит ехать в данный отель!

Translate

ИЩИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ, В ЭТОТ НЕ СТОИТ ЕХАТЬ!

Всем добрый день! Я в данном отеле отдыхала несколько раз и вот поехали с друзьями в этом году на майские. Перед тем как я вам расскажу про положительные стороны хочу пояснить, что данный отель испоганился в край! Рассказываю про отель Пальма, где раньше было все ок! Уборки нет, а то что я увидела меня повергло в ужас! Один раз я случайно увидела как у нас в номере убрали пол в санузле: грязная тряпка со шваброй была сунута в унитаз и смытая водою, потом этим всем поелозили пол... Стекла в номерах грязные и дребезжат от ветра, пока я не порвала листы бумаги А4 и засунула их между стеклом и деревянной рейкой. Грязными руками без перчаток накладывали картошку-фри, когда мы сделали ему (обслуживающему персоналу) замечание, онО закрылО перед нами дверь и сказалО" 10 минут" и ушлО. В столовке тот кто на раздаче хлеба положил несколько кусков мне в тарелку, один уранил на пол, тут же взял новый и швырнул на грязную полку как скотине. Тот кто на раздаче горячих блюд, когда попросила 2 варенных яйца, он как подорванный начал стучать яйцом об тарелку. Конечно я не молчала нигде, конечно я повышала на них голос и требовала замену. Но, скажите мне пожалуйста, нафига мне за мои деньги терпеть такого рода унижения и пренебрежения. Еще, перед столовкой решили сделать ремонт и поэтому целыми днями шумя перфоратором снимают старый декор от которого пыль летит в столовку, на людей и на лестницу. Про алкоголь вообще кошмар, раньше здесь можно было пить джин-тоник и ром, но сейчас ( мы попросили дать нам понюхать весь алкоголь) он весь воняет пластмассой. Единственной что там можно пить-это пиво и то его нужно выпрашивать. Они не наливать его будут в 150грм. стаканчик. И если вы попросите три стаканчика-то вам его не дадут и еще скажут грубо" Не говорите мне пожалуйста, мне это не надо. Я сказал только два стаканчика в одни руки"- вот так в грубой форме вам будут там отвечать. А черт который обслуживает в баре в бассейне, тот вообще чуть ли не плюет вам в лицо. Днем на пляже два черта взяли метелки начали якобы убирать и весь пляжный песок на людей, на лежаки. Данный отель не тянет и на 2*- я бы такие отеле закрывала или продавала бы с молотка и только европейцу, чтобы научил местных убирать грязь и нормально относиться к туристам, которые привозят ем деньги.

Я рассказала только пару случаев, рассказала для того чтобы вы, если возможно, не ехали и не получали негатив.

На третий день прибывания в данном гадюшнеке очень хочеться домой и уже не в кайф море.

Из + расскажу: в отеле работает администратор Даша, которая поможет решить ваши маленькие проблемы. Еще там красивый риф, но это нужно идти в Санни Дейс. Если хотите на горках кайфануть- то это в отлель на второй линии.

Если хотите креветок, садитесь в такси за 1,5-2 доллара и на рыбный рынок, рядом Мечеть. Креветки от 10 до 13 долларов за килограмм (в цену входит приготовление). На параллельной улице можно купить фреш из манго за 1 доллар, так же на той улице можете купить фрукты. Арбуз,дыня,клубника- вкусно. остальное так себе.

Вычеркиваю данный отель из таких в который можно ездить европейцам. Думаю для местных жителей он в самый раз.

Ну вот пожалуй и все...

  • Вход в море-Пальма
  • риф- Санни Дейс
  • Сервис
  • грязные номера
  • пренебрежение от обслуживающего персонала к туристам
Added 18.05.2021 19:20 3 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Леся,а посоветуйте отель,в который ехать стоит,и не за дорого.
К сожалению не знаю. Думаю нужно узнавать у туроператора какой они лично советуют в час пандемии. Так что бы деньги не были выброшенные на ветер
Синдбад, али баба. совершенно другое качество за те же деньги
Здравствуйте ,уважаемая LESIA TSYZAR!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха уже не в первый раз и за время, для написания Вашего отзыва о нас. Со своей стороны мы стараемся сделать все возможное , чтобы сервис для наших гостей был комфортным.
Также хочется отметить, относительно питания в нашем отеле, то оно соответствует всем стандартам качества, необходимым для предоставления питания гостям отелей. Перед подачей каждого меню все блюда проходят качественную проверку, поэтому в этом вопросе мы уверенно можем заметить у нас все в порядке. Более того, практически все сотрудники отеля питаются в ресторане для гостей и у нас лично также нет вопросов по поводу качества продуктов. В плане разнообразия, к этому вопросу каждый подходит по своему, вкусы и пожелания у всех разные. И, конечно же, возможность выбора ресторанов у нас тоже не маленькая. У нас на выбор гостям два главных и 5 а ля карт ресторанов.
Относительно уборки, то в данной ситуации с карантином и короновирусной инфекцией уборка производится по запросу,в связи с ограничениями контактов с гостями, и это не только в нашем отеле, но и во всей отельной индустрии. Мы бы очень желали пригласить Вас посетить нас после снятия карантинных ограничений и удовлетворить Ваши пожелания во всех сервисах.Оставайтесь с нами.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова
Уважаемы представитель данного "отеля". все что я написала-истинная правда и Ваши оправдания не уместны. В данный "отель" больше никогда, на мой взгляд персонал и обслуживание не заслуживает наших нервов и свои деньги мы пристроим в порядочный отель с персоналом который уважительно относиться в туристам которые привозят им деньги.
Уважаемы представитель данного "отеля". все что я написала-истинная правда и Ваши оправдания не уместны. В данный "отель" больше никогда, на мой взгляд персонал и обслуживание не заслуживает наших нервов и свои деньги мы пристроим в порядочный отель с персоналом который уважительно относиться в туристам которые привозят им деньги.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 595) Next rate Все отзывы автора (19)
Lesia Tsyzar
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2018
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 19
  • Comments: 46
  • Readership: 5 646
  • Photos: 29
0 Благодарности