Начать с плюсов или минусов?

С нейтрального.

Заселяли долго...простояли на ресепшене в очереди, путаница с менеджерами. то один закончил прием, то начал.

Никаких приветливых улыбок (это удивило в данную поездку) После макс роял пару месяцев назад, разница казалась колоссальной...

Хотя на мой взгляд, стоимость отеля (все таки риксос повыше классических пятерок, хотя бы по цене) предполагает более вежливое отношение.

Очередь простояли. Заселили в номер.

Вид на море условный...с видом на мусор)) Но если не смотреть ниже, море видно, да.

Территория прекрасная.

Пошли гулять и с удовольствием отвлеклись от накладок с заселением.

Много приятных локаций. Жаль, что на домиках "виллах" которые напротив аквапарка не прогревался бассейн.

-Тут первый явный минус, для меня. Подогрев бассейна для не сезона слабоват. Все таки погода не жаркая, Муж один раз искупался, я не решилась)) Но плавали в крытом.

Был бы чуть теплее - в список зимних/осенних поездок однозначно.

Потому что комфорт тут есть!

Второй явный минус....отсутсвие поздравлений на ДР. Уточнила заранее, как поздравляют. Покупала эти дни именно чтоб отметить, не случайно)) В итоге....иду с цветами, на ресепшене говорю, что у меня ДР и спрашиваем про аля-карт...сухое "звоните из номера".

И так любое обращение...будто одолжение.

Ни слова поздравления. Это сервис?!

Написала представителю...только после этого принесли вино и тортик...

Прикол дальше))

Спускаемся в нижний бар, где музыка....нам приносят вино....а бокал с ОТПЕЧАТКОМ ПОМАДЫ! Я купила эти 4 ночи, за 2т долларов )))) Вы прикалываетесь?)))

Ушли, прогулялись. Забили..хотя уже потом решила для себя, что такие вещи надо фотографировать.

На утро 8 марта, тоже самое....сижу за завтраком, чай принесли в стакане с засохшей косточкой от лимона...чужой! 🤯

И стакан воды с отпечатками...аж аппетит пропал...подумала, что же с приборами?....Их моют вообще?

Но кухня была прекрасна!

Старалась отвлекаться от этих моментов...

Сам отель и территория, прекрасны.

Лучшая зона для проживания, на мой взгляд это виллы у бассейна. (лейк-хаусы?)

Но с сервисом такой вопрос.... может карантинные меры влияли, сложно сказать.

Аля карт работал один, он же ресторан итальянский в котором подают ланч.

Приятная зона СПА. Понравились парные.

В не сезон эти пунктики важны. Чуть больше внимания к чистоте посуды, сервису и вежливости. И все будет еще прекранее