Vacation as a Family with children in
June 2021
- Do not recommend the hotel
20.06.21 - 27.06.21
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Описание отеля некорректно и не соответствует действительности
Отель находится не на первой линии. До пляжа надо идти по грунтовой пыльной дороге, потому что между отелем и пляжем находится пустырь. Вообще отель с двух сторон окружает пустырь, с другой стороны грунтовая дорога, от которой в воздух поднимается пыль. Территория отеля очень маленькая, бассейн на улице - это бассейн коттеджа, но ни как не отеля с такими ценами и таким позиционированием.
Обслуживание в отеле - отдельный разговор. На ужинах официантки могут наорать просто за вопрос зачем вы записываете номер комнаты, если мы платим наличными, при этом, не приносят чеки. На ресепшн в День рождения жены наотрез отказались менять ужин на обед. При этом, отказ был в грубой форме: нет нельзя, следующий... Менеджмент отеля явно не дорабатывает. Ну и вишенка на торте - холодильники - за отдельную плату. Такого не видел нигде уже лет 15))
Cerezha voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
1.0 Beach
— Children services
1.0 Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Disadvantages
Маленькая территория
вокруг отеля пустырь
грубый персонал
крошечный бассейн
Added from hotel
26.06.21
13:13
(841 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment