Questions and answers
All questions - 585
Добрый день, подскажите есть ли баночное питание для детей? Если да, то какой фирмы? Большой выбор? и есть ли оно всегда без перебоя?
Добрый день скажите пожалуйста за пределами отеля, есть ли магазинчики, аптеки где вечером можно прогуляться?
Здравствуйте! Планируем приезд в ваш отель в сентябре, 24 человека. У всех размещение 2+1. Можно ли всех разместить рядом? Есть ли после вечернего шоу дискотеки? Ежедневных тематических вечеринок на траве больше нет? Посещение луна-парка бесплатно и сколько раз? Какие импортные напитки входят в концепцию UAI и в каких барах? Посещение ресторанов а-ля карт ограничено или нет? По предварительной резервации или нет? Можно ли концепцию отеля kam-dinara@rambler.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в прошлом году были жалобы на огромное количество муравьев , как в этом году с ними? Проведена обработка?
Добрый день. В отель едет с нами мама. У неё большая проблема с коленкой. Очень плохо ходит. Можно ли номер максимально близко и без лестниц? Номер family с видом на море? И на всякий случай, есть ли у вас инвалидная коляска?
Ещё у неё день рождение, предусмотрено ли какое-то поздравление или комплимент?
Добрый день! Подскажите, можно ли курить на территории и на балконе в номерах? Есть специальные места для курения?

Добрый день,
В Турции курение запрещено только в закрытых помещениях.
С уважением
Добрый день! Интересуют следующие моменты по отелю:
1) Есть ли именно на пляже возможность заказывать коктейли и еду? Или на пляже только вода, пиво и т.п.?
2) Вай-фай только в лобби ловит или на пляже и в номере тоже?
3) Много ли молодёжи? Есть анимация именно для молодёжи? Проводят ли дискотеки?
4) Есть ли какие-либо бонусы на годовщину свадьбы?
5) Если в отеле есть эконом-номера, то чем они отличаются от стандартных? Какие минусы эконом-номеров?
6) Если тур на 7 ночей, предусмотрено ли посещение ресторана аля-карт в качестве бонуса?
7) Нет ли плит в море?

Добрый день,
Всю информацию можете посмотреть в разделе дополнительные файлы в концепции отеля.
Отель семейный, плит в море нет.
С уважением
Здравствуйте,прилетаем к вам 30.06.25 с маленьким ребенком 2,9 года,подскажите есть ли у вас детские горшки?:)

Добрый день,
Детские горшки есть.
С уважением
Добрый день!
Подскажите, есть ли теннисный корт в отеле?
Да, он находится за дальними лейками

Добрый день,
Корты находятся на территории соседнего отеля.
С уважением
Добрый день, подскажите пожалуйста по заселению,мы прилетем 13.05 ночью, приезд в отель в районе 4 утра,ещё и с ребенком 3 лет,как быть в этой ситуации?Нас могут сразу разместить в номер?Нам надо платить что-то, или только ждать 14.00 чтобы заселили?
Очень нужен ваш ответ
Добрый день! Планируем к вам 31.05! Подскажите, это правда, что в вашем отеле нет зубных щёток и пасты? Халаты выдают только по требованию? И нет клубники ?

Добрый день. Зубные щетки и пасты, халаты по запросу . Клубника порционно на ужин
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, когда планируется открыть пирс? Планируем приехать к Вам в начале июня. Спасибо !)

Добрый день,
19.05 Планируем открыть
С уважением
Родика
Добрый день! Подскажите пожалуйста часы работы kids club? И какие мероприятия
Есть для детей. Спасибо

Добрый день Любовь,
График работы миниклуба 09 30 - 12 30 13 30 - 19 00 20 00 - 23 30
Программа меняется.
С уважением
Родика
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, работает ли пирс и парк аттракционов?
В чате отеля посетители пишут что аттракционы не работаю и пирс разобран( обидно было бы увидеть такое, когда эти 2 пункта были решающими при выборе отеля(
Приезжаем к вам 16 мая

Добрый день Дарья,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Пирс с сегодняшнего дня начали собирать.
К сожалению лунапарк не знаем когда заработает.
С уважением
Родика
Здравствуйте, в каких корпусах находятся номера Lake House Swim Up ? Можно ли поселиться перед Comfort Pool ?

Добрый день Анастасия,
Эти номера находятся в домиках за центральным зданием.
С уважением
Родика
Здравствуйте .работают ли российские карты в отеле?возможно ли оплатить картой номер?

Добрый день! У меня карты ни одна не работала (Тинькофф, Сбер, Альфа), только наличка. Были в сентябре 2024 года, может сейчас что изменилось.

Добрый день Елизавета,
Лучше если у Вас будут наличные деньги.
С уважением
Родика
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как с питанием для малышей? Ребенку год и 2месяца.

Добрый день Инна,
Для малышей есть баночное питание.
С уважением
Родика
Вопрос отелю: если в отель приезжаешь второй раз - есть-ли какие-то привилегии для повторных гостей? ?

Добрый день Екатерина ,
Благодарим Вас за вопрос.
Повторным гостям отправляем комплимент в номер.
С уважением
Родика ЮРКУ

А какой комплимент и как предупредить отель?
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для проведения спортивных сборов для детей. Скажите пожалуйста, в каком состоянии у вас теннисные корты, сколько стоит аренда в час?
Добрый день!
Пришлите концепцию на лето, на почту moksh88@mail.ru

Добрый день Ирина,
Вы можете посмотреть концепцию в разделе файлы.
С уважением
Родика ЮРКУ

Ирина, добрый вечер! Если Вы нашли раздел "файлы", о котором и Вам и мне ответила представитель отеля, киньте мне ссылку пожалуйста. Я не могу найти))))

Я не нашла папку файлы

Концепцию отеля смотрите в разделе: Информация об отеле (в самом начале), развернуть и в самом конце файл для скачивания.

Добрый день, подскажите есть ли баночное питание для детей? Если да, то какой фирмы? ...

Добрый день скажите пожалуйста за пределами отеля, есть ли магазинчики, аптеки где ве ...

Здравствуйте! Планируем приезд в ваш отель в сентябре, 24 человека. У всех размещение ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в прошлом году были жалобы на огромное количество ...

Добрый день. В отель едет с нами мама. У неё большая проблема с коленкой. Очень плохо ...

Добрый день! Подскажите, можно ли курить на территории и на балконе в номерах? Есть с ...

Добрый день! Интересуют следующие моменты по отелю:
1) Есть ли именно на пляже воз ...

Здравствуйте,прилетаем к вам 30.06.25 с маленьким ребенком 2,9 года,подскажите есть л ...

Добрый день!
Подскажите, есть ли теннисный корт в отеле?

Добрый день, подскажите пожалуйста по заселению,мы прилетем 13.05 ночью, приезд в оте ...

Добрый день! Планируем к вам 31.05! Подскажите, это правда, что в вашем отеле нет зуб ...

Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, когда планируется открыть пирс? Планируем приех ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста часы работы kids club? И какие мероприятия
Есть д ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, работает ли пирс и парк аттракционов?
В чате о ...

Здравствуйте, в каких корпусах находятся номера Lake House Swim Up ? Можно ли поселит ...

Здравствуйте .работают ли российские карты в отеле?возможно ли оплатить картой номер?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как с питанием для малышей? Ребенку год и 2месяц ...

Вопрос отелю: если в отель приезжаешь второй раз - есть-ли какие-то привилегии для по ...

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для проведения спортивных сборов для детей. Ска ...

Добрый день!
Пришлите концепцию на лето, на почту moksh88@mail.ru
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Доброе утро. Территории вокруг отеля нет. Есть пара магазинов типа Ларьков с вещами и всякой ерундой и что-то типа турагентства. Это всё.