АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2129 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in June 2021
06.06.21 - 19.06.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Радушный прием, отличная организация безопасного отдыха, качественного питания и достойного сервиса

Translate

Начну с того, что в Турции почти каждый год проводим отпуск, но отдых в этом отеле настолько впечатлил, что сегодня по приезду домой не поленилась, зарегистрировалась на сайте, чтобы рассказать тем, кто сюда собирается, что вы не ошиблись с выбором.

Итак, туроператор Anex

Работа их персонала безупречна. В оперативном порядке быстро решают все вопросы. На связи практически 24/24. Огромная признательность Эльвире. Это не только обаятельная девушка, но и профессионал с большой буквы. Я бы сказала, даже "нестандартные" обращения гостей отеля не оставляет без внимания. Кстати, впечатлило в первый же день знакомство и встреча с Эльвирой по приезду - ценит время гостей. Общение и презентация турпоездок прошла ярко, наглядно, а главное - убедительно. Сколько раз была в Турции, но всегда жалела урвать из отпуска день на Памуккале. Но после ненавязчивых, но веских доводов Эльвиры, решение было принято мгновенно. Вообще не пожалела на поездку ни денег, ни времени. Знаю, что этот сайт в Турции не открывается, но надеюсь, что Эльвира увидит от нас с сыном большой привет!

Гестрилейшн

Веселая и улыбчивая Шерифе! Мы все ее будем долго вспоминать. На отдыхе главное что? Это положительные яркие эмоции

и позитивный настрой. Поверьте, Шерифе как никто другой заинтересована в том, чтобы гости оставались довольны. Когда уезжали, Шерифе нам с сыном приятный подарок сделала - разные турецкие монетки, часть оставили на сувениры сыну в копилку и две монетки по традиции кинули в море, чтобы вернуться сюда вновь. Спасибо, Шерифе!

Заселение

Нас встретила на ресепшене Инна. Наверное нас было 5 семей, которые выгрузились с автобуса в 8 утра. Как же быстро Инна нас всех оформила! Спасибо! После долгого ночного перелета с детьми, конечно всем нужен был передых и хороший завтрак. Инна быстро помогла все оформить и отправила всех в ресторан. Ключ от номера я получила наверное около 11 часов. Комната в главном корпусе 1329 - третий этаж, а фактически после ресторана это 4й этаж. Мне самое главное нужен был тихий спокойный отдых и крепкий сон. С нашей стороны было все тихо.

Питание

Меня убивает фраза - "голодными не останетесь". Вы шутите, там кормят не только разнообразной, но и качественной едой. Во-первых, всегда есть диетстол, где на пару, вареные или запеченые овощи и мясо. Для детей - особое меню в конце зала, где доступ только для детей, своего рода корпоративный междусобойчик. Мы отрывались на гриле - семге и другой рыбе, индейке, французских маленьких курочках, а также нас баловали гарниром из мидий, креветок, кальмаров. Фрукты - арбузы, дыни, абрикосы, яблоки, апельсины, гранаты и т.д. Сладкое - торты, муссы и знаменитая пахлава и лукум. Гезлеме - пальчики оближешь!

Бары

Хоть часы работы в лобби с 10.00 Но уже после завтрака даже в 9.00 приходила за традиционной чашечкой кофе по-турецки, кроме того по желанию делают зерновой на кофе-машине. Спасибо ребятам! Очень быстро обслуживают. Алкоголь - видела делают самые разные коктейли, бейлиз, джины, виски - но не пробовала, украинцы вам расскажут об этом подробнее))) Кроме того вино, пиво, брют и т.д. Минибар в номере пополнялся ежедневно.

Анимация

Ненавязчивая, но ребята всегда работали. Приезжали акробаты, при отеле луна-парк, водные горки - вот там, кстати сын оторвался по полной.

МОРЕ

Это же самое главное! Теплое, иногда с волнами. Красивый пирс, за лежаками гоняться не приходилось. Пляж песочный, ближе к воде - галька. Под пирсом прикормили рыбок.

СПА

Можно и нужно договариваться! Ребята не впаривают лишь бы клиента заполучить. Очень вежливое корректное общение с гостями. Зейнаб большое спасибо за массаж! Все рабатает - сауна и несколько комнат с хамамом

Писать можно бесконечно. Есть вопросы - задавайте. Но не сомневайтесь, если ваш выбор пал на Лиру - вы не пожалеете.

С уважением, Татьяна.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • оперативность
  • вежливое общение
  • питание
  • сервис
  • нет
Added 19.06.2021 16:02 3 821 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Татьяна, спасибо за отзыв. Что в отеле с интернетом, подскажите пожалуйста)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (820) Next rate Все отзывы автора (2)
Татьяна
Moldova
Tiraspol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 4 798
  • Photos: 9
0 Благодарности