Vacation as a Family with children in
May 2021
- Do not recommend the hotel
01.05.21 - 31.05.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Не возвращают предоплату
У нас произошла такая ситуация, забронировали номер, перевели предоплату 10.000₽, в связи с форс-мажорной ситуацией (отмена отпуска), мы не можем приехать на отдых. Позвонили в отель (за три месяца до нашего не стоявшегося отпуска) и попросили вернуть предоплату. Не знаю,кем приходится в этом отеле мужчина, думаю хозяин, стал уговаривать перенести даты ( по диалогу стало понятно, что на возврат денег очень тяжелый ) В итоге перевели 7.000₽ вместо 10.000₽. На вопрос, где остальные 3.000? Не стали отвечать на звонки и сообщения. Читая сейчас отзывы людей, которые отдыхали в этом отеле, складывается отрицательное впечатление об отеле и о ЖАДНЫХ хозяевах!!! Хочется просто, чтобы люди знали, что на отдачу предоплаты очень тяжёлые!!!
Advantages
Нет плюсов
Disadvantages
Жадные до денег
Added from hotel
22.05.21
12:13
(755 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment