АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.02.14
Countries, cities: 7 / 15
Reviews: 38
Comments: 24
Readership:
Photos: 16
Vacation as a With family in
May 2021
19.05.21 - 22.05.21
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

4 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Плохое питание

Номера хорошие в вилле Виктория, это отдельный корпус , который принадлежит Олимпу, но вход через улицу. Сначала нам дали номер 38 просто малюсенький с грязным покрывалом и сломанной ручкой на балкон, но мы прошлись по всем свободным номерам и выбрали подходящий большой за эту же цену.Посмотрели ради интереса номера в основном корпусе и они тоже неплохие,да и по цене дешевле.

Халаты не выдают, даже за доп плату. Уборка каждый день, белье и матрасы хорошие. Кулер на 1 этаже.

Бассейн небольшой есть для тех, кто проживает именно в этом корпусе, но он ещё не работал в мае( фильтр сломался).

На основной территории 2 бассейна, детский прямо горячий , что хорошо для мая. Но, даже после нашей жалобы никто не почистил их-на дне ил и много грязи...

Стол аэрохоккея вздут...

Детская площадка на улице хорошая , но мостик сломан был все дни нашего отпуска и никто не чинил.

Детская комната большая , но дети играют сами с собой, хотя есть женщина, которая по идее должна их развлекать. Есть комната с PlayStation,кинозал , спортзал, но все по расписанию...

Анимация Детская неплохая для 3*, зарядка, дискотека, игры , аквагрим.

Территория чистая, газоны косят, симпатичный ресепшен.

До моря 10 минут, тут без слов пляж в Джемете прекрасен. Лежаков пока не было в мае и очень много грязи на песке-люди, хватит быть свиньями!!!

Столовая большая и уютная, но питание просто плохое. Если вы любители поесть на 150 руб и закупаетесь по дешёвке в Ашане, то вам, наверно, понравится...

Мы три дня не знали, что есть. На первый взгляд кажется , что ассортимент нормальный, но вид и вкус этих блюд на 3...

Пюре картофельное прокисшее, булочки чёрствые, яичницу пришлось просить пожарить, блины из заморозки с ужасным джемом, переваренные рис и гречка, перемасляные макароны, 4 вида салатов намешали все подряд как скоту,сосиски самые дешевые -мясом даже не пахнут. Я обожаю компоты из сухофруктов и шиповник, но впервые попробовала разбавленное и на вкус прокисшее...Из десертов- приторное печенье, халва , дешевый зефир и все.

Поговорив с персоналом, выяснили, что такой беспредел с питанием уже больше года, руководство закупает самые дешевые продукты, ну а повар не умеет вкусно из этого приготовить. Экономия на всем, Даже бананы режут на ломтики...

В баре-Пиво 2 вида, лимонад и 2 вида вина, водка, заявленных на сайте коктейлей-здесь не бывает!

В снек баре-то же самое ужасное печенье, вместо пиццы-кусок теста с кетчупом, делают вату и попкорн соленый по расписанию, мороженое выдают, стоимость которого 14 руб )

Самое вкусное из еды здесь шаурма в снеке и диетические котлетки куриные, ах да, я грейпфрутом питалась ))

К персоналу претензий нет, все отзывчивые и разговорчивые

Если руководство наладит питание, будет нормально платить сотрудникам и будет своевременно следить за своей территорией, то 3* он достойно заслужит.

После нашего приезда должен открыться еще одна зона с горками

Advantages
Море
Added 22.05.21 01:30 (2 896 characters in the review)
Add comment
Complain

18:14 28.07.21

Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными ситуациями. Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и всю информацию передали в соответствующие департаменты, где на основании предоставленного Вами отзыва будут приняты решения о способах повышения качества наших сервисов.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up